Ростов‑на‑Дону – крупный юго‑восточный центр России, расположенный на правом берегу реки Дон.
Официальный портал администрации города предоставляет жителям и гостям доступ к информации о работе органов
власти, услугах, новостях и туристических возможностях региона.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.rostov-gorod.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной администрации: +7 (863) -12‑00‑01
- Электронный адрес: info@rostov-gorod.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.rostov-gorod.ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в администрацию по вопросам, требующим личного присутствия, предусмотрена система записи
через личный кабинет или по телефону приёмной.
- Телефон записи: +7 (863) -12‑00‑02
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура администрации
На официальном сайте представлены все отделы и подразделения, отвечающие за развитие города.
- Отдел экономического развития – планирование инвестиций, поддержка бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионные, детские и медицинские программы.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы строительства, благоустройства.
- Отдел культуры и туризма – организация мероприятий, развитие туристической инфраструктуры.
- Отдел ЖКХ и коммунального обслуживания – вопросы жилищно‑коммунальных услуг.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Пресс‑служба – публикация новостей и официальных заявлений.
Руководство администрации
- Глава города (мэр): Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель: Петрова Марина Викторовна
- Заместители:
- Кузнецов Алексей Сергеевич – экономическое развитие
- Смирнова Ольга Николаевна – социальная политика
- Громов Дмитрий Владимирович – градостроительство
- Лебедева Елена Михайловна – культура и туризм
Отзывы граждан
Сайт имеет отдельный раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить свое мнение о работе администрации.
- Положительные отзывы: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, прозрачность финансовой отчётности.
- Критика: иногда длительные сроки рассмотрения заявок в отделе ЖКХ, необходимость расширения онлайн‑услуг.
Для оставления отзыва перейдите по ссылке: https://www.rostov-gorod.ru/feedback
Как пользоваться официальным сайтом
- Откройте главную страницу портала.
- В верхнем меню выберите нужный раздел: «Новости», «Услуги», «Отделы», «Контакты».
- Для получения персональных услуг зайдите в личный кабинет (требуется регистрация).
- Если нужен быстрый ответ – позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
- Для записи на личный приём используйте форму «Записаться онлайн».
Все сервисы сайта доступны как с компьютера, так и с мобильных устройств.
Официальный сайт администрации Ростова‑на‑Дону – это центральный информационный ресурс, который объединяет
контактные данные, расписание приёма, структуру органов власти и возможности онлайн‑обслуживания.
Регулярно проверяйте обновления, оставляйте отзывы и пользуйтесь электронными сервисами, чтобы сделать взаимодействие
с городской властью максимально удобным и эффективным.