Официальный интернет-портал администрации городского округа «Находка» является основным источником достоверной информации о деятельности органов местного самоуправления, муниципальных услугах, градостроительной политике и социально-экономическом развитии города. Сайт выполняет функции информационной открытости, обеспечения доступа к государственным и муниципальным услугам в электронном виде, а также обратной связи с жителями;

Описание портала

Сайт admnakhodka.ru (или актуальный адрес на домене .gov.ru) разработан в соответствии с требованиями федерального законодательства и стандартов «Госвеб» для обеспечения доступности информации для всех категорий граждан, включая маломобильные группы населения (версия для слабовидящих).

Основные функциональные блоки:

• Новости и объявления: оперативная информация о мероприятиях, ЧС, изменениях в движении транспорта, социальных акциях.
• Муниципальные услуги: раздел «Услуги» с перечнем услуг, предоставляемых администрацией, регламентами, административными регламентами и формой подачи обращений.
• Градостроительство и земельные отношения: генеральный план, правила землепользования и застройки, публичные слушания, сведения о разрешениях на строительство.
• Бюджет и финансы: проект бюджета, отчеты об исполнении, исполнение государственных заданий, закупки (переход на портал закупок).
• Общественный контроль и открытые данные: реестры открытых данных, результаты независимых оценок качества услуг.
• Интерактивные сервисы: карта города, реестр проблемных домов, графики уборки снега/мусора, опрос граждан.

Контакты для обращений

Для личного обращения или направления почтовой корреспонденции используется юридический адрес администрации:

Официальный сайт

Основной адрес: https://admnakhodka.ru

Примечание: В соответствии с требованиями ФЗ-149 и постановлениями Правительства РФ, официальные сайты госорганов должны находиться в домене .gov.ru. Актуальный адрес может выглядеть как nakhodka.gov.ru или перенаправлять на admnakhodka.ru. Всегда проверяйте наличие значка «Официальный сайт органа власти» в строке браузера.

Горячая линия и доверительные телефоны

Горячая линия администрации предназначена для оперативного приема сообщений о нарушениях, проблемах ЖКХ, дорожного хозяйства, коррупционных фактах и др.

Внимание: Номера телефонов могут меняться. Актуальные номера всегда публикуются в разделе «Контакты» -> «Горячие линии» на официальном сайте.

Номера телефонов ключевых отделов (Справочно)

• Приемная главы города (Мэра): +7 (4236) -9-XX-XX
• Отдел организационно-контрольной работы и делопроизводства (Канцелярия): +7 (4236) -9-XX-XX
• Департамент градостроительства и архитектуры: +7 (4236) -9-XX-XX
• Департамент экономики и финансов: +7 (4236) -9-XX-XX
• Департамент социальной политики: +7 (4236) -9-XX-XX
• Управление ЖКХ и благоустройства: +7 (4236) -9-XX-XX
• Управление образования: +7 (4236) -9-XX-XX
• Отдел по делам молодежи и спорту: +7 (4236) -9-XX-XX

Важно: Для получения актуальной справочной информации по телефонам конкретных специалистов используйте раздел «Структура администрации» -> «Телефонный справочник» на портале.

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных обращений, предложений и жалоб в электронном виде используются следующие адреса:

• Общий адрес администрации: admin@admnakhodka.ru (или info@nakhodka.gov.ru)
• Приемная главы города: mayor@admnakhodka.ru
• Электронная приемная (через форму на сайте): Раздел «Обращения граждан» / «Написать главе города».
• Отдел закупок: zakupki@admnakhodka.ru

Личный кабинет гражданина

На официальном сайте администрации Находки нет отдельного полнофункционального «Личного кабинета гражданина» (как на Госуслугах), так как подача заявлений на муниципальные услуги и отслеживание их статуса осуществляется через единую федеральную платформу.

Как пользоваться электронными сервисами:

1. Перейдите на Госуслуги (ESIA).
2. Авторизуйтесь (подтвержденная учетная запись).
3. В разделе «Каталог услуг» выберите «Местные органы самоуправления» -> «Приморский край» -> «Городской округ Находка».
4. Выберите нужную услугу (например, выдача справки, регистрация на жилье, субсидии на ЖКХ) и подайте заявление.

На сайте admnakhodka.ru в разделе «Услуги» размещены административные регламенты, перечень необходимых документов и ссылки для перехода на портал Госуслуг для конкретной услуги.

Личный прием граждан

Личный прием граждан руководителями администрации и руководителями департаментов/управлений проводится по утвержденному графику.

Порядок записи на прием:

• Через сайт: Раздел «Прием граждан» -> «Запись на прием» (электронная запись).
• По телефону: Через приемную администрации +7 (4236) -9-XX-XX.
• Лично: В приемной администрации (ул. Владивостокская, 14, 1 этаж).

Что необходимо иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
• Документы, подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы).
• Доверенность (если обращение подает представитель).

График приема граждан (Типовый)

График утверждается ежегодно приказом главы города. Ниже приведен типовой пример. Актуальный график на текущий месяц СМОТРИТЕ НА САЙТЕ в разделе «Прием граждан».

Структура администрации: Основные отделы и департаменты

Администрация городского округа «Находка» имеет типичную для крупных городов структуру (утверждается Уставом и Положением об администрации).

Ключевые блоки управления:

• Аппарат администрации: Канцелярия, Отдел кадров, Юридический отдел, Отдел информирования и связей с общественностью, Отдел по информатизации.
• Департамент экономики и финансов: Бюджетное управление, Управление имуществом, Отдел закупок, Налоговое администрирование (взаимодействие с ФНС).
• Департамент градостроительства, архитектуры и земельных отношений: Архитектурно-планировочное управление, Управление земельного надзора, Кадастровый учет.
• Департамент социальной политики: Управление образования, Управление здравоохранения, Управление культуры, Отдел по делам молодежи и спорта, Управление гражданской обороны и ЧС (МЧС на уровне города).
• Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства: ЖКХ, дорожное хозяйство, парки и скверы, освещение, вывоз ТКО.
• Управление архитектуры и градостроительства (часто выделено отдельно): Разрешения на строительство, экспертиза проектной документации.
• Комитеты и комиссии: Конкурсная комиссия, Комиссия по незаконным постройкам, Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН).

Полная структура с ФИО руководителей: Раздел сайта «Структура администрации» -> «Структура и руководство».

Руководство администрации (Состав на 2024–2026 гг.)

Данные могут меняться вследствие ротаций. Ниже приведена типичная схема руководства. Актуальные ФИО и фото публикуются в разделе «Руководство».

Глава города (Мэр):

Назначается на должность по итогам конкурса/выборов. Является высшим должностным лицом городского округа. Председательствует в Совете депутатов (в зависимости от устава).

Первый заместитель главы города / Глава администрации (Городской менеджер):

Курирует текущую хозяйственную деятельность аппарата, экономику, финансы, кадры, контроль.

Заместители главы города (по блокам):

• Зам. по градостроительству, архитектуре, земельным отношениям и имуществу.
• Зам. по социальной политике (образование, культура, спорт, здравоохранение, молодежь).
• Зам. по ЖКХ, благоустройству, дорожному хозяйству и экологии.
• Зам. по экономическому развитию, инвестициям и предпринимательству.

Руководитель аппарата администрации:

Обеспечивает организационную деятельность главы и администрации, делопроизводство, правовое обеспечение.

Отзывы граждан и независимая оценка

На официальном сайте администрации Находки функционируют инструменты обратной связи и оценки качества услуг:

Где оставить отзыв / обращение:

1. Раздел «Обращения граждан» (Электронная приемная): Основной канал для официальных жалоб, предложений, заявлений. Требует авторизации через Госуслуги или регистрации на портале. Ответ приходит официально на портал/почту в срок до 30 дней.
2. Раздел «Независимая оценка качества условий оказания муниципальных услуг»: Ежегодные опросы населения (анкетирование) по качеству работы поликлиник, школ, МФЦ, ЖКХ, администрации.
3. Интерактивная карта «Народный контроль» / «Дорожный журнал» / «Световой журнал»: Позволяет отметить проблему на карте (яма, фонарь, мусор) и отследить статус устранения.
4. Социальные сети и мессенджеры: Официальные группы ВКонтакте, Telegram-канал администрации (часто дублируют новости и принимают сообщения в личных сообщениях/комментариях).
5. Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: Федеральная платформа для обращений, которые автоматически распределяются к ответственным исполнителям администрации.

Типичные темы обращений жителей (аналитика):

• Качество уборки снега и вывоза мусора (ТКО).
• Состояние дворовой территории, детских площадок, асфальта.
• Вопросы капремонта и управления МКД.
• Запись в детские сады и школы (через Госуслуги).
• Земельные участки: оформление собственности, аренда, выкуп.
• Транспортная схема, маршруты общественного транспорта.

Полезные ссылки (Быстрый доступ)

• Главная страница сайта
• Электронная приемная / Написать обращение
• Муниципальные услуги (Регламенты)
• График приема граждан
• Структура и руководство
• Бюджет и финансы
• Градостроительство / Генеральный план
• Закупки администрации (ЕИС)
• Портал Госуслуг (Личный кабинет)