Официальный интернет‑портал Правительства Республики Бурятия – http://egov-buryatia.ru. На сайте размещена вся официальная информация о деятельности органов исполнительной власти, нормативных актах, программах развития региона и возможности онлайн‑обращения граждан.

Контактные данные

• Адрес: 650000, г; Улан‑Удэ, ул. Ленина, 54
• Телефон (горячая линия): +7 (3952) -5‑00‑00
• Дополнительные телефонные линии:
  • Отдел по работе с гражданами – +7 (3952) -5‑00‑01
  • Пресс‑служба – +7 (3952) -5‑00‑02
  • Техническая поддержка портала – +7 (3952) -5‑00‑03
• Электронный адрес: info@egov-buryatia.ru
• Факс: +7 (3952) -5‑00‑10

Личный кабинет граждан

Для получения государственных услуг в режиме онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном портале:

1. Перейдите на страницу «Вход в личный кабинет».
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите паспортные данные, ИНН и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение.
4. После активации вы получите доступ к:
   • Электронным услугам (запрос справок, подача заявлений, оплата госпошлин);
   • Истории обращений и их статусу;
   • Персональному календарю приёмов у чиновников.

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут записаться на личный приём к представителям правительства через онлайн‑сервис или по телефону горячей линии.

График работы приёмных отделов

• Понедельник — Пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Суббота: 10:00‑14:00 (только приём граждан по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Структура правительства (отделы)

Ниже перечислены основные подразделения с указанием их функций и контактных телефонов.

1. Отдел по работе с гражданами – обработка обращений, выдача справок, консультации.
   
   Тел.: +7 (3952) -5‑00‑01
2. Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
   
   Тел.: +7 (3952) -5‑00‑04
3. Отдел социальной политики – пенсионные вопросы, социальные выплаты.
   
   Тел.: +7 (3952) -5‑00‑05
4. Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, спортивных мероприятий.
   
   Тел.: +7 (3952) -5‑00‑06
5. Отдел образования – школьные и вузовские программы, гранты.
   
   Тел.: +7 (3952) -5‑00‑07
6. Отдел сельского хозяйства – агропромышленный комплекс, подготовка кадров.
   
   Тел.: +7 (3952) -5‑00‑08

Руководство правительства

Отзывы граждан

На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе органов власти.

• Средний рейтинг за 2023 год – 4,6 из 5.
• Самые часто упоминаемые плюсы:
  • Быстрая обработка электронных заявлений;
  • Доступность информации о бюджете и проектах;
  • Вежливость сотрудников приёма.
• Основные замечания:
  • Необходимость расширения графика приёма в выходные дни;
  • Улучшение работы телефонной горячей линии в часы пик.

Все отзывы можно просмотреть в открытом виде по ссылке: http://egov-buryatia.ru/feedback.

Как воспользоваться сервисами сайта

Для удобного взаимодействия с правительством рекомендуется выполнить следующие шаги:

1. Зарегистрировать личный кабинет (см. раздел «Личный кабинет граждан»).
2. В личном кабинете выбрать нужную услугу (например, «Запрос справки о доходах»).
3. Заполнить электронную форму, прикрепив сканы необходимых документов.
4. Отследить статус заявки в личном кабинете или получить уведомление на e‑mail/СМС.
5. При необходимости записаться на личный приём к нужному чиновнику.

Полезные ссылки

• Официальный портал Правительства Республики Бурятия
• Народный Хурал Республики Бурятия
• База нормативных правовых актов
• Пресс‑центр и новости

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии, написать на электронную почту или воспользоваться онлайн‑чатом, доступным на главной странице сайта.