Официальный интернет-портал Администрации Ханты-Мансийского автономного округа — Югры является основным источником достоверной информации о деятельности исполнительной власти региона. На ресурсе публикуются нормативные правовые акты, новости социально-экономического развития округа, сведения о предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также инструменты для обратной связи с властями.

Описание и назначение официального сайта

Сайт admhmao.ru (или ugra.gov.ru) выполняет функции:

• Информирования населения о деятельности губернатора, правительства и департаментов округа.
• Обеспечения прозрачности власти через публикацию отчетов, планов, приказов и постановлений.
• Оказания государственных услуг в электронном виде (через интеграцию с ЕПГУ / Госуслуги).
• Организации приема обращений граждан (электронный приемная, горячая линия, запись на личный прием).
• Публикации открытых данных и отчетности об исполнении бюджета.

Портал адаптирован для слабовидящих пользователей, имеет мобильную версию и соответствует требованиям федерального законодательства об официальных сайтах государственных органов.

Официальный сайт и основные разделы

Главный адрес: https://admhmao.ru (также доступен по адресу ugra.gov.ru)

Ключевые разделы портала:

1. Деятельность, структура правительства, департаменты, комитеты, национальные проекты, стратегии развития.
2. Нормативная база — законы ХМАО-Югры, постановления правительства, распоряжения главы округа.
3. Государственные услуги — каталог услуг, административные регламенты, ссылки на ЕПГУ.
4. Обращения граждан — электронная приемная, горячая линия, запись на прием, часто задаваемые вопросы.
5. Открытые данные, реестры, статистика, отчеты о выполнении государственных заданий.
6. Пресс-центр, новости, фото/видеогалереи, интервью, аккредитация СМИ.

Контакты для обращений

Для связи с Администрацией округа используются следующие реквизиты:

Почтовый адрес

628011, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, д. 7 (Здание Администрации ХМАО-Югры)

Горячая линия (Единый контактный центр)

Единый номер для консультирования по вопросам деятельности органов власти округа, получения информации о госуслугах и подачи устных обращений:

• 8 (3467) -3-33-33 (многоканальный)
• ###-###-#### (бесплатно по территории России)

Режим работы: будни с 9:00 до 18:00 (местное время Ханты-Мансийска, UTC+5).

Телефоны справочно-информационной службы

• +7 (3467) -2-50-00 — справочное бюро Администрации.
• +7 (3467) -2-55-55 — отдел работы с обращениями граждан (канцелярия).

Электронные адреса (E-mail)

• adm@admhmao.ru — общий адрес для входящей корреспонденции и обращений.
• priemnaya@admhmao.ru — адрес электронной приемной главы округа и правительства.
• info@ugra.gov.ru — информационная поддержка портала.

Важно: Для гарантированного регистрации и получения ответа в установленные законом сроки рекомендуется использовать Электронную приемную на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»), так как письма на общие почтовые ящики могут не подлежать официальному учету по ФЗ № 59-ФЗ.

Личный кабинет гражданина на портале

Для получения персонализированных услуг, отслеживания статуса обращений и доступа к истории заявлений необходимо авторизоваться через ЕСИА (Госуслуги).

Возможности личного кабинета на admhmao.ru:

• Подача электронных обращений (жалоб, предложений, заявлений) с прикреплением файлов.
• Отслеживание этапов рассмотрения обращения (зарегистрировано, на рассмотрении, ответ сформирован).
• Получение официальных ответов в электронном виде.
• Запись на личный прием к руководителям департаментов и главе округа.
• Участие в публичных обсуждении нормативных правовых актов.

Вход осуществляется по кнопке «Вход / Личный кабинет» в шапке сайта с перенаправлением на esia.gosuslugi.ru.

Личный прием граждан

Администрация обеспечивает возможность личного приема граждан руководителями департаментов, заместителями главы округа и Губернатором ХМАО-Югры.

График приема граждан (общий порядок)

Внимание: Точный график на текущий месяц обязательно уточняйте на сайте в разделе «Обращения граждан» → «Личный прием» или по телефону горячей линии, так как расписание может меняться.

Прием проводится в здании Администрации (г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 7) в специально оборудованных кабинетах. Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся сути обращения.

Структура: Основные департаменты и ведомства

Правительство ХМАО-Югры формируется из департаментов, комитетов и управлений. Полный актуальный реестр с контактами руководителей доступен в разделе «Структура» на сайте.

Ключевые департаменты (примерный перечень):

• Департамент финансов ХМАО-Югры — бюджет, налоги, казначейство.
• Департамент экономического развития — инвестиции, бизнес-поддержка, торговля.
• Департамент социального развития — защита населения, семья, демография, трудоустройство.
• Департамент здравоохранения — медицинская помощь, санитарная эпидемологическая служба, ОМС.
• Департамент образования и молодежной политики — школы, вузы, ДО, молодежь.
• Департамент строительства, архитектуры и ЖКХ — капремонт, газификация, архитектура.
• Департамент природных ресурсов и экологии — лицензирование, охрана природы, леса.
• Департамент транспорта и коммуникаций, дороги, автотранспорт, связь.
• Департамент внутренней политики и правосудия, взаимодействие с МВД, судами, НКО.
• Комитет по тарифам — регулирование тарифов на ЖКХ, транспорт.

Контакты каждого департамента (адрес, телефон приемной, e-mail, сайт ведомства) публикуются в карточке структурного подразделения на официальном портале.

Руководство Ханты-Мансийского автономного округа — Югры

На (актуально на момент генерации статьи) руководство округа составляет:

• Губернатор ХМАО-Югры: Руслан Кухарук (с сентября 2024 г.).
• Председатель Правительства ХМАО-Югры: Назначается Губернатором с согласия Думы округа.
• Первый заместитель Председателя Правительства: Курирует блок экономики и финансов.
• Заместители Председателя Правительства: Курируют социальный блок, АПК, стройкомплекс, цифровизацию и др;

Подробные биографии, фото и сведения о доходах руководителей опубликованы в разделе «Руководство» на admhmao.ru.

Отзывы и оценка деятельности

Гражданами и экспертами отмечаются следующие аспекты работы официального сайта и Администрации в целом:

Положительные моменты:

• Удобный поиск госуслуг: Хорошая интеграция с ЕПГУ, понятные административные регламенты.
• Развитая система обратной связи: Работает «Электронная приемная», есть виджет «Задать вопрос», оперативные ответы на горячей линии.
• Прозрачность: Регулярная публикация отчетов о выполнении нацпроектов, открытых данных, закупок.
• Адаптивность: Сайт корректно работает на мобильных устройствах, есть версия для слабовидящих.

Замечания и проблемы (суждая по практике обращений):

• Сложность навигации для пожилых людей: Многоуровневая структура меню иногда затрудняет поиск нужного ведомства.
• Сроки ответа на обращения: Формально соблюдаются (30 дней), но по сложным межведомственным вопросам ответы часто приходят в последние дни или носят формальный характер.
• Запись на прием к Губернатору: Очередь на личный прием к главе региона может составлять несколько месяцев;
• Актуальность контактов ведомств: Иногда на страницах департаментов встречаются устаревшие внутренние телефоны или старые e-mail сотрудников.

Резюме: как эффективно обратиться в Администрацию ХМАО-Югры

1. Для получения госуслуги: Зайдите на ugra.gov.ru → «Государственные услуги» → выберите услугу → кнопка «Получить услугу» (перенаправит на Госуслуги).
2. Для жалобы/предложения/заявления (ФЗ-59): Авторизуйтесь через ЕСИА на сайте → «Обращения граждан» → «Написать обращение». Это гарантирует регистрацию и контроль сроков.
3. Для срочного консультационного вопроса: Звоните на ###-###-#### (бесплатно).
4. Для личного приема: Запишитесь заранее через Личный кабинет на сайте или по телефону +7 (3467) -2-55-55.
5. Для проверки документа/нормативного акта: Используйте поиск по сайту или раздел «Нормативная база» / «Официальный интернет-портал правовой информации» (pravo.gov.ru).

Дисклеймер: Контактные данные (телефоны, e-mail, график приема, состав руководства) могут изменятся. Данная статья составлена на основе открытых данных на . Перед визитом или звонком обязательно сверьте актуальную информацию на официальном сайте admhmao.ru в разделе «Контакты» или «Обращения граждан».