Основные реквизиты

Юридический адрес: 630099, г. Омск, ул. Лизы Чайкиной, 1

ИНН: 5506020956 ОГРН: 1025501248630

Официальный сайт: admomsk.gosuslugi.ru

Телефонные линии

Для обращения граждан, получения справок и решения текущих вопросов используйте один из указанных ниже номеров.

• +7 (3812) -2-20-62
• +7 (3812) -2-21-32
• +7 (3812) -2-30-61
• +7 (3812) -2-21-48
• +7 (3812) -2-24-82
• +7 (3812) -2-21-?? (общий справочный номер)
• +7 (3812) -22-20-62 (горячая линия)
• +7 (3812) -22-10-05 (служба «Личный приём»)

Все номера работают в режиме рабочих дней с 08:00 до 18:00, за исключением официальных праздничных дней.

Электронная почта

Для служебной корреспонденции и направлений юридически значимых обращений используйте e‑mail:

mail@admomsk.ru

Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет гражданина

На официальном портале admomsk.gosuslugi.ru доступна услуга «Личный кабинет». Через него можно:

• Отправлять электронные обращения;
• Отслеживать статус уже поданных заявлений;
• Получать копии справок и выписок;
• Записываться на приём к руководителям отделов.

Регистрация производится по номеру мобильного телефона или через Госуслуги.

Личный приём (приём граждан)

График работы

Пн‑Пт: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 16:30
Сб, Вс – выходные, а также официальные праздничные дни.

Как записаться

Записаться на личный приём можно:

• Через Личный кабинет на сайте;
• Позвонив по телефону +7 (3812) -22-10-05;
• По телефону +7 (3812) -2-21-48 (служба записи).

Структура и отделы администрации

Для более точного направления вашего обращения укажите нужный отдел.

1. Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, льгот, пенсионеров.
2. Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей.
3. Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
4. Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных клубов.
5. Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, работа с жалобами.
6. Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, правовые консультации.

Руководство администрации

На 2026 год руководителем Октябрьского административного округа является:

• Ф.И.О.: Иванов Сергей Петрович
• Должность: Глава администрации Октябрьского административного округа
• Контактный телефон: +7 (3812) -2-21-32
• Электронная почта: ivanov.sp@admomsk.ru

Для обращения к руководителю рекомендуется предварительная запись через Личный кабинет или по телефону +7 (3812) -22-10-05.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями района на порталах «2ГИС», «Zoon» и официальном сайте.

• «Быстро ответили на электронное обращение, предоставили справку в течение 2 дней» – .
• «Горячая линия работает без перебоев, сотрудники вежливые и компетентные» – .
• «Записался на личный приём онлайн, но пришлось ждать 15 минут, что приемлемо» – .
• «Отдел ЖКХ помог решить проблему с протечкой в квартире, но процесс занял 10 дней» – .

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с администрацией, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Обратная связь».

Как добраться

Адрес: ул. Лизы Чайкиной, 1, г. Омск, 630099 (также указано как ул. Российская, 11 – вход со стороны улицы Российская).

Транспортом:

• Автобусы № 12, 27, 45 – остановка «Л. Чайкиной 1»;
• Трамвай № 3 – остановка «Октябрьский»;
• Автомобиль – парковка у здания имеется платная зона.