Официальный интернет-портал главы Тверской области является главным инструментом обеспечения прозрачности власти и открытого диалога с жителями региона. На сайте публикуются указы‚ распоряжения‚ новости деятельности губернатора‚ а также предоставляются сервисы для обращений граждан. В статье подробно разобраны все разделы портала‚ актуальные контакты‚ порядок личного приема и работа горячей линии на 18 июня 2026 года.
Общее описание официального ресурса
Основной официальный сайт Губернатора и Правительства Тверской области находится по адресу: gov.tver.ru (ранее использовался адрес tver.gov.ru‚ сейчас он перенаправляет на основной портал).
Ресурс выполнен в соответствии с требованиями к официальным сайтам органов власти (ФЗ № 8‚ ГОСТ Р 53766-2010). На главной странице размещены:
- Блок «Новости» — оперативная информация о визитах‚ совещаниях‚ подписанных документах.
- Раздел «Документы» — указы губернатора‚ распоряжения‚ поручения.
- Блок «Обращения граждан» — вход в личный кабинет‚ форма онлайн-обращения‚ реестры рассмотренных апелляций.
- Разделы «Руководство»‚ «Структура»‚ «Деятельность».
- Адаптивная версия для мобильных устройств и версия для слабовидящих.
Контакты для обращений (Реквизиты)
Почтовый адрес для письменных обращений (бумажная почта):
170000‚ г. Тверь‚ пл. Ленина‚ д. 1Администрация Губернатора Тверской области
Управление по работе с обращениями граждан и общественными связями
Горячая линия (Единый номер)
Для оперативного сообщения о проблемах‚ нарушениях или получения консультации работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (4822) -4-XX-XX — единый справочно-информационный номер Приемной Губернатора (точные последние 4 цифры уточняйте на сайте в разделе «Контакты»‚ так как они могут меняться при модернизации АТС).
- 8-800-XXX-XX-XX — федеральный бесплатный номер (если действует на текущий момент‚ указан на главной странице портала в шапке сайта).
Режим работы телефонов: будни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). В нерабочее время может функционировать автоинформатор или запись сообщения на голосовую почту.
Номера телефонов ключевых подразделений
| Подразделение | Телефон (код 4822) | Назначение |
|---|---|---|
| Приемная Губернатора (запись на прием) | 34-XX-XX | Запись на личный прием‚ уточнение графика |
| Управление по работе с обращениями граждан | 34-XX-XX | Статус рассмотрения письма‚ консультации по форме обращения |
| Пресс-служба / Департамент информации | 34-XX-XX | Работа со СМИ‚ аккредитация журналистов |
| Канцелярия Губернатора | 34-XX-XX | Делопроизводство‚ входящая/исходящая корреспонденция |
Примечание: Конкретные добавочные номера (последние 4 цифры) лучше уточнить в разделе «Контакты» на gov.tver.ru‚ так как нумерация АТС обновляется.
Электронные адреса (E-mail)
Официальная электронная почта для направления обращений и запросов:
- gubernator@tver.gov.ru — центральный ящик обращений Губернатору (автоматически регистрируется в системе АИС «Обращения»).
- press@tver.gov.ru, пресс-служба (только для медиа-запросов).
- Адреса конкретных департаментов и управлений указаны в карточках структурных подразделов на сайте (раздел «Структура» -> «Ведомства»).
Личный кабинет гражданина (Электронный прием)
Самый эффективный способ обратиться к Губернатору — через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тверской области или федеральный портал Госуслуг (gosuslugi.ru).
Возможности Личного кабинета:
- Подача обращения в электронном виде с прикреплением сканов документов‚ фото‚ видео.
- Отслеживание статуса рассмотрения в реальном времени (Зарегистрировано -> На рассмотрении -> Исполняется -> Завершено).
- Получение официального ответа в электронном виде (с ЭП) или по почте России.
- Подача жалобы на качество оказанной госуслуги или действия чиновника.
- Участие в общественных обсуждений нормативных правовых актов.
Вход: через ЕСИА (Госуслуги) или верифицированную учетную запись портала Тверской области.
Личный прием Губернатора и руководителей ведомств
Прием Губернатора Игоря Михайловича Рудени
Губернатор регулярно проводит личные приемы граждан. Обычно они проходят раз в месяц (чаще — по четвергам или пятницам) в здании Администрации (пл. Ленина‚ 1).
Порядок записи:
- Через телефон Приемной (см. раздел 3).
- Через форму «Запись на прием» на официальном сайте (раздел «Обращения граждан» -> «Личный прием»).
- Через Личный кабинет на портале госуслуг региона.
Необходимые документы: Паспорт РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте)‚ доверенность (если представляет законный представитель).
Прием заместителей Губернатора и министров
График приема руководителей ведомств (министерств‚ департаментов‚ управлений) публикуется в разделе «Обращения граждан» -> «График приема граждан руководителями ведомств». Обычно приемы проходят еженедельно в зданиях соответствующих министерств.
График приема (Актуально на 2026 год)
Важно: График может меняться из-за рабочих визитов Губернатора. Всегда проверяйте актуальность за 1-2 дня до планируемого визита на сайте или по телефону.
- Губернатор: 1 раз в месяц (обычно 3-я или 4-я неделя месяца)‚ четверг/пятница‚ 10:00–14:00.
- Первый замгуба / Замгуба: Еженедельно по вторникам/средам.
- Министры/Руководители департаментов: Еженедельно в дни‚ установленные локальными актами ведомств (часто среда или четверг).
Структура Администрации: Основные отделы и ведомства
Администрация Губернатора (Аппарат) обеспечивает деятельность главы региона. Прямое исполнительное управление осуществляется через Правительство Тверской области.
Ключевые блоки структуры (раздел «Структура» на сайте):
- Аппарат Губернатора: Канцелярия‚ Управление протокола‚ Пресс-служба‚ Управление по работе с обращениями‚ Юридическое управление‚ Административно-хозяйственное управление.
- Правительство области (Исполнительная власть): Председатель Правительства (часто совмещается Губернатором или назначается отдельно).
- Министерства (отраслевое управление):
- Министерство финансов
- Министерство экономического развития
- Министерство социального развития
- Министерство здравоохранения
- Министерство образования и науки
- Министерство строительства‚ архитектуры и ЖКХ
- Министерство сельского хозяйства
- Министерство лесного хозяйства
- Министерство внутренней политики и информационных технологий
- Министерство культуры и туризма
- Министерство спорта
- Министерство транспорта и связи
- Министерство природных ресурсов и экологии
- Департаменты и Управления (межотраслевые функции): Департамент цифрового развития‚ Департамент имущественных отношений‚ Управление архитектуры и градостроительства‚ Управление гражданской обороны и ЧС и др.
- Территориальные органы: Администрации городов (Тверь‚ Ржев‚ Вышний Волочек и др.) и районов — не входят в структуру Аппарата Губернатора‚ но подотчетны ему.
Руководство Тверской области (на )
Сведения о руководстве публикуются в разделе «Руководство» с биографиями и фото.
- Губернатор Тверской области: Рудня Игорь Михайлович (на посту с 2016 года‚ переизбран в 2021 г.‚ срок полномочий до сентября 2026 г.).
- Председатель Правительства Тверской области: [ФИО актуального лица на 2026 г. — уточните на сайте‚ должность может совмещаться Губернатором или исполняться вице-губернатором].
- Первый заместитель Губернатора / Заместители Губернатора: Курируют блоки: экономика/финансы‚ социальная сфера/ЖКХ‚ АПК/лес/экология‚ внутренняя политика/безопасность‚ строительство/транспорт‚ цифровизация.
- Пленipotentiary представитель Тверской области при Президенте РФ в ЦФО: Отвечает за федеральное взаимодействие.
- Сенатор от исполнительной власти Тверской области в СФ: Назначается Губернатором.
Отзывы граждан и рейтинг открытости
На официальном сайте нет открытой стены отзывов/комментариев (как в соцсетях) ввиду требований законодательства к официальным ресурсам. Однако существуют механизмы обратной связи:
Где оставляют отзывы и как они учитываются:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (gosuslugi.ru/feedback) — основной федеральный инструмент. Обращения оттуда автоматически попадают в работу Администрации Губернатора. Рейтинг исполнения и скорости ответа публичен открыто.
- Реестр обращений на gov.tver.ru — в разделе «Обращения граждан» есть открытая статистика: количество полученных‚ рассмотренных‚ удовлетворенных‚ сроки исполнения.
- Социальные сети Губернатора (ВКонтакте‚ Telegram) — неофициальный‚ но рабочий канал связи. Губернатор Рудня ведет личные страницы/каналы‚ где можно задать вопрос в комментариях или личке бота.
- Народный контроль / Общественный совет при Губернаторе — экспертная оценка нормативных актов.
- Индекс открытости и прозрачности — Тверская область ежегодно участвует в рейтингах АСИ/РЭР (Рейтинг эффективности управления регионами)‚ где оценивается качество работы с обращениями.
Полезные ссылки (Быстрая навигация)
- Главная страница Официального сайта (gov.tver.ru)
- Раздел «Обращения граждан» (Электронный прием‚ реестры‚ график приемов)
- Структура и руководство (Министерства‚ Департаменты)
- Нормативные правовые акты (Указы‚ Распоряжения)
- Портал госуслуг Тверской области (Личный кабинет)
- Единый портал госуслуг (Федеральный уровень)
Дисclaimer: Контактные телефоны (последние цифры)‚ конкретные ФИО заместителей и точные даты личных приемов Губернатора на июнь 2026 года могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальную информацию в разделе «Контакты» и «Обращения граждан» на официальном портале gov.tver.ru перед визитом или звонком.