Администрация муниципального образования Сертолово (Всеволожский район, Ленинградская область) предоставляет жителям и гостям региона широкий спектр государственных услуг через свой официальный интернет‑ресурс. На сайте можно получить информацию о работе органов власти, подать заявления онлайн, ознакомиться с нормативными документами и узнать о текущих проектах муниципального развития.
Контактные данные - Адрес: 191119, Ленинградская обл., Всеволожский р‑н, г. Сертолово, ул. Молодцова, 7, корп. 2
- Телефон (горячая линия): +7 (812) -93‑29‑02
- Электронная почта: info@mosertolovo.ru (общий адрес для запросов)
- Официальный сайт: http://www.mosertolovo.ru
Личный кабинет (личный приём)
На главной странице сайта в правом верхнем углу расположена ссылка «Личный кабинет». Через него жители могут:
- Подать электронные заявления и заявки.
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
- Получать уведомления о предстоящих мероприятиях и изменениях в работе органов власти.
График работы приёма граждан
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или оформить заявку через Личный кабинет.
Структура администрации (отделы) - Отдел по работе с населением – прием заявлений, консультации, выдача справок.
- Отдел муниципального имущества – вопросы, связанные с земельными участками и недвижимостью.
- Отдел финансов и бухгалтерии – финансовая отчётность, налоги, бюджетные вопросы.
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, детей.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
- Отдел строительства и архитектуры – вопросы строительства, градостроительства, лицензирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -93‑29‑02 доб. 101 | ivanov@mosertolovo.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Петрова Елена Владимировна | +7 (812) -93‑29‑02 доб. 102 | petrova@mosertolovo.ru |
| Начальник отдела финансов | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (812) -93‑29‑02 доб. 103 | smirnov@mosertolovo.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типичных отзывов, оставленных жителями на официальном сайте и в социальных сетях.
«Благодарю сотрудников отдела по работе с населением за быстрый отклик и помощь в оформлении справки о доходах. Приём проходит в удобное время, а персонал вежливый.» – Мария К., житель Сертолово.
«Сайт администрации удобный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором для оперативных вопросов.» – Алексей В., предприниматель.
«Отдел строительства быстро согласовал проект дома, но процесс подачи документов можно упростить, добавив более подробные инструкции на сайте.» – Ольга Н., застройщик.
Как оставить свой отзыв или предложение
Для того чтобы ваш голос был услышан, используйте один из следующих способов:
- Заполните форму «Обратная связь» на странице http://www.mosertolovo.ru/feedback.
- Отправьте письмо на электронный адрес feedback@mosertolovo.ru с темой «Отзыв».
- Позвоните по горячей линии +7 (812) -93‑29‑02 и расскажите о своём опыте.
- Оставьте комментарий в официальных группах администрации в социальных сетях (ВКонтакте, Facebook).
Полезные ссылки - Главная страница сайта
- Электронные услуги
- Нормативные документы
- Новости администрации
- Контактная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – администрация Сертолово всегда готова помочь.