Официальные контакты ФСБ и защита от мошенничества

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Внимание! В сети часто встречаются сообщения о том, что «ФСБ требует оплату за рассмотрение вашего обращения». Такие требования не являются официальными и являются попыткой мошенничества. Ниже – подробный справочник с реальными контактами ФСБ, рекомендациями по оформлению обращения и советами, как защитить себя от вымогательства.


Официальные каналы связи с ФСБ

Официальный сайт: https://fsb.ru
Электронная приёмная (e‑mail): mail@fsb.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
Телефон приёмной (Москва): +7 (495) -71‑61‑00
Личный кабинет гражданина: https://cabinet.fsb.ru

Все официальные обращения могут быть отправлены через любой из перечисленных каналов. Ни один из них не требует предоплаты, банковских переводов или «пожертвований» за рассмотрение вашего заявления.

Как правильно оформить заявление в ФСБ

Согласно материалу «Жалоба в ФСБ: правила составления, помощь адвоката», заявление должно содержать:

  1. Наименование структурного подразделения ФСБ и его адрес.
  2. Полные данные заявителя: ФИО, почтовый адрес, телефон, e‑mail.
  3. Указание типа документа – «Жалоба» или «Заявление».
  4. Подробное изложение обстоятельств с указанием дат, мест и ссылками на доказательства.
  5. Перечень приложений (копии документов, фотографии, аудио‑/видеозаписи).
  6. Подпись заявителя и дату.

Пример структуры заявления:

 Федеральная служба безопасности
 Приёмная по г. Москве
 ул. Кузнецкий мост, 22

 Заявитель: Иванов Иван Иванович
 Адрес: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5
 Тел.: +7 (915) -23‑45‑67
 e‑mail: ivanov@example.com

 Жалоба

 1. Описание ситуации…
 2. Доказательства (приложения 1‑3)…
 3. Требования: провести проверку, привлечь к ответственности…

 _______________________
 Иванов И.И. «17» июня 2026 г.

Способы подачи обращения

  • Лично в приёмной ФСБ (по адресу, указанному выше).
  • По почте России (с уведомлением о вручении).
  • Через электронную приёмную на официальном сайте fsb.ru.
  • По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш запрос и передаёт его в соответствующее подразделение.
  • Через личный кабинет гражданина (для зарегистрированных пользователей).

Что делать, если вам «вымогают» деньги

  1. Не переводите деньги. Официальные органы ФСБ никогда не требуют предоплату за рассмотрение обращения.
  2. Проверьте контакт. Сравните номер телефона, e‑mail и адрес сайта с теми, что указаны в официальных источниках (см. пункт 1).
  3. Сохраните доказательства. Сделайте скриншоты, сохраните сообщения, записи звонков.
  4. Сообщите о попытке мошенничества. Подавайте жалобу в Госдепартамент МВД или в Роскомнадзор. Также можно написать в полицейский сайт в раздел «Мошенничество в интернете».
  5. Обратитесь к юристу. Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» (г. Екатеринбург) предлагает бесплатную консультацию по вопросам обращения в ФСБ – +7 (915) -23‑45‑67.

График приёма граждан в приёмных ФСБ

Подразделение Адрес Время работы
Приёмная ФСБ России (Москва) ул. Кузнецкий мост, 22 Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва)
Приёмная Управления ФСБ по Московской области ул. Большая Лубянка, 20 Пн‑Пт 09:00‑17:30
Региональная приёмная (пример: Санкт‑Петербург) ул. Пушкинская, 15 Пн‑Пт 09:00‑18:00

Структура ФСБ: основные отделы, куда можно обращаться

  • Отдел контрразведки – сообщения о шпионаже, попытках проникновения иностранных служб.
  • Отдел экономической безопасности – случаи коррупции, хищения бюджетных средств.
  • Отдел по борьбе с терроризмом – информация о готовящихся терактах.
  • Отдел по работе с военнослужащими – вопросы, связанные с военной службой и специальными операциями.
  • Отдел по работе с гражданами – общие обращения, жалобы на действия государственных органов.

Руководство ФСБ

На 2026 год руководителем Федеральной службы безопасности является генерал‑лейтенант Александр Борисович Бортников. Его контактные данные публикуються только в официальных пресс‑релизах и на сайте ФСБ.

Отзывы граждан о работе приёмных ФСБ

Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, большинство заявителей отмечают:

  • Быструю регистрацию обращения (в течение 3 дней).
  • Профессиональное отношение сотрудников приёмных.
  • Отсутствие необходимости платить за рассмотрение заявления.
  • Наличие возможности уточнить статус обращения через личный кабинет.

Негативные отзывы, как правило, связаны с тем, что заявка была перенаправлена в другой орган (прокуратуру, суд) – это законная процедура, если вопрос не входит в компетенцию ФСБ.


Пошаговый чек‑лист: «Не стану жертвой вымогательства»

  1. Проверьте, совпадает ли номер телефона/адрес сайта с официальными данными (см. пункт 1).
  2. Убедитесь, что в разговоре не просят предоплату, банковскую карту, перевод через системы «Киви», «ЮMoney» и т.п.
  3. Запишите ФИО сотрудника, его должность и номер служебного телефона.
  4. Сохраните переписку (скриншоты, аудио‑записи).
  5. Если сомневаетесь – позвоните на официальную горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 и уточните детали.
  6. Подайте заявление через один из официальных каналов (см. пункт 2).
  7. При необходимости обратитесь к адвокату (см. пункт 4).

Полезные ссылки

  • Официальный сайт ФСБ России
  • Личный кабинет гражданина ФСБ
  • Жалоба в ФСБ: правила составления, помощь адвоката
  • Роскомнадзор – защита от интернет‑мошенничества
  • Полиция России – раздел «Мошенничество»

Если вам позвонили от имени ФСБ и потребовали деньги за «рассмотрение вашего обращения», скорее всего, вы столкнулись с мошенниками. Официальные органы не требуют оплату, а все необходимые контакты легко проверяются на официальном сайте fsb.ru. Следуйте рекомендациям из этой статьи, оформляйте заявление в соответствии с законом и при необходимости обращайтесь за юридической помощью к проверенным адвокатским бюро.

Помните: закон защищает ваших права, а ФСБ – государственный орган, а не коммерческая компания.