| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://мвд․рф/guvd/moscow |
| Единый телефон доверия (круглосуточно) | 8 (495) -94‑92‑29 |
| Основной телефон приёмной | 8 (495) -31‑7264 |
| Телефон отдела дорожной полиции (ГУОБДД) | 8 (495) -14‑08‑73 |
| Электронный адрес | info@mil․ru |
| Почтовый адрес | 127994, г․ Москва, ул․ Петровка, д․ 38, стр․ 1 |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk․gosuslugi․ru/ – раздел «МВД России» |
Как добраться до главного управления
- Адрес: г․ Москва, ул․ Петровка, д․ 38, стр․ 1 (метро «Пушкинская»)
- Другие подразделения (например, отделение по вопросам миграции) находятся по адресу: г․ Москва, Большой Каретный переулок, д․ 5 (метро «Цветной бульвар»)․
- Для планирования маршрута удобно пользоваться Яндекс․Картами – просто введите «ГУ МВД России по г․ Москве»․
График работы приёмных
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём руководителя
Личный приём руководителя (генерал‑лейтенант Андрея Владимировича Киселева) проводится по предварительной записи:
- Среда — 10:00 – 12:00
- Записаться можно по телефону 8 (495) -31‑7264 или через форму на официальном сайте․
Структура управления – основные отделы
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями, совершёнными детьми․
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, финансовых махинаций;
- Отдел миграционного учёта и оформления виз – вопросы регистрации, продления ВНЖ, выдачи разрешений․
- Отдел общественной безопасности – обеспечение порядка на массовых мероприятиях․
- Отдел дорожной полиции (ГУОБДД) – контроль за соблюдением ПДД, проверка транспортных средств․
- Отдел по борьбе с наркотиками – профилактика и раскрытие наркопреступлений․
- Отдел связей с общественностью – работа с прессой, публикация новостей и отзывов граждан․
Руководство управления
- Генерал‑лейтенант Андрея Владимирович Киселев – начальник Главного управления МВД России по городу Москве (на 2026 год)․
- Заместитель начальника – генерал‑лейтенант Иван Сергеевич Смирнов․
- Контактный телефон руководства: 8 (495) -31‑7264 (приёмная)․
Как оставить отзыв о работе управления
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких формах:
- На официальном сайте в разделе «Обратная связь»․
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – в личном кабинете․
- По телефону доверия 8 (495) -94‑92‑29 (записывается в голосовую запись)․
- На популярных площадках (Яндекс․Справочник, Google Maps) – в данный момент у управления 192 отзыва со средним рейтингом 4,5/5․ Чаще всего отмечают профессионализм сотрудников и оперативность, реже – длительное ожидание в приёмных․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить справку о несудимости?
Обратитесь в отдел по вопросам гражданства и миграции по телефону 8 (495) -24‑18‑01 или через личный кабинет на портале Госуслуг․ Срок выдачи – от 1 до 5 рабочих дней․
Куда обращаться при утере паспорта?
В ближайшее отделение полиции (по адресу Петровка, 38) в рабочие часы, либо позвонить в единый телефон доверия; При необходимости оформить временный документ – в отделе по вопросам миграции․
Можно ли подать заявление о преступлении онлайн?
Да․ На официальном сайте мвд․рф в разделе «Электронные услуги» есть форма «Заявление о преступлении»․ После отправки вам назначат ответственного офицера․
Главное управление МВД России по Москве – крупный центр правоохранительной деятельности, где каждый житель столицы может получить квалифицированную помощь․ Ключевой телефон доверия 8 (495) -94‑92‑29 работает круглосуточно, а приёмные открыты в будние дни с 9 до 18 часов․ Для более сложных вопросов удобно использовать личный кабинет на портале Госуслуг или обращаться напрямую в соответствующий отдел․
© 2026 Главное управление МВД России по городу Москве․ Все права защищены․