Официальный интернет‑ресурс

Официальный портал Правительства Чукотского автономного округа – главный источник
нормативных актов, новостей, информации о программах развития региона и электронных сервисов
для граждан и бизнеса.

• Адрес сайта: https://чукотка.рф
• Версия для мобильных устройств: м.чукотка.рф
• Раздел «Электронные услуги» (личный кабинет): https://lk.chukotka.rf

Основные контактные данные

Горячая линия

8‑800‑555‑02‑20 – бесплатный номер, работающий 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
По телефону можно получить:

• консультацию по вопросам предоставления государственных услуг;
• информацию о текущих проектах и программах региона;
• помощь в оформлении заявлений и обращений.

Электронная почта и форма обратной связи

Для письменных запросов, предложений и жалоб используется электронный адрес
info@chukotka.rf. На сайте также доступна
форма обратной связи,
где можно прикрепить документы и указать тип обращения (запрос, жалоба, предложение).

Личный кабинет (ЛК) граждан и юридических лиц

Личный кабинет – это персональная страница, где каждый зарегистрированный пользователь
может:

1. Отслеживать статус поданных заявлений и обращений;
2. Получать электронные копии актов и справок;
3. Оплачивать государственные пошлины онлайн;
4. Подписываться на новости и рассылки от органов власти.

Регистрация доступна по ссылке: https://lk.chukotka.rf/registration

Приём граждан (личный приём)

Где и когда?

Приём граждан проводится в Приёмной аппарата губернатора и правительства по адресу:

ул. Беринга, 20, г. Анадырь, Чукотский автономный округ, 689000

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Суббота, Воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)

Как записаться?

Записаться на личный приём можно:

• по телефону +7 (42722) -‑90‑13 (рабочие часы 09:00‑17:00);
• через форму онлайн‑записи на сайте: https://чукотка.рф/priem;
• по электронной почте info@chukotka.rf, указав ФИО, контактный телефон и суть обращения.

Какие документы необходимо взять?

Для большинства вопросов требуется предъявить:

• паспорт (для физических лиц) или свидетельство о регистрации (для юридических лиц);
• заявление в свободной форме (можно скачать на сайте в разделе «Обращения граждан»);
• документы, подтверждающие право на получение услуги (например, выписка из реестра, договор и т.д.).

Структура правительства и ключевые отделы

В состав Правительства Чукотского автономного округа входят следующие департаменты:

1. Департамент экономики и развития – координация инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
2. Департамент социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
3. Департамент природных ресурсов и экологии – охрана окружающей среды, управление ресурсами.
4. Департамент сельского хозяйства – поддержка фермеров, развитие агропромышленного комплекса.
5. Управление архивов и государственной документации – хранение и предоставление официальных документов.
6. Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и кибербезопасность.

Полный перечень подразделений и их контактные данные доступен в разделе «Структура правительства» сайта.

Руководство

На 2026 год высшим исполнительным органом округа является:

• Губернатор Чукотского автономного округа – Владислав Гариевич Кузнецов (избран 2023 г., срок до 2028 г.)
• Первый зам. губернатора – Дмитрий Патрушев (ответственный за экономику и инвестиционную политику)
• Заместители губернатора – специалисты по социальным вопросам, экологии, сельскому хозяйству и др.

Подробные биографии и полномочия руководителей размещены в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан и оценка работы

Для повышения открытости и качества обслуживания правительство собирает отзывы через несколько каналов:

1. Онлайн‑форма обратной связи на сайте (https://чукотка.рф/obratnaya-svyaz).
2. Горячая линия 8‑800‑555‑02‑20 – оператор фиксирует оценку работы и передаёт её в отдел контроля качества.
3. Публичный реестр жалоб и предложений (https://чукотка.рф/registry), где каждый может просмотреть статус рассмотрения.
4. Социальные сети: ВКонтакте, Telegram – здесь публикуются ответы на часто задаваемые вопросы и результаты опросов.

Средний показатель удовлетворённости граждан услугами правительства за 2025 год составил 84 %.

Как пользоваться официальным сайтом?

Ниже – пошаговое руководство для типовых действий:

1. Поиск нужного раздела – в верхнем меню выберите «Услуги», «Документы», «Контакты».
2. Регистрация в личном кабинете – нажмите «Войти», затем «Регистрация», заполните форму и подтвердите электронную почту.
3. Подача заявления онлайн – в личном кабинете выберите «Создать заявление», укажите тип услуги и загрузите сканы документов.
4. Отслеживание статуса – в разделе «Мои обращения» можно увидеть текущий статус и получить уведомления о решении.
5. Получение справок – в разделе «Электронные справки» доступны формы «Справка о доходах», «Справка о составе семьи» и др., которые можно скачать после оплаты (если требуется);

Для помощи пользователям предусмотрена служба поддержки в чате сайта (кнопка «Онлайн‑чат» в правом нижнем углу).