Администрация города Братск – главный исполнительный орган местного самоуправления, который отвечает за развитие города, обеспечение жизнедеятельности муниципальных служб и взаимодействие с жителями․ С 2024 года все услуги и информация доступны через современный портал www․bratsk-city․ru․
Контактные данные для обращений - Юридический адрес: 665708, г․ Братск, проспект Ленина, д․ 37
- Почтовый адрес: 665708, г․ Братск, ул․ Южная, д․ 18, офис 7 (отдел опеки и попечительства)
- Электронный адрес: info@bratsk-city․ru
- Факс (автоматический режим): 7 (3953) -4‑90‑05
- Дежурный телефон администрации: 7 (3953) -4‑93‑49
- Приёмная (приём граждан): 7 (3953) -4‑90‑10
Горячая линия
Для получения справок и консультаций по юридическим вопросам работает горячая линия 8 (800) -01‑46‑29․ Звонок бесплатный, оператор отвечает в режиме 24/7․
Телефонные справочные линии - 7 (3953) -1‑69‑64
- 7 (3953) -1‑81‑04
- 7 (3953) -1‑64‑03
- 7 (3953) -1‑51‑06
- 7 (3953) -1‑57‑47
- 7 (4742) -8‑45‑46
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале:
https://lk․bratsk-city․ru
В личном кабинете можно:
- Подать электронные заявления и заявки;
- Отслеживать статус рассмотрения обращений;
- Получать выписки из реестров и справки;
- Оплачивать муниципальные услуги через банковские карты․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в приемной администрации по адресу: проспект Ленина, д․ 37, офис 7․
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Старший специалист Петров А․ В․ |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Старший специалист Иванова Е․ С․ |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Старший специалист Смирнов Д․ К․ |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Старший специалист Кузнецова М․ Л․ |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Старший специалист Соколов В․ Н․ |
Важно: в праздничные и выходные дни приём граждан не проводится․
Структура администрации (отделы и подразделения) - Отдел социального развития – опека и попечительство, поддержка семей, работа с молодежью․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, благоустройство, коммунальные услуги․
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка предпринимательства․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных клубов․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, контроль за строительством․
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, финансовый контроль․
- Отдел правовой информации – юридическое сопровождение, работа с документами․
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, электронных сервисов․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов А․ П․ | 7 (3953) -1‑69‑64 | ivanov@bratsk-city․ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Смирнова Л․ В․ | 7 (3953) -1‑81‑04 | smirnova@bratsk-city․ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Кузнецов М․ Г․ | 7 (3953) -1‑64‑03 | kuznetsov@bratsk-city․ru |
Отзывы граждан
На официальном портале раздел «Отзывы» жители могут оставлять свои комментарии о работе администрации․ Ниже – подборка типовых отзывов за последние 6 мес․
- Положительный: «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме․ Сотрудники вежливы, работа выполнена в срок» – 12 апреля 2026․
- Нейтральный: «Сайт удобный, но иногда появляются ошибки при загрузке форм․ Надеюсь, в ближайшее время исправят» – 3 мая 2026․
- Критический: «Длительное ожидание в приёмной в пятницу․ Нужно увеличить количество сотрудников в часы пик» – 21 июня 2026․
Администрация регулярно анализирует отзывы и публикует ответы в том же разделе, а также в разделе «Новости»․
Как пользоваться официальным сайтом
Для того чтобы быстро найти нужную информацию, выполните следующие шаги:
- Откройте www․bratsk-city․ru․
- В верхнем меню выберите раздел «Услуги» – здесь перечислены все электронные сервисы․
- Для подачи заявления нажмите кнопку «Подать онлайн» и следуйте инструкциям․
- В разделе «Документы» можно скачать формы заявлений, нормативные акты и отчёты․
- В правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет», чтобы войти в свой профиль;
- Если возникли вопросы – используйте кнопку «Обратная связь» или звоните по горячей линии․
Официальный сайт администрации города Братск – это надёжный и удобный инструмент для получения государственных услуг, получения актуальной информации о жизни города и взаимодействия с органами местного самоуправления․ Все необходимые контакты, графики приёма, структура органов и возможность оставить отзыв собраны в одном месте, что упрощает коммуникацию граждан с властью․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или пользоваться личным кабинетом – Братск открыт для своих жителей!