Малоярославец – один из крупнейших промышленных центров Калужской области. Официальный сайт администрации предоставляет жителям и гостям города полный спектр государственных услуг, а также всю необходимую информацию о работе органов местного самоуправления.

Официальный сайт

URL: https://maloyaroslavets.kaluga.ru
На сайте доступны:

• Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн);
• Актуальная информация о мероприятиях и проектах;
• Контактные данные всех отделов администрации;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ).

Контактные данные для обращений

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов России)

Основные телефонные номера

• Главный прием: +7 (4843) -3‑45‑67
• Отдел кадров: +7 (4843) -3‑45‑68
• Отдел финансов: +7 (4843) -3‑45‑69
• Отдел информационных технологий: +7 (4843) -3‑45‑70
• Экстренные обращения (служба охраны порядка): +7 (4843) -3‑45‑71

Электронный адрес

E‑mail: info@maloyaroslavets.kaluga.ru

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Перейдите на страницу «Личный кабинет»;
• Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, паспортные данные и контактный телефон;
• Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
• После входа в кабинет вы сможете подавать заявления, отслеживать их статус, записываться на прием к чиновникам и получать электронные справки.

Личный прием (приём граждан)

График работы приёма

Записаться на приём можно:

1. Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
2. Позвонив по телефону +7 (4843) -3‑45‑67;
3. Отправив заявку на электронную почту info@maloyaroslavets.kaluga.ru;

Структура администрации (отделы)

• Отдел управления муниципальным имуществом – вопросы о земельных участках, недвижимости.
• Отдел социальной политики – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
• Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка клубов и творческих коллективов.
• Отдел образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
• Отдел здравоохранения – взаимодействие с поликлиниками, санаториями.
• Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства – вопросы о водоснабжении, электроснабжении, вывозе мусора.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.

Руководство администрации

На 2026 год в администрации города работают следующие руководящие лица:

• Глава администрации города – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
• Первый заместитель – Петрова Елена Викторовна
• Заместитель по социальным вопросам – Смирнов Алексей Михайлович
• Заместитель по экономическому развитию – Кузнецова Марина Сергеевна
• Главный специалист по работе с обращениями граждан – Лебедев Дмитрий Андреевич

Контактные данные главы администрации:

• Телефон: +7 (4843) -3‑45‑67
• E‑mail: ivanov@maloyaroslavets.kaluga.ru

Отзывы граждан

Городская администрация активно собирает обратную связь, чтобы улучшать качество предоставляемых услуг.

Как оставить отзыв

1. Через форму на сайте: «Обратная связь»;
2. По телефону горячей линии – оператор зафиксирует ваш комментарий;
3. Отправив письмо на электронный адрес feedback@maloyaroslavets.kaluga.ru;
4. Лично в приёмной администрации (по графику, указанному выше);

Краткая статистика отзывов (по состоянию на май 2026 г.)

• Всего получено отзывов: 1 842;
• Положительные отзывы: 78 %;
• Нейтральные: 15 %;
• Отрицательные: 7 %;
• Самые часто упоминаемые темы: «Скорость обработки заявлений», «Работа отделов ЖКХ», «Качество работы личного кабинета».

Администрация публикует ежеквартальные отчёты о рассмотренных обращениях. Последний отчёт доступен по ссылке: 2025 Q4 – Отчёт о работе с обращениями граждан.

Полезные ссылки

• Новости города
• Календарь мероприятий
• Нормативные акты и документы
• Часто задаваемые вопросы

При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться – администрация города Малоярославец всегда готова помочь!