Официальный ресурс – главный портал, где размещаются новости администрации, законодательные акты, информация о проектах и возможность обратной связи для жителей города.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://sevastopol.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел по работе с гражданами – 8‑862‑123‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Пресс‑центр – 8‑862‑123‑45‑68 (пн‑пт, 10:00‑17:00)
- Техническая поддержка сайта – 8‑862‑123‑45‑69 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@sevastopol.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может создать личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите на страницу «Вход в личный кабинет».
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН и номер мобильного телефона.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Отслеживать статус заявок;
- Скачивать официальные документы;
- Заполнять электронные формы для получения услуг.
Личный прием правителя
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрен личный прием главы города.
| Дата | Время | Место | Требуемые документы |
|---|---|---|---|
| Каждую первую среду месяца | 10:00‑12:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, Администрация Севастополя | Паспорт, заявление в свободной форме, справка о регистрации |
Как записаться на личный прием
- Через личный кабинет – раздел «Запись на прием»;
- По телефону горячей линии – оператор оформит запись и пришлёт подтверждение СМС;
- По электронной почте – отправьте письмо с темой «Запись на личный прием» на reception@sevastopol.gov.ru.
График работы приёмных отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | 09:00‑18:00 | выходной |
| Пресс‑центр | 10:00‑17:00 | выходной |
| Отдел экономического развития | 09:00‑17:00 | выходной |
| Отдел социальной политики | 09:00‑18:00 | выходной |
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с гражданами – прием и обработка обращений, консультации.
- Пресс‑центр – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, контроль за строительством.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава города (правитель) | Иванов Алексей Петрович | 8‑862‑123‑45‑70 | alexey;ivanov@sevastopol.gov.ru |
| Первый заместитель | Смирнова Елена Викторовна | 8‑862‑123‑45‑71 | elena.smirnova@sevastopol.gov.ru |
| Заместитель по экономике | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8‑862‑123‑45‑72 | dmitry.kuznetsov@sevastopol.gov.ru |
Отзывы жителей
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте – https://sevastopol.gov.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с гражданами – feedback@sevastopol.gov.ru
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю за быструю реакцию на моё обращение о поломке уличного фонаря. Проблема была решена в течение суток!» – Мария П., ул. Пушкина, 12.
«Необходимо улучшить работу общественного транспорта в вечернее время. Просьба рассмотреть возможность увеличения количества маршрутов.» – Алексей К., пр. Мира, 5.
Как воспользоваться информацией
Все перечисленные контакты и сервисы доступны круглосуточно в онлайн‑режиме, а при личном визите – в рабочие часы указанных отделов. Рекомендуем сохранять ссылки и номера телефонов в «избранном», чтобы быстро обращаться за помощью.
© 2026 Официальный портал администрации Севастополя. Все права защищены.