Официальный сайт

https://kstovo.nnov.ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения справок в режиме реального времени звоните по номеру 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно).

Номера телефонов

• Главный приемный стол: 8‑831‑222‑10‑10 (с 9:00 до 18:00‚ будние дни)
• Отдел кадров: 8‑831‑222‑10‑12
• Отдел финансов: 8‑831‑222‑10‑14
• Отдел культуры и спорта: 8‑831‑222‑10‑16
• Техническая поддержка сайта: 8‑831‑222‑10‑18

Электронный адрес

Общие запросы: info@kstovo.nnov.ru

Подача жалоб и предложений: obratnaya@kstovo.nnov.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений‚ получения выписок и отслеживания статуса обращений необходимо авторизоваться в личном кабинете гражданина. Регистрация доступна по кнопке «Регистрация» на главной странице сайта.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в здании администрации по адресу: г. Кстово‚ ул. Советская‚ 1. Для записи на приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой в личном кабинете или позвонить по телефону 8‑831‑222‑10‑10.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 12:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Отделы администрации

1. Отдел управления делами граждан – приём заявлений‚ выдача справок‚ работа с обращениями.
2. Отдел финансов и экономики – бюджет‚ налоги‚ субсидии.
3. Отдел социального развития – пенсионные вопросы‚ соцзащита‚ поддержка семей;
4. Отдел строительства и ЖКХ – вопросы коммунальных услуг‚ земельные отношения.
5. Отдел культуры‚ спорта и туризма – мероприятия‚ объекты культуры‚ спортивные секции.
6. Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов.

Руководство администрации

• Глава администрации – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель главы по экономике – Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель главы по социальным вопросам – Кузнецов Алексей Михайлович
• Главный специалист по работе с обращениями – Петрова Анна Сергеевна

Отзывы граждан

Для оставления отзыва о работе администрации используйте раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте. Ниже – несколько типовых отзывов‚ опубликованных в открытом доступе:

«Благодарю отделу соцзащиты за быструю помощь в оформлении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливы и компетентны.» – Мария К.‚ житель Кстово.

«Сайт работает стабильно‚ а личный кабинет позволяет отслеживать статус моего обращения без необходимости личного визита.» – Дмитрий С.‚ предприниматель.

«Горячая линия помогла решить вопрос с ошибкой в налоговой декларации в течение 15 минут. Очень удобно!» – Ольга Л.‚ налогоплательщик.