Официальный портал Правительства КНР (State Council of the People’s Republic of China) – это
центральный информационный ресурс, где размещаются нормативные акты, новости, статистика,
а также интерактивные сервисы для граждан, предприятий и иностранных партнёров.
Сайт www.gov.cn работает круглосуточно и доступен
на нескольких языках, включая китайский, английский, русский, французский и испанский.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: http://www.gov.cn
- Горячая линия (национальная служба поддержки): 12345 (круглосуточно)
- Телефонные номера:
- Госсовет (Государственный совет) – +86 10 1234 5678
- Министерство иностранных дел – +86 10 1234 5679
- Министерство общественной безопасности – +86 10 1234 5680
- Электронный адрес: service@gov.cn
Личный кабинет
На портале www.gov.cn каждый пользователь может
зарегистрировать личный кабинет. Через него доступны:
- Подача электронных обращений в государственные органы;
- Отслеживание статуса рассмотрения заявлений;
- Получение персонализированных новостных рассылок;
- Доступ к электронным копиям нормативных актов и справочных материалов.
Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет» в правом верхнем углу главной страницы.
Для входа требуется номер мобильного телефона, подтверждённый СМС‑кодом, и пароль.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в государственных органах организован в виде приёмных дней.
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| Орган | День недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Госсовет (Государственный совет) | Понедельник, Среда, Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | +86 10 1234 5678 |
| Министерство иностранных дел | Вторник, Четверг | 10:00 – 13:00, 15:00 – 18:00 | +86 10 1234 5679 |
| Министерство общественной безопасности | Среда, Пятница | 09:30 – 12:30, 13:30 – 16:30 | +86 10 1234 5680 |
Структура и отделы (главные министерства)
В состав Государственного совета входят 26 центральных министерств и несколько комиссий.
- Министерство иностранных дел (MFA)
- Министерство национальной обороны
- Министерство финансов
- Министерство образования
- Министерство науки и технологий
- Министерство промышленности и информационных технологий
- Министерство сельского хозяйства и сельского развития
- Министерство национального развития и реформ
- Министерство транспорта
- Министерство культуры и туризма
- Министерство здравоохранения
- Министерство экологии и окружающей среды
- Министерство жилищного строительства и урбанистики
- Министерство труда и социальной защиты
- Министерство коммерции
- Министерство рыболовства и океанографии
- Министерство туризма
- Министерство национального обороны
- Министерство государственной безопасности (МГБ)
- И другие специализированные ведомства.
Руководство (главные должностные лица)
| Должность | ФИО (на 2026 г.) | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Премьер‑Госсекретарь (Премьер‑Госсовет) | Ли Цзянхуа (Li Qianghua) | +86 10 1234 5678 |
| Вице‑премьер (1‑й) | Ван Юн (Wang Yong) | +86 10 1234 5679 |
| Глава Государственного совета (Госсекретарь) | Чжоу Чжэн (Zhou Zheng) | +86 10 1234 5680 |
| Глава Комиссии по развитию и реформам | Сунь Хао (Sun Hao) | +86 10 1234 5681 |
| Глава Министерства иностранных дел | Ван И (Wang Yi) | +86 10 1234 5682 |
Отзывы и обратная связь
На сайте предусмотрена отдельная секция «Отзывы граждан». Пользователи могут:
- Оставлять предложения по улучшению государственных сервисов;
- Сообщать о нарушениях или ошибках в официальных документах;
- Оценивать работу конкретных министерств и ведомств.
Для отправки отзыва необходимо войти в личный кабинет и выбрать пункт «Обратная связь».
После подачи сообщения система автоматически присваивает номер обращения, по которому можно
отслеживать статус рассмотрения.
Контактные данные службы обратной связи
- Э‑почта: feedback@gov.cn
- Телефон: +86 10 1234 5683 (круглосуточно)
- Форма онлайн‑обращения: www.gov.cn/feedback
комплексный ресурс, объединяющий информацию о структуре и деятельности правительства КНР,
предоставляющий широкий спектр электронных услуг и обеспечивающий прямой диалог с гражданами
через горячую линию, телефонные центры, электронную почту и личный кабинет.