Городской округ Уфа – административный центр Республики Башкортостан.
Для жителей, предпринимателей и гостей города важным источником информации является официальный сайт Администрации и система электронных сервисов, где можно получить нормативные акты, подать обращения, узнать график работы приёмных и многое другое.
- Главный портал: https://gorodufa.ru/
- Версия на башкирском языке – bash.ufacity.info
- Версия на английском языке – eng.ufacity.info
Сайт построен по принципу «одного окна»: здесь находятся новости, календарь мероприятий, интерактивные карты, а также разделы «Документы» и «Обращения граждан».
Раздел «Документы»
Все нормативные акты, принятые Администрацией, публикуются в открытом доступе по адресу https://gorodufa.ru/docs/. Ниже – примеры последних публикаций (по состоянию на 19 июня 2026 г.)
- Постановление № 934 от 06 июня 2023 г. – «О комплексном развитии территории жилой застройки…» (№ 1192, дата 18 июня 2026).
- Постановление № 2184 от 18 декабря 2024 г. – «Об утверждении муниципальной программы «Развитие территории Кировского района»» (№ 1185, дата 17 июня 2026).
- Постановление № 1184 от 17 июня 2026 г. – «Об установлении тарифов на услуги МБУ «Управление пожарной охраны»» (№ 1184).
- Административный регламент № 1169 от 16 июня 2026 г. – «Предоставление в безвозмездное пользование земельных участков, находящихся в муниципальной собственности».
- Регламент № 1178 от 16 июня 2026 г. – «Предоставление сведений, документов и материалов из государственных информационных систем градостроительной деятельности».
Каждый документ можно скачать в формате PDF, а также просмотреть его полную историю изменений.
Как связаться с Администрацией
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 200‑00‑00 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (347) -59‑00‑00 |
| Электронная почта | info@gorodufa.ru |
| Форма обратной связи | https://gorodufa.ru/obratnaya-svyaz/ |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.gorodufa.ru/ – просмотр статуса обращений, загрузка документов, запись на приём. |
Личный приём (личный кабинет)
- Записаться на приём к руководителю или специалисту отдела можно через Личный кабинет – https://lk.gorodufa.ru/.
- Для записи понадобится подтверждённый аккаунт на ЕГИСЗ (ЕСИА) или мобильный телефон, привязанный к госуслугам.
- После подтверждения заявки вы получите SMS‑уведомление с датой, временем и кабинетом приёма.
График работы приёмных
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
В праздничные дни приёмные закрыты, но горячая линия работает круглосуточно.
Структура Администрации Уфы
Администрация состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр муниципальных услуг.
Основные подразделения
- Глава Администрации – Ирек Юсупов (по состоянию на 2026 г.)
- Первый заместитель – Алексей Соловьёв
- Управление градостроительства и архитектуры
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства
- Управление социального развития
- Управление экономического развития
- Управление культуры и спорта
- Управление экологии и природных ресурсов
- Управление информационных технологий
- Отдел правового обеспечения
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел работы с обращениями граждан
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Администрации | Ирек Юсупов | +7 (347) -59‑01‑01 |
| Первый заместитель | Алексей Соловьёв | +7 (347) -59‑01‑02 |
| Заместитель по социальному развитию | Марина Кузнецова | +7 (347) -59‑01‑03 |
| Заместитель по экономическому развитию | Владимир Петров | +7 (347) -59‑01‑04 |
Как подать обращение и получить ответ
- Зайдите в раздел «Обращения граждан» или в личный кабинет.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть обращения (жалоба, предложение, запрос).
- Прикрепите необходимые документы (не более 3‑х файлов, суммарный размер ≤ 15 МБ).
- Нажмите «Отправить». Вы получите уникальный идентификатор обращения.
- Ответ будет направлен в личный кабинет, на указанный e‑mail или по почте (в зависимости от выбранного способа).
Срок рассмотрения обращения – не более 30 календарных дней, в случае необходимости – продление до 60 дней с уведомлением заявителя.
Отзывы и оценки работы Администрации
Граждане могут оставить отзыв в следующих сервисах:
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения и отзывы».
- Сайт gorodufa.ru/otzyvy – публичный журнал отзывов.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал;
Все отзывы публикуются анонимно, а Администрация обязуется рассмотреть каждое из них в течение 10 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Главная страница – gorodufa.ru
- Документы – gorodufa.ru/docs
- Личный кабинет – lk.gorodufa;ru
- Обращения граждан – gorodufa.ru/obratnaya-svyaz
- Интерактивная карта услуг – gorodufa.ru/map
Официальный сайт Администрации города Уфа – это центральный информационный ресурс, где каждый житель может быстро получить нормативные документы, подать обращение, записаться на приём к специалисту и следить за статусом своих запросов. Благодаря развитию электронных сервисов, процесс взаимодействия с муниципальными органами стал более прозрачным и удобным.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться горячей линией, писать на электронную почту или обращаться через личный кабинет – ваша инициатива помогает делать Уфу лучше!