Официальный интернет-портал Администрации города-курорта Сочи (www.sochi.ru) является основным источником достоверной информации о деятельности местной власти, муниципальных услугах и способах обратной связи с руководством города. На сайте представлены новости социально-экономического развития курорта, проекты нормативных правовых актов, информация о благоустройстве, транспорте, туризме и культуре. Ниже представлена подробная справочная информация для обращений граждан и организаций.

Описание и общие сведения

Администрация города Сочи — это исполнительно-распорядительный орган муниципального образования «Город-курорт Сочи» (Краснодарский край). Деятельность администрации возглавляет Глава города Сочи (с 2019 года — Андрей Прошунин), который руководствует аппаратом на принципах единоначалия.

Ключевые направления работы органа власти:

• Регулирование земельных отношений и недропользования;
• Градостроительная деятельность, транспорт и связь;
• Социально-экономическое и культурное развитие города;
• Развитие общественной инфраструктуры и туристической привлекательности (программа «Выбирай Сочи»);
• Поддержка ветеранов боевых действий, участников СВО и их семей (профориентация, обучение предпринимательству).

Юридический адрес: Россия, 354000, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Советская, 26.

Официальный сайт и интернет-ресурсы

• Главный официальный портал: www.sochi.ru (Администрация муниципального образования города Сочи)
• Дополнительный информационный ресурс: gorodsochiadm.ru
• Туристический портал: sochi.com
• Социальные сети: Официальные сообщества ВКонтакте, Facebook (ссылки доступны на главной странице сайта).

На сайте www.sochi.ru размещены: новости города, реестр муниципальных правовых актов, раздел «Гражданам» (услуги, реестры, графики), раздел «Бизнесу» (инвестиции, закупки), сведения о руководстве и структуре.

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Горячая линия / Приемная Главы города

Для оперативного связи с руководством города действует приемная Главы администрации:

• Телефон приемной Главы г. Сочи: +7 (862) -64-22-01

Общие справочные телефоны Администрации

• Единый справочный / Диспетчерская: +7 (862) -96-52-86
• Дополнительные линии: +7 (862) -64-58-00, +7 (862) -66-06-06

Электронные адреса (E-mail)

Официальные адреса электронной почты для направления обращений, предложений и жалоб публикуются в разделе «Контакты» или «Обращения граждан» на официальном сайте www.sochi.ru. Обычно используются адреса вида: admin@sochi.ru или специальные формы обратной связи на портале (РОИВ — Региональная общественно-инициативная платформа / ГАС «Солнце» / Госуслуги).

Личный кабинет гражданина

Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на прием используется единая система идентификации — ЕСИА (Госуслуги).

1. Перейдите на www.sochi.ru.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» или «Вход через Госуслуги».
3. Авторизуйтесь через ЕСИА (логин/пароль от Госуслуг).

В личном кабинете доступны: подача заявлений на муниципальные услуги, просмотр истории обращений, запись на личный прием к руководителям отделов, оплата штрафов и госпошлин.

Личный прием граждан: График и правила записи

Глава города, его заместители и руководители департаментов регулярно проводят личный прием граждан. Прием осуществляется по предварительной записи.

Способы записи на прием:

• Через официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» → «Запись на прием» (требуется авторизация через Госуслуги).
• По телефону приемной: +7 (862) -64-22-01 (для приема к Главе города/заместителям).
• Через портал Госуслуг: Раздел «Приемная» / «Запись на прием к чиновнику».

Примерный график приема (уточняйте актуальное расписание на сайте или по телефону):

* График может меняться. Актуальное расписание на текущий месяц публикуется на сайте в разделе «Прием граждан».

Структура Администрации: Основные отделы и департаменты

Аппарат Администрации города Сочи включает множество функциональных департаментов и управлений. Основные блоки:

Блок управления городским хозяйством и инфраструктурой:

• Департамент архитектуры и градостроительства;
• Департамент транспорта и связи;
• Департамент земельных отношений и недвижимости;
• Управление по благоустройству и экологии;
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и энергетики.

Блок социальной политики и безопасности:

• Департамент социальной политики;
• Департамент образования;
• Департамент культуры;
• Департамент физической культуры и спорта;
• Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ГО и ЧС);
• Департамент молодежной политики и туризма.

Блок экономики, права и организации работы:

• Департамент экономического развития и инвестиций;
• Департамент финансов;
• Юридический департамент;
• Департамент организации работы Администрации и кадрового обеспечения;
• Управление по взаимодействию с органами власти и общественными объединениями (прием граждан).

Подробная структура с контактами каждого отдела доступна на сайте в разделе: «Об администрации» → «Структура» или «Департаменты и управления».

Руководство Администрации города Сочи

Настоящая информация актуальна на 19 июня 2026 года.

Глава города Сочи

• Прошунин Андрей Владимирович (и.о. с 2019 года, избран на должность).

Первый заместитель Главы города

• Должность может быть вакантна или исполняться временно. Уточняйте на сайте в разделе «Руководство».

Заместители Главы города (ключевые кураторы):

• Кураторы по градостроительству, архитектуре, транспорту;
• Кураторы по социальной сфере (образование, культура, спорт, здравоохранение);
• Кураторы по экономике, финансам, инвестициям, юриспруденции;
• Кураторы по АПК, санаторно-курортному комплексу, туризму;
• Кураторы по вопросам МЧС, гражданской обороны, безопасности.

Полный актуальный список заместителей с распределением полномочий и фото размещен на официальном сайте в разделе «Руководство».

Отзывы о работе Администрации и Мэра

На официальном сайте www.sochi.ru в разделе «Обращения граждан» / «Интерактив» можно ознакомиться с:

• Статистикой рассмотрения обращений (сроки, результаты);
• Ответами на частые вопросы (FAQ);
• Результатами общественных обсуждений проектов нормативных актов.

Независимые площадки для отзывов:

• Яндекс.Карты / Яндекс.Навигатор: Карточка «Администрация города Сочи» (ул. Советская, 26) — рейтинг, фото, отзывы посетителей здания.
• 2ГИС: Страница организации с контактами и отзывами.
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (роив.госуслуги.ру): Оценка качества предоставления муниципальных услуг.
• Социальные сети (ВК, Telegram-каналы города): Активное обсуждение текущих проблем (дороги, парковка, благоустройство, тарифы, туризм).

Основные темы обращений жителей и гостей (анализ открытых источников):

1. Благоустройство и дворы: капремонт, детские площадки, вывоз мусора, уборка снега.
2. Транспорт: маршруты автобусов, интервалы движения, парковки, пробки в сезон.
3. Строительство и архитектура: согласование перепланировок, точкальная застройка, сохранение зеленых зон.
4. Социальная поддержка: выплаты семьям участников СВО, льготы, очереди в детсады/школы.
5. Туризм и торговля: работа пляжей, торговли на набережных, шум, нелегальная торговля.

Краткая шпаргалка: Самые важные контакты

Данные актуальны на . Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальность номеров, графиков приема и структуры департаментов на официальном сайте www.sochi.ru, так как контактная информация и назначения могут меняться.