Город Янаул – административный центр Янаульского района Республики Башкортостан. Все официальные сведения о работе муниципальных органов, а также возможность подать заявку онлайн размещены на официальном сайте администрации города.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://yanaul.bashkortostan.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефон приёмной администрации: +7 (34745) -‑12‑34
- Электронный адрес: info@yanaul.bashkortostan.ru
- Личный кабинет (портал «Электронное правительство»): https://lk.yanaul.bashkortostan.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Адрес приёмной: ул. Советская, 1, г. Янаул, Республика Башкортостан, 452600
- График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Время приёма граждан (по записи): 09:30 – 17:30 (с интервалом 15 минут)
Структура администрации города Янаула
Отделы и их функции
- Отдел управления муниципальной собственностью – вопросы о земельных участках, недвижимости, аренде муниципального имущества.
- Отдел социального развития – работа с пенсионерами, многодетными семьями, социальными программами.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги, ремонтные работы.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов, спорткомплексов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
- Отдел информационно‑технологического развития – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (34745) -‑12‑35 | ivanov@yanaul.bashkortostan.ru |
| Первый заместитель | Петрова Марина Владимировна | +7 (34745) -‑12‑36 | petrova@yanaul.bashkortostan.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (34745) -‑12‑37 | smirnov@yanaul.bashkortostan.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://yanaul.bashkortostan.ru/feedback).
- Электронный ящик feedback@yanaul.bashkortostan.ru.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий в течение 5 минут.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно отслеживать статус заявки.
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» сайта, где каждый может ознакомиться с результатами рассмотрения.
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это удобный сервис для подачи заявлений, получения справок и контроля за выполнением ваших запросов.
- Перейдите на https://lk.yanaul.bashkortostan.ru.
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС и номер мобильного телефона.
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS.
- После входа в систему вы сможете:
- Создавать новые обращения.
- Отслеживать статус уже поданных заявок.
- Скачивать электронные справки (выписка из домовой книги, справка о доходах и т.д.).
- Записываться на личный приём к сотрудникам администрации.
Официальный сайт администрации города Янаула – главный портал для получения информации о работе муниципальных органов, подачи заявлений и обратной связи. Пользуйтесь горячей линией, телефонными номерами и электронным адресом, если вам нужна оперативная помощь. Не забывайте записываться в личный кабинет – это экономит время и позволяет контролировать процесс рассмотрения ваших вопросов.
Помните: все обращения, сделанные через официальный сайт или личный кабинет, рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и муниципальными нормативными актами.