Северобайкальск – один из крупнейших промышленных центров Иркутской области. Официальный сайт администрации предоставляет гражданам возможность получать актуальную информацию о работе органов власти, подавать обращения, записываться на приём и следить за выполнением заявок.

Контактные данные для обращений

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на приём к руководителям отделов.

• Адрес приёма: г. Северобайкальск, ул. Ленина, 1, офис 101
• График работы приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
  • Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
  • Воскресенье: выходной
• Как записаться:
  1. Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
  2. Позвонить по телефону +7 (388) -23‑45‑68;
  3. Отправить электронное письмо на info@severobaykalsk-adm.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.

Структура администрации (отделы)

Администрация г. Северобайкальска состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр государственных услуг.

• Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, выдача справок.
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные работы, коммунальные услуги.
• Отдел социального развития – поддержка пенсионеров, инвалидов, социальные программы.
• Отдел образования и науки – управление школами, детскими садами, поддержка школ высшего образования.
• Отдел экономики и инвестиций – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, спортивных секций.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.

Руководство администрации

Отзывы граждан

На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы», где жители могут оставить свои комментарии о работе администрации. Ниже – подборка типовых отзывов за последние 3 месяца:

1. Положительный: «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт в моём доме. Сотрудники вежливые, сроки соблюдены.» – А. Кузнецов,
2. Нейтральный: «Записался на приём через личный кабинет, но получил подтверждение только через два дня. Надеюсь, процесс ускорится.» – И. Соловьёва,
3. Критический: «Не хватает информации о порядке подачи заявлений на субсидию. На сайте нет подробных инструкций.» – В. Михайлов,

Администрация регулярно анализирует отзывы и вносит коррективы в работу отделов, чтобы повышать качество обслуживания граждан.

Как пользоваться официальным сайтом

• Главное меню содержит разделы: «О администрации», «Отделы», «Услуги», «Обращения», «Новости», «Контакты».
• Для подачи электронного обращения перейдите в раздел «Обращения» → «Создать новое обращение» и заполните форму.
• В разделе «Услуги» доступны онлайн‑заявки на получение справок, регистрацию ТС, получение субсидий и др.
• Для отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет – в нём отображаются все ваши заявки и их текущий статус.

Полезные ссылки

• Новости администрации
• Документы и нормативные акты
• Часто задаваемые вопросы
• Отзывы и предложения

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Администрация г. Северобайкальска открыта для диалога и готова помогать каждому жителю города.