Одинцовская городская прокуратура – орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в городе Одинцово (Московская область). Ниже вы найдёте полную информацию о том, как связаться с прокуратурой, когда и где можно подать заявление лично, а также отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: 143000, Московская область, г. Одинцово, ул. Молодёжная, д. 23
- Телефон (горячая линия): +7 (495) -96‑05‑05
- Электронный адрес: info@odincovo.prokuratura.ru
- Официальный сайт: https://odincovo.prokuratura-mo.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://odincovo.prokuratura-mo.ru/lk
График работы и дни приёма
Прокуратура работает в будние дни (понедельник‑пятница) по следующему расписанию:
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
В выходные (суббота, воскресенье) и официальные праздничные дни приём граждан не проводится.
Личный приём (приём граждан)
Куда обращаться?
Личный приём граждан осуществляется в приемном зале по адресу: ул. Молодёжная, д. 23, офис 101. Приём проходит в указанные часы без предварительной записи, однако рекомендуется предварительно уточнить возможность приёма по телефону.
Как записаться?
- Позвонить по горячей линии +7 (495) -96‑05‑05 и уточнить свободные окна.
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
- Воспользоваться личным кабинетом – там можно выбрать удобную дату и время.
Какие документы необходимо взять?
- Паспорт гражданина РФ.
- Документы, подтверждающие ваш запрос (копии заявлений, справок, решений и т.п.).
- При необходимости – доверенность (если обращение делается от имени другого лица).
Структура и отделы прокуратуры
Для удобства граждан в Одинцовской городской прокуратуре создано несколько специализированных отделов:
- Отдел по делам о правонарушениях в сфере экономики – рассмотрение жалоб о нарушениях в сфере предпринимательства.
- Отдел по делам о защите прав потребителей – работа с жалобами граждан на недобросовестных продавцов и поставщиков.
- Отдел по делам о защите прав детей – проверка фактов нарушения прав несовершеннолетних.
- Отдел по делам о правонарушениях в сфере ЖКХ – контроль за качеством коммунальных услуг.
- Отдел по делам о коррупции и служебных правонарушениях – расследование фактов коррупции в органах местного самоуправления.
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием и регистрация всех заявлений, жалоб и предложений.
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор города Одинцово | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -96‑05‑05 |
| Заместитель прокурора по экономическим преступлениям | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -96‑05‑06 |
| Заместитель прокурора по защите прав граждан | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -96‑05‑07 |
Контактные телефоны заместителей работают в те же часы, что и основной приёмный телефон.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на различных площадках (Google Maps, «2ГИС», официальные форумы).
- Положительные:
- «Быстро ответили на мой звонок, помогли оформить заявление онлайн. Профессиональный подход» – Марина, 34 года.
- «Отдел по защите прав потребителей помог решить спор с недобросовестным продавцом. Спасибо за помощь!» – Дмитрий, 41 год.
- Отрицательные:
- «Время ожидания в приемном зале иногда превышает полчаса, особенно в начале недели» – Ольга, 28 лет.
- «Не всегда удобно попасть в офис без предварительной записи, советую записываться заранее» – Алексей, 45 лет.
Как добраться до прокуратуры
Удобные варианты проезда:
- На личном автомобиле: от МКАД – трасса М-3 (Новоясеневская). Выезд на выезде «Одинцово», далее по указателям «Молодёжная улица». Парковка доступна рядом с офисом.
- На общественном транспорте:
- Электричка «Одинцово» – станция «Одинцово», откуда 10‑минутная прогулка по Молодёжной.
- Автобусы № 210, 215, 218 – остановка «Молодёжная, 23».
- Такси/Яндекс.Такси: введите в приложение «Одинцовская городская прокуратура, ул. Молодёжная, 23».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли записываться на приём?
Запись не обязательна, но рекомендуется, особенно в период повышенного количества обращений (например, в начале года). Записаться можно по телефону, через электронную почту или в личном кабинете.
Какие документы нужны для подачи жалобы?
Как минимум – паспорт и копии документов, подтверждающих факт нарушения (договоры, акты, справки). При необходимости – доверенность.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. На официальном сайте в разделе «Электронные услуги» доступна форма подачи заявления. После отправки вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Как узнать о результатах рассмотрения моего обращения?
О результатах вам сообщат по телефону, электронной почте или через личный кабинет. В случае необходимости вы можете прийти в отдел по работе с обращениями для уточнения деталей.
Есть ли возможность получить копию решения в электронном виде?
Да. После завершения рассмотрения заявления копию решения можно скачать из личного кабинета или получить по электронной почте.
Одинцовская городская прокуратура открыта для граждан и готова помогать в защите их прав. Зная точный график работы, контактные данные и порядок подачи заявлений, вы сможете быстро и эффективно решить свои правовые вопросы.
Помните: при обращении к прокуратуре важно иметь при себе все необходимые документы и чётко формулировать свой запрос. Это ускорит процесс рассмотрения и повысит шансы на положительный результат.