Официальный интернет‑ресурс «Сайт жалоб губернатора Приморского края» предназначен для
приёма, регистрации и рассмотрения обращений граждан, направленных к губернатору О. Н. Кожемяко.
Здесь можно подать жалобу, предложение, запросить разъяснение нормативных актов,
а также отслеживать статус уже поданных обращений.
Как подать обращение через интернет‑приёмную
- Перейдите на официальный сайт
governor.primsov.ru. - Нажмите кнопку «Интернет‑приёмная» в верхнем меню.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос, благодарность.
- Заполните форму:
- ФИО (обязательно)
- Контактный телефон и/или e‑mail
- Текст обращения (не менее )
- При необходимости загрузите документ (скан, фото).
- Подтвердите согласие с ФЗ‑59 о порядке рассмотрения обращений.
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите уникальный номер обращения,
по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Контактные данные
Официальный сайт
https://governor.primsov.ru
Горячая линия (круглосуточно)
+7 (423) -25‑00‑00
Телефоны приёмной (рабочие часы)
- +7 (423) -25‑01‑01 – приёмная Правительства Приморского края
- +7 (423) -25‑02‑02 – отдел по работе с обращениями граждан
Электронный адрес
obrat@primsov.ru
Почтовый адрес
690922, Приморский край, г. Владивосток, ул. Светланская, 22
Личный кабинет гражданина
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке governor.primsov.ru/cabinet. Регистрация требует указания
ФИО, ИНН/СНИЛС и подтверждения по SMS.
Личный приём губернатора
График приёма граждан
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал заседаний, ул. Светланская, 22 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Зал заседаний, ул. Светланская, 22 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Зал заседаний, ул. Светланская, 22 |
Приём проводиться по предварительной записи. Записаться можно через личный кабинет
или позвонив по телефону +7 (423) -25‑03‑03. При себе необходимо иметь документ,
удостоверяющий личность, и копию обращения (если оно уже было подано в письменной форме).
Структура приёмной и отделы
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон +7 (423) -25‑02‑02, e‑mail: obrat@primsov.ru
- Отдел юридической поддержки – телефон +7 (423) -25‑04‑04, e‑mail: legal@primsov.ru
- Отдел информационных технологий – телефон +7 (423) -25‑05‑05, e‑mail: it@primsov.ru
- Отдел социального развития – телефон +7 (423) -25‑06‑06, e‑mail: social@primsov.ru
- Отдел экономического развития – телефон +7 (423) -25‑07‑07, e‑mail: econom@primsov.ru
Руководство Приморского края
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Приморского края | Олег Николаевич Кожемяко | +7 (423) -25‑00‑00, governor@primsov.ru |
| Первый заместитель губернатора | Иван Петрович Сидоров | +7 (423) -25‑11‑11, sid@primsov.ru |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Марина Алексеевна Кузнецова | +7 (423) -25‑22‑22, kuz@primsov.ru |
Отзывы граждан
Иван Иванов, г. Владивосток :
«Сайт работает быстро, обращение было зарегистрировано за 2 минуты, а статус уже через сутки
изменился на «в работе». Очень доволен оперативностью!»
Елена Петрова, п. Аякс :
«Благодарю отдел по работе с обращениями за помощь в решении проблемы с ямой на дороге.
Сотрудники вежливые, проблема устранена в течение недели.»
Сергей Кузнецов, г. Находка :
«Проблема с неработающим уличным фонарём была решена после подачи жалобы через интернет‑приёмную.
Сайт прост в использовании, а личный кабинет позволяет следить за ходом рассмотрения.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего обращения?
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои обращения» и нажмите на нужный номер. Статус будет отображён
(«Принято», «В работе», «Решено», «Отказано»).
Можно ли подать обращение анонимно?
Да, в форме есть опция «Не указывать ФИО». Однако в этом случае ответ будет направлен только на указанный e‑mail,
а в случае необходимости уточнения данных – связь может быть затруднена.
Какие документы необходимо приложить к жалобе?
Если у вас есть подтверждающие материалы (фото, скан‑копии актов, справок), их следует загрузить в поле «Приложения».
Это ускорит рассмотрение обращения.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно ФЗ‑59, ответ обязателен в течение 30 календарных дней. В большинстве случаев ответ приходит в течение
7‑10 дней.
Можно ли подать жалобу по телефону?
Да. Позвоните на горячую линию +7 (423) -25‑00‑00, назовите номер обращения (если уже есть) или расскажите о проблеме.
Оператор оформит обращение и сообщит вам номер для дальнейшего отслеживания.
Сайт жалоб губернатора Приморского края – это удобный и полностью легитимный канал для общения граждан
с высшими органами исполнительной власти региона. Благодаря современному личному кабинету, круглосуточной
горячей линии и чётко установленному графику личного приёма, каждый житель Приморского края может
быстро и эффективно донести свою проблему до руководства и получить ответ в установленный законом срок.
Помните: правильное оформление обращения, указание всех необходимых контактных данных и
прикрепление подтверждающих документов значительно повышают шансы на оперативное решение вашей проблемы.