Официальный интернет-портал Губернатора и Администрации Краснодарского края является основным инструментом открытости власти и обратной связи с жителями региона. На сайте krasnodar.ru публикуются указы‚ распоряжения‚ новости деятельности главы региона Вениамина Ивановича Кондратьева‚ а также предоставляются сервисы для обращений граждан. В этой статье собрана актуальная на 19 июня 2026 года информация о всех способах связи‚ структуре портала и порядке личного приема.

Общее описание и официальный адрес портала

Главный официальный ресурс — это krasnodar.ru (Официальный сайт Администрации Краснодарского края). Здесь размещается:

• Новостная лента и пресс-релизы деятельности Губернатора;
• Нормативно-правовые акты (указы‚ распоряжения);
• Биография Губернатора Вениамина Ивановича Кондратьева (избран 13 сентября 2015 г.‚ вступил в должность 22 сентября 2015 г.);
• Разделы «Виртуальная приемная»‚ «Личный кабинет»‚ «Обращения граждан»;
• Структуру Администрации‚ состав Правительства края и контакты ведомств.

Важно: Сайт является единственным официальным источником информации о деятельности высшего должностного лица субъекта РФ. Остерегайтесь фишинговых копий, всегда проверяйте адрес в строке браузера.

Контакты для обращений: Горячая линия‚ телефоны‚ почта

Для оперативной связи с Приемной Губернатора и Администрацией края предусмотрены следующие каналы связи:

Телефоны Приемной Губернатора (Краснодар‚ ул. Красная‚ 35):

• Единый справочный / Горячая линия Приемной: (861) -68-60-44
• Дополнительные линии приемной (уточняйте по справочной): (861) -68-XX-XX

Режим работы телефонов обычно совпадает с рабочим графиком учреждения: пн-пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ сб-вс — выходной.

Электронные адреса (E-mail):

• Основной адрес Приемной Губернатора: post@krasnodar.ru (или форма обратной связи на сайте)
• Адреса конкретных департаментов и министерств указаны в разделе «Структура» на портале.

Почтовый адрес (для письменных обращений):

350000‚ Краснодарский край‚ г. Краснодар‚ ул. Красная‚ д. 35
(Администрация Краснодарского края‚ Приемная Губернатора)

Виртуальная приемная и Личный кабинет гражданина

Самый эффективный способ направить обращение — использовать электронные сервисы портала. Это гарантирует регистрацию‚ контроль сроков и получение ответа в электронном виде.

Возможности Личного кабинета (ЛК) на krasnodar.ru:

1. Подача обращения: жалоба‚ предложение‚ заявление‚ запрос.
2. Отслеживание статуса: «Зарегистрировано»‚ «На рассмотрении»‚ «Исполняется»‚ «Ответ направлен».
3. Просмотр истории: архив всех ранее отправленных обращений и полученных ответов.
4. Оценка качества ответа: возможность оставить отзыв о работе ведомства.

Как войти в ЛК: Через ЕСИА (Госуслуги) — это обеспечивает идентификацию личности и юридическую значимость обращения. Анонимные обращения через форму на сайте возможны‚ но по ним не всегда можно получить официальный письменный ответ.

Личный прием граждан: График и порядок записи

Губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев и его заместители регулярно проводят личные приемы граждан в Общественной приемной.

График приема (типовый‚ уточняйте на сайте или по телефону):

Адрес приема: г. Краснодар‚ ул. Красная‚ 35 (здание Администрации края‚ Общественная приемная).

Необходимые документы: Паспорт РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте).

Запись на прием: Телефон (861) -68-60-44 или через раздел «Прием граждан» на krasnodar.ru.

Структура Администрации: Отделы‚ Департаменты и Руководство

На официальном сайте в разделе «Структура» (krasnodar.ru/structure) представлена полная схема исполнительной власти края.

Ключевые фигуры руководства (на 2026 год):

• Губернатор Краснодарского края: Кондратьев Вениамин Иванович
• Первый заместитель Губернатора: [Актуальное ФИО на момент просмотра сайта]
• Заместители Губернатора: Курируют блоки: экономику‚ АПК‚ социальную сферу‚ строительство‚ безопасность и др.
• Начальник Администрации Губернатора: Обеспечивает организационную работу аппарата.

Основные департаменты и министерства (блоки):

• Министерство финансов края
• Министерство экономического развития
• Министерство здравоохранения
• Министерство образования и науки
• Министерство сельского хозяйства и продовольствия (АПК)
• Департамент внутренней политики и взаимодействия с органами местного самоуправления
• Департамент информационной политики и связи
• Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям

Полный реестр структурных подразделений с контактами руководителей и приемными днями доступен в соответствующем разделе портала.

Отзывы о работе Приемной и портала

Анализ отзывов граждан (на портале Госуслуг‚ картах Яндекс/2ГИС‚ в разделе «Оценка качества» в Личном кабинете) позволяет выделить ключевые моменты:

Положительные аспекты:

• Удобство ЛК: Возможность не выходя из дома подать обращение и получить ответ на Госуслугах/почту.
• Прозрачность: На сайте публикуются отчеты о выполнении поручений Губернатора.
• Реакция на острые темы: Оперативная работа «Горячей линии» в ЧС (наводнения‚ пожары‚ пандемия).

Типичные замечания граждан:

• Сроки ответа: Формальные ответы «в соответствии с законодательством» без решения сути проблемы (часто требует повторного обращения или апелляции).
• Сложность навигации: Новичкам иногда трудно найти нужный департамент или форму обращения из-за объема информации.
• Телефонная линия: Длительное ожидание ответа оператора в часы пик (утро понедельника).

Совет:

Если ответ от ведомства не устраивает‚ в Личный кабинет на krasnodar.ru (функция «Обжаловать») или направить повторное обращение непосредственно Губернатору через форму «Прямая линия» на главной странице сайта.

Краткая шпаргалка: Главные ссылки и номера

Информация актуальна на 19 июня 2026 года. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальный график и контакты на официальном портале krasnodar.ru‚ так как они могут меняться.