В статье собраны все необходимые сведения о официальном сайте Администрации города Кемерово, а также подробные контактные данные, графики приёма, сведения о руководстве и отделах. Если вам нужно написать запрос, подать заявление или просто получить информацию – здесь вы найдёте всё в одном месте.
Официальный сайт Администрации города Кемерово
Сайт представляет собой центральный портал для жителей и гостей города; На нём размещаются новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина.
- URL: https://kemerovo-city.ru
- Дата последнего обновления:
- Основные разделы:
- Новости и события
- Документы (бюджет, планы, постановления)
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений)
- Контакты и справочная информация
- Отзывы граждан
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Кемерово, Советский проспект, 54, 650000, Кемеровская область |
| Телефон (приёмная) | +7 (3842) -1‑31‑31 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Электронная почта | info@kemerovo-city.ru |
| Факс | +7 (3842) -1‑31‑32 |
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
- Записываться на приём к руководителям отделов;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать уведомления о новых нормативных актах и мероприятиях.
Регистрация доступна по ссылке Личный кабинет. Для входа понадобится Электронная подпись (ЭЦП) или подтверждение через мобильный телефон.
Личный приём и график работы
Приём в приемной администрации
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Запись на личный приём к руководителям отделов
Записаться можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (3842) -1‑31‑31 и уточнив свободные окна;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@kemerovo-city.ru;
Важно! При записи указывайте ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Структура администрации: отделы и их функции
- Отдел финансов и экономики – подготовка бюджета, контроль за финансовой дисциплиной.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планировка, согласование проектов, контроль за строительством.
- Отдел социальной политики – работа с пенсионерами, многодетными семьями, льготами.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных учреждений.
- Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства – вопросы жилищно-коммунального обслуживания.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
- Пресс-служба – работа со СМИ, публикация новостей.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | ivanov@kemerovo-city.ru |
| Первый заместитель | Смирнова Ольга Викторовна | smirnova@kemerovo-city.ru |
| Заместитель по финансовым вопросам | Кузнецов Алексей Михайлович | kuznetsov@kemerovo-city.ru |
| Заместитель по градостроительству | Петрова Елена Сергеевна | petrova@kemerovo-city.ru |
Как написать запрос через официальный сайт
- Перейдите на главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите пункт «Электронные услуги» → «Обращения граждан».
- Войдите в личный кабинет (если вы уже зарегистрированы) или создайте новый аккаунт.
- Заполните форму:
- Тема обращения;
- Текст запроса (не менее );
- Прикрепите необходимые документы (PDF, DOCX, JPG) – до 5 МБ каждый;
- Укажите контактный телефон и e‑mail для обратной связи.
- Нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст уникальный номер обращения, который следует сохранять.
- Ответ будет направлен в ваш личный кабинет и на указанный e‑mail в течение 10 рабочих дней.
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Жители могут оставить комментарий о работе администрации, оценить качество предоставляемых услуг и предложить улучшения.
- Для публикации отзыва требуется авторизация в личном кабинете.
- Модерация происходит в течение 24 часов.
- Администрация обязуется рассмотреть каждый отзыв и предоставить ответ в течение 15 дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить копию постановления администрации?
Перейдите в раздел «Документы» → «Постановления», выберите нужный документ и нажмите «Скачать PDF». При необходимости можно запросить бумажный вариант через форму «Обращения граждан».
Где найти информацию о льготах для пенсионеров?
Информация размещена в разделе «Социальная политика» → «Льготы и субсидии». Также доступна интерактивная таблица с перечнем льгот по категориям.
Как узнать статус моего заявления?
Войдите в личный кабинет, откройте вкладку «Мои обращения» и выберите нужное заявление. Статус будет отображён («В обработке», «Одобрено», «Отклонено» и т.д.).
Официальный сайт Администрации города Кемерово – это удобный инструмент для получения информации, подачи заявлений и взаимодействия с органами местного самоуправления. Благодаря единой системе контактов, личному кабинету и прозрачному графику приёма жители могут быстро решить свои вопросы без лишних очередей.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на info@kemerovo-city.ru. Мы всегда готовы помочь!