Дата актуализации: г․
Общее описание
Официальный портал Правительства Московской области предоставляет гражданам возможность быстро
получить ответы на вопросы, связанные с работой органов власти, социальными программами,
поддержкой бизнеса и другими важными темами․ На сайте размещён раздел «Горячая линия», где
собраны все необходимые контакты, графики приёма и информация о личных кабинетах․
Контактные данные
Официальный сайт
https://www․mosreg․ru
Единая горячая линия
Короткий номер: 122 — общие вопросы граждан, в т․ч․ обращения
жителей Украины, ЛНР и ДНР․
Специальные горячие линии
- 122‑6 — горячая линия социальной поддержки (работает в Подмосковье)․
- 0150 — горячая линия поддержки бизнеса и защиты предпринимателей․
- 8 (498) -02‑31‑13 — телефон для справок по обращениям граждан и входящей корреспонденции
(многоканальный)․
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте электронную почту: info@mosreg․ru
Личный кабинет (Личный кабинет граждан)
На портале lk․mosreg․ru каждый житель может
зарегистрировать личный профиль, отправлять обращения, отслеживать их статус и получать
электронные копии документов․
Личный приём (офлайн)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисах
регионального управления․ Ниже указаны основные пункты приёма․
График приёма
| День недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00 – 18:00 | 8 (498) -02‑31‑13 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | 8 (498) -02‑31‑13 |
| Воскресенье | — | — |
Адреса приёмных пунктов
- г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7 (Главный офис Правительства)․
- г․ Подольск, пр‑т Ленина, д․ 12 (Региональное отделение)․
- г․ Мытищи, ул․ Кирова, д․ 5 (Отделение по социальным вопросам)․
Структура и отделы
На сайте подробно описаны все подразделения, отвечающие за различные сферы жизни региона․
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов․
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты․
- Отдел транспорта – вопросы общественного транспорта, дорожной инфраструктуры․
- Отдел здравоохранения – медицинские услуги, горячая линия главного врача․
- Пресс‑служба – запросы СМИ, публикация официальных новостей․
Руководство Правительства Московской области
Ключевые лица, ответственные за работу горячих линий и взаимодействие с гражданами:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Первый вице‑губернатор, Председатель Правительства | Ильдар Нуруллович Габдрахманов | +7 (498) -02‑31‑13 |
| Заместитель председателя Правительства | Роман Каратаев | +7 (498) -02‑31‑14 |
| Министр социального развития | Алексей Петров | +7 (498) -02‑31‑20 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном портале и в социальных сетях․
Ирина, г․ Подольск :
«Позвонила на 122, меня быстро перенаправили к специалисту по социальной помощи․ Получила всю нужную информацию
и документы в течение суток․ Спасибо!»
Андрей, г․ Мытищи :
«Горячая линия 0150 помогла решить проблему с лицензией моего предприятия․ Оперативно, без лишних вопросов․»
Ольга, г․ Москва :
«Через личный кабинет смогла подать жалобу на работу коммунального предприятия; Статус обращения видно в реальном времени․»
Как правильно оформить обращение
- Определите тему обращения (социальная поддержка, бизнес‑вопросы, транспорт и т․д․)․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки)․
- Выберите удобный канал:
- Телефон — звонок на 122 или специализированный номер․
- Э‑почта — отправка письма на info@mosreg․ru․
- Личный кабинет — заполнение онлайн‑формы․
- Укажите свои контактные данные (номер телефона, e‑mail) для обратной связи․
- Сохраните номер обращения и следите за статусом в личном кабинете․
Сайт горячей линии Правительства Московской области – это единый центр коммуникации
между гражданами и органами власти․ Здесь собраны все необходимые контакты,
графики приёма, информация о руководстве и отделах, а также возможность подать
обращение онлайн․ Пользуйтесь официальными каналами, чтобы получать быстрые и
квалифицированные ответы на любые вопросы․
© Правительство Московской области, 2026․ Все права защищены․