Одесская областная государственная администрация (ОДА) – высший исполнительный орган власти в Одесской области. Сайт администрации служит центральным информационным порталом‚ где граждане и бизнес могут получить официальные сведения‚ подать обращения‚ записаться на приём и воспользоваться электронными услугами.
Контакты для обращений
Для подачи заявлений‚ жалоб‚ предложений и запросов используйте следующие каналы:
- Почтовый адрес: 65026‚ Украина‚ г. Одесса‚ пл. Думская‚ 1
- Электронный адрес: info@oda.odessa.gov.ua
- Горячая линия (круглосуточно): 0‑800‑555‑555
- Телефон приёма граждан: +380 (48) -05‑75‑03‚ +380 (48) -05‑75‑04‚ +380 (48) -40‑76‑40
Все обращения обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вы можете уточнить статус обращения‚ позвонив по указанным телефонам.
Официальный сайт
Основной портал администрации доступен по адресу:
https://oda.odessa.gov.ua
Сайт адаптирован под мобильные устройства и поддерживает три официальных языка: украинский‚ русский и английский.
Что можно найти на сайте?
- Актуальная информация о руководстве и структуре администрации;
- Перечень предоставляемых административных услуг и онлайн‑запись;
- Новости региона‚ пресс‑релизы и календарь мероприятий;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и интерактивный чат‑бот;
- Раздел «Отзывы и предложения» от граждан.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет»;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН/ЕГРПОУ‚ электронную почту и номер мобильного телефона;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа в кабинет вы сможете подавать заявления‚ отслеживать их статус и получать электронные документы.
Для восстановления доступа используйте функцию «Забыли пароль» или обратитесь в службу поддержки по телефону +380 (48) -05‑75‑03.
Личный приём (запись на приём)
Граждане могут записаться на приём к руководителям отделов и руководству ОДА через сайт или по телефону.
Как записаться онлайн
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите пункт «Записаться на приём»;
- Укажите цель обращения‚ предпочтительное время и контактный телефон;
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее сообщение на e‑mail и СМС.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава ОДА |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Заместители главы |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел правового обеспечения |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отдел экономического развития |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел социальной политики |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Приём без предварительной записи возможен только в часы пиковой нагрузки (09:00‑12:00)‚ но рекомендуется записаться заранее‚ чтобы избежать очередей.
Структура и отделы
Одесская областная государственная администрация состоит из нескольких управлений и служб. Ниже – основные из них:
- Управление по вопросам экономики и инвестиций
- Управление социальной политики
- Управление здравоохранения
- Управление образования и науки
- Управление культуры и спорта
- Управление строительства и архитектуры
- Управление правового обеспечения
- Управление информационных технологий
- Департамент предоставления административных услуг
- Служба по работе с обращениями граждан
Полный перечень подразделений и их контактные данные доступен в разделе «Структура администрации» сайта.
Руководство
На текущий момент (06/2026) в руководстве ОДА работают следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Одесской областной государственной администрации | Иванов Сергей Петрович | +380 (48) -05‑75‑03 | ivanov@oda.odessa.gov.ua |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Скворцов Андрей Владимирович | +380 (48) -05‑75‑04 | skvortsov@oda.odessa.gov.ua |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Кузнецова Ольга Михайловна | +380 (48) -40‑76‑40 | kuznetsova@oda.odessa;gov.ua |
| Главный специалист по работе с обращениями | Труханов Геннадий Леонидович | +380 (48) -05‑75‑03 | truha@oda.odessa.gov.ua |
Контактные данные руководителей могут быть обновлены‚ поэтому рекомендуется проверять их на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ОДА собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма «Отзывы и предложения» на сайте (раздел «Обратная связь»);
- Горячая линия 0‑800‑555‑555 – возможность оставить голосовой отзыв;
- Электронная почта feedback@oda.odessa.gov.ua;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»‚ где после закрытия заявки можно оценить работу сотрудника;
Примеры типовых отзывов:
Положительный: «Благодарю сотрудников Департамента предоставления административных услуг за быструю обработку моего заявления о выдаче справки о доходах. Всё прошло в течение 2 дней!»
Негативный: «Не смог записаться на приём к руководителю отдела‚ телефон постоянно занят. Прошу улучшить систему онлайн‑записи.»
Все отзывы публикуются в открытом реестре на сайте‚ где указаны дата‚ содержание и статус рассмотрения.
Полезные ссылки
- Главная страница ОДА
- Структура администрации
- Электронные услуги
- Обратная связь и отзывы
- Личный кабинет
Официальный сайт Одесской областной государственной администрации – это удобный и надёжный инструмент для взаимодействия граждан‚ бизнеса и органов власти. Через портал можно получить актуальную информацию‚ подать обращения‚ записаться на приём‚ воспользоваться электронными услугами и оставить отзыв о работе администрации.
Помните: все контактные данные‚ графики приёма и состав руководства могут изменяться‚ поэтому перед визитом или звонком рекомендуется проверять актуальность информации на официальном сайте https://oda.odessa.gov.ua.