Официальный интернет‑ресурс Администрации города Челябинска – это центральный портал, где собрана вся актуальная информация о работе городской власти, её структурах, услугах для граждан и бизнес‑сообщества, а также возможность подать обращение онлайн․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: http://www․cheladmin․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (351) -77‑03‑03
- Электронный адрес для обращений: info@cheladmin․ru
- Факс: +7 (351) -77‑04‑04
- Почтовый адрес: 454001, г․ Челябинск, ул․ Пушкина, 28
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией на сайте предусмотрен личный кабинет․ Через него можно:
- Подать электронное обращение (заявление, жалобу, предложение)․
- Отследить статус уже отправленных запросов․
- Получить справки и выписки в электронном виде․
- Подписаться на рассылку новостей и уведомлений о мероприятиях в городе․
Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет» с использованием мобильного телефона или электронной почты․
Личный приём (приём граждан)
Глава города и его заместители проводят личный приём для решения вопросов граждан в режиме «один‑на‑один»․ Записаться на приём можно:
- Через онлайн‑форму на сайте (записаться на приём);
- По телефону приёмной +7 (351) -77‑03‑03;
- По электронной почте reception@cheladmin․ru․
График личного приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава города (А․ Л․ Лошкин) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Заместитель главы – экономическое развитие |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Заместитель главы – социальная политика |
Приёмные часы в отделах администрации (для справок, выдачи документов и др․) работают с 09:00 до 18:00 в будние дни, кроме государственных праздников․
Структура администрации: отделы и их функции
- Отдел управления городским имуществом – регистрация и учёт недвижимости, вопросы аренды․
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты․
- Отдел социальной политики – пенсионные и социальные выплаты, поддержка семей․
- Отдел градостроительства и архитектуры – выдача разрешений на строительство, контроль за соблюдением градостроительных норм․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных учреждений․
- Отдел здравоохранения – координация работы медучреждений, профилактика заболеваний․
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность․
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, запросов․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава города | Лошкин Алексей Александрович | +7 (351) -77‑03‑03 доб․ 101 | loshkin@cheladmin․ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (351) -77‑03‑03 доб․ 102 | smirnova@cheladmin․ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Иванов Сергей Петрович | +7 (351) -77‑03‑03 доб․ 103 | ivanov@cheladmin․ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (351) -77‑03‑03 доб․ 110 | kuznetsova@cheladmin․ru |
Отзывы граждан о работе администрации
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе органов власти․ Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за 2025‑2026 годы:
- «Благодарю отдел экономического развития за помощь в открытии собственного производства․ Быстрое оформление всех документов!» – Петров И․ С․, предприниматель․
- «Служба поддержки в личном кабинете работает без сбоев, ответы приходят в течение часа․ Очень удобно!» – Смирнова А․ В․, житель Челябинска․
- «Хотелось бы увеличить количество приёмных дней у главы города, но в целом работа администрации оставляет положительное впечатление․» – Козлов Д․ М․, пенсионер․
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и могут быть использованы для улучшения качества государственных услуг․
Как пользоваться сайтом: быстрый гайд
- Откройте главную страницу сайта․
- В верхнем меню выберите нужный раздел: «Новости», «Услуги», «Отделы», «Контакты»․
- Для подачи обращения нажмите кнопку «Электронное обращение» и заполните форму․
- Если вы хотите записаться на личный приём – перейдите в раздел «Личный приём» и выберите дату/время․
- Для получения справок в электронном виде зайдите в «Личный кабинет», авторизуйтесь и выберите нужный сервис․
При возникновении технических проблем рекомендуется воспользоваться службой поддержки (телефон 8‑800‑555‑03‑03) или написать на support@cheladmin․ru․
Официальный сайт Администрации города Челябинска – это современный портал, объединяющий информацию о структуре власти, контакты для обращений, возможность онлайн‑сервисов и прозрачную систему обратной связи․ Пользуясь им, жители и бизнес‑сообщества могут быстро решить свои вопросы, получить необходимые документы и быть в курсе всех городских событий․
Не забывайте проверять актуальность контактных данных на самом сайте, так как они могут обновляться․