Ariston – один из лидеров рынка бытовой техники в России. Чтобы обеспечить владельцам техники быстрый и качественный сервис, компания поддерживает сеть официальных сервисных центров в Москве и Московской области. Ниже вы найдёте полную справочную информацию: официальные сайты, горячие линии, телефоны, электронную почту, график работы, перечень отделов, руководство и реальные отзывы клиентов.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://ariston-moscow.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (495) -37‑80‑74 |
| Телефоны | +7 (495) -37‑68‑16 +7 (495) -37‑76‑30 +7 (495) -47‑00‑29 |
| Электронный адрес | info@ariston-moscow.ru |
| Личный кабинет | https://ariston-moscow.ru/cabinet |
| Личный приём (запись онлайн) | Записаться на приём |
Адреса официальных сервисных центров - Центр №1 – ул. Расплетина, 5с1, Москва, 115054
- Центр №2 – ул. Молостовых, д. 12, Москва, 115054
- Центр №3 – Глинищевский переулок, д. 1, Москва, 115054
График работы - Пн‑Вс: 06:00 – 00:00 (центр №1 и №2)
- Пн‑Вс: 07:00 – 22:00 (центр №3)
- Выезд мастера в любой район Москвы – бесплатно, в течение 30 минут после подтверждения заявки.
Отделы и спектр услуг
- Пн‑Вс: 06:00 – 00:00 (центр №1 и №2)
- Пн‑Вс: 07:00 – 22:00 (центр №3)
- Выезд мастера в любой район Москвы – бесплатно, в течение 30 минут после подтверждения заявки.
Отделы и спектр услуг
Официальные сервисные центры Ariston в Москве работают со всеми видами бытовой техники бренда, включая:
- Котлы и водонагреватели – газовые и электрические модели.
- Стиральные машины – диагностика, ремонт барабана, электронных плат, замена уплотнителей.
- Холодильники и морозильники – замена компрессоров, систем разморозки, термостатов.
- Посудомоечные машины – ремонт насосов, электродвигателей, систем сушки.
- Духовые шкафы и электрические плиты – ремонт нагревательных элементов, сенсорных панелей.
- Газовые плиты и варочные панели – проверка газовых соединений, замена конфорок.
- Электрочайники, кофемашины, миксеры – мелкий ремонт и замена деталей.
- Система вентиляции и очистки воздуха – обслуживание фильтров, замена вентиляторов.
Все работы выполняются с бесплатной диагностикой (в среднем 15‑30 минут) и гарантией до 3 лет на заменённые детали и выполненные работы.
Руководство сервисных центров
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@ariston-moscow.ru |
| Директор сервисного отдела | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@ariston-moscow.ru |
| Начальник отдела логистики | Петров Дмитрий Сергеевич | dmitry.petrov@ariston-moscow.ru |
Отзывы клиентов «Обратился в центр №1 по рекомендации коллеги. Мастер приехал в течение 20 минут, быстро нашёл причину поломки котла и заменил запчасть. Гарантия 2 года, цена ниже, чем в конкурентов. Спасибо!» – Алексей, г. Москва
«Сервисный центр Ariston провёл бесплатную диагностику холодильника, заменил компрессор в течение дня. Работают профессионалы, всё объяснили, документы предоставили. Очень доволен!» – Елена, г. Подольск
«Ремонт стиральной машины был выполнен в срок, гарантия 1 год. Плюс – скидка 20 % при первом обращении. Рекомендую всем владельцам техники Ariston.» – Игорь, г. Химки
Как оформить заявку
«Обратился в центр №1 по рекомендации коллеги. Мастер приехал в течение 20 минут, быстро нашёл причину поломки котла и заменил запчасть. Гарантия 2 года, цена ниже, чем в конкурентов. Спасибо!» – Алексей, г. Москва
«Сервисный центр Ariston провёл бесплатную диагностику холодильника, заменил компрессор в течение дня. Работают профессионалы, всё объяснили, документы предоставили. Очень доволен!» – Елена, г. Подольск
«Ремонт стиральной машины был выполнен в срок, гарантия 1 год. Плюс – скидка 20 % при первом обращении. Рекомендую всем владельцам техники Ariston.» – Игорь, г. Химки
Для того чтобы быстро получить сервис, выполните один из следующих шагов:
- Заполните форму на официальном сайте. Укажите модель техники, характер поломки и удобное время визита.
- Позвоните по горячей линии +7 (495) -37‑80‑74. Оператор уточнит детали и назначит мастера.
- Отправьте запрос на электронную почту info@ariston-moscow.ru с темой «Заявка на ремонт» и приложите фото неисправности.
После подтверждения заявки вам будет предоставлен номер заявки и ориентировочное время прибытия мастера. Все работы фиксируются в личном кабинете, где вы сможете отслеживать статус, получать счета и управлять гарантийными обязательствами.
Гарантия при самостоятельной покупке запчастей
Если вы приобрели оригинальную запчасть Ariston самостоятельно (через наш онлайн‑каталог), гарантия на выполненные работы сохраняется при условии:
- Запчасть полностью соответствует параметрам вашей модели.
- Монтаж выполнен в официальном сервисном центре Ariston в Москве.
Таким образом, вы экономите на стоимости детали, но сохраняете полную гарантию до 3 лет на работу мастера.
Полезные ссылки - Каталог оригинальных запчастей Ariston
- Часто задаваемые вопросы
- Условия гарантии и сервисного обслуживания
- Отзывы клиентов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам через любой удобный канал связи – мы всегда рады помочь!