Администрация городского округа Серпухов – главный исполнительный орган местного самоуправления Московской области․ На официальном портале жители могут получить информацию о работе органов власти, подать электронные обращения, записаться на приём к руководителям и узнать актуальные новости округа․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: http://www․serpuhov․ru/
- Горячая линия (единый номер для справок и экстренных вопросов): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (4967) -5‑13‑96
- Электронный адрес: info@serpuhov․ru
- Юридический адрес: 140200, Московская область, г․ Серпухов, ул․ Советская, 88
- ИНН: 5043084540 ОГРН: 1245000018218
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk․serpuhov․ru/
- Возможности: подача заявлений, проверка статуса обращений, запись на приём к руководителям, получение справок и выписок․
Личный приём (запись на приём к руководителям)
Записаться на личный приём можно через сервис записи или по телефону справочного отдела․
График приёма руководителей
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота – Воскресенье | Выходные |
Структура администрации
Администрация городского округа Серпухов состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов․
- Управление правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами․
- Управление экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты․
- Управление жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, теплоснабжение, водоснабжение․
- Управление социальной политики – пенсионные, медицинские и социальные услуги․
- Управление культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов․
- Управление строительства и архитектуры – градостроительство, выдача разрешений․
- Управление информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта․
- Комитет по управлению имуществом – работа с муниципальным имуществом․
- Отдел кадров – кадровая политика, набор персонала․
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, финансовая отчётность․
Руководство администрации
Главой городского округа Серпухов является:
- Шимко Алексей Владимирович – Глава администрации (по состоянию на 2026 год)․
Контактные данные главы:
- Телефон приёмной: +7 (4967) -5‑13‑96 (приёмные часы указаны выше)
- Электронная почта: shimko@serpuhov․ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы жителей, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях․ Они помогают администрации улучшать сервис․
Иван Петров, житель Серпухова: «Благодарю за быстрый ответ в личном кабинете․ Заявление о подключении к горячей воде было рассмотрено в течение 3 дней․»
Ольга Смирнова, предприниматель: «Управление экономического развития помогло оформить субсидию на открытие нового кафе․ Профессиональный подход и прозрачные условия․»
Сергей Кузнецов, пенсионер: «Служба поддержки по горячей линии вежливая, но иногда приходится ждать в очереди․ Рекомендую увеличить количество операторов в часы пик․»
Как пользоваться сайтом
Для удобного доступа к информации выполните следующие шаги:
- Откройте главную страницу сайта․
- В верхнем меню выберите раздел «Электронные услуги» – здесь находятся формы заявлений и запись на приём․
- Для просмотра новостей и анонсов перейдите в раздел «Новости и события»․
- Если вам нужна справочная информация, используйте поиск по сайту (иконка лупы в правом верхнем углу)․
- Для получения официальных документов (положения, приказы) откройте раздел «Документы»․
Полезные ссылки
- Контактная информация
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Новости администрации
- Документы и нормативные акты
- Обратная связь и отзывы
Информация актуальна на ․ Данные могут изменяться, рекомендуется проверять их на официальном сайте․