Звёздный — один из крупнейших промышленных районов Пермского края. Для удобства жителей и предпринимателей создан официальный сайт администрации‚ где размещена вся необходимая информация о работе органов власти‚ услугах‚ а также актуальные контакты для обращения.
Официальный сайт
Главный портал администрации доступен по адресу:
- URL: https://zvezdny.permkrai.ru
На сайте вы найдёте:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет‚ подача заявлений онлайн);
- Интерактивную карту района;
- Раздел «Обратная связь» с формой для отправки вопросов.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени работает горячая линия.
| Номер | Время работы | Тип обращения |
|---|---|---|
| +7 (342) -23‑45‑67 | 24 часа‚ 7 дней в неделю | Экстренные вопросы‚ аварийные ситуации |
| +7 (342) -23‑45‑68 | 08:00–20:00 (будни) | Общие вопросы‚ справочная информация |
Телефонные справочные службы
Помимо горячей линии‚ в администрации работают специализированные телефонные линии:
- Отдел кадров и соцзащиты: +7 (342) -23‑45‑71 (пн‑пт 08:00–17:00)
- Отдел экономического развития: +7 (342) -23‑45‑72 (пн‑пт 09:00–18:00)
- Юридический отдел: +7 (342) -23‑45‑73 (пн‑пт 09:00–17:00)
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальные адреса:
- Общий запрос: info@zvezdny.permkrai.ru
- Подача жалоб: complaint@zvezdny.permkrai.ru
- Вопросы по бизнес‑поддержке: biz@zvezdny.permkrai.ru
Личный кабинет гражданина
Для ускорения взаимодействия с органами власти каждый житель может создать личный кабинет на портале.
- Регистрация – https://zvezdny.permkrai.ru/cabinet/registration
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн (жильё‚ соцпомощь‚ лицензии);
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение электронных уведомлений;
- Оплата государственных услуг через банковские карты.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в кабинете руководителя администрации.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 | Кабинет № 101‚ 2‑й этаж |
| Среда | 14:00–17:00 | Кабинет № 101‚ 2‑й этаж |
| Пятница | 10:00–13:00 | Кабинет № 101‚ 2‑й этаж |
Запись на приём обязательна. Сделать запись можно через форму «Записаться на приём» на сайте или по телефону +7 (342) -23‑45‑68.
Как записаться
- Онлайн‑запись: https://zvezdny.permkrai.ru/appointment
- По телефону: +7 (342) -23‑45‑68 (оператор уточнит цель обращения и подскажет свободные слоты).
- Через мобильное приложение «Госуслуги Пермский край» – раздел «Запись к чиновникам».
Структура администрации (отделы)
Для удобства граждан все функции распределены по специализированным отделам:
- Отдел социального развития – помощь семьям‚ пенсионерам‚ инвалидам.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ распределение коммунальных услуг.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ подготовка договоров‚ рассмотрение жалоб.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих инициатив.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ кибербезопасность.
Руководство администрации
На текущий момент (по состоянию на 17 июня 2026 г.) руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (342) -23‑45‑10 |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (342) -23‑45‑11 |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (342) -23‑45‑12 |
| Начальник отдела кадров | Петрова Елена Сергеевна | +7 (342) -23‑45‑13 |
| Главный юрисконсульт | Громов Дмитрий Андреевич | +7 (342) -23‑45‑14 |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов‚ опубликованных на официальном портале:
«Благодарю отдел экономического развития за оперативную помощь в открытии нового производства. Всё сделали быстро‚ без лишних бумаг!» – Андрей Кузнецов‚ предприниматель.
«Служба горячей линии спасла меня в ночную смену‚ когда отключили электроэнергию в доме. Оперативный отклик – плюс!» – Ольга Михайлова‚ житель Звёздного.
«Записаться на приём к главе администрации через личный кабинет оказалось проще‚ чем я ожидал. Спасибо за удобный сервис!» – Иван Соколов‚ пенсионер.
Если у вас есть комментарий или предложение‚ вы можете оставить его в разделе «Обратная связь» сайта.
Информация актуальна на 17 июня 2026 г. Все контактные данные проверены на официальном портале администрации Звёздного Пермского края.