Балтийская служба взыскания (сокращённо — ООО «БСВ») — это лицензированное коллекторское агентство, зарегистрированное в реестре ФССП. Компания осуществляет взыскание долгов на досудебной и судебной стадиях, а также в рамках исполнительного производства.

Описание деятельности

Основные направления работы ООО «БСВ»:

• Досудебное взыскание (мягкие soft и жёсткие hard методы).
• Судебные иски от имени кредитора либо в качестве самостоятельного взыскателя.
• Контроль за исполнительным производством и передача информации судебным приставам.
• Консультационная поддержка кредиторов и должников.

Официальный сайт

URL: https://bsv.ru
На сайте доступны:
• Информация о компании и её лицензиях;
• Онлайн‑служба «Личный кабинет»;
• Форма обратной связи и чат‑бот 24/7;
• Публичные документы (регистр, лицензии, отчёты).

Контактные данные

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для кредиторов и должников доступен Личный кабинет:

• Регистрация и вход: https://bsv.ru/cabinet
• Просмотр статуса дел, загрузка документов, подача заявлений.
• Онлайн‑чат с юристом 24 часа в сутки.

Личный приём (офисные встречи)

График работы приёма:

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по горячей линии или отправить заявку через форму «Записаться на приём».

Структура компании – отделы

1. Отдел клиентского сервиса – обработка входящих запросов, рассылка писем, телефонные переговоры.
2. Юридический отдел – подготовка исковых заявлений, представительство в суде, работа с ФССП.
3. Отдел досудебного взыскания – «soft» и «hard» методы, переговоры с должниками.
4. Отдел аналитики и контроля – мониторинг исполнения решений, подготовка отчетов.
5. IT‑отдел – поддержка сайта, личного кабинета и внутренних систем.
6. Отдел кадров (HR) – подбор и обучение персонала, соблюдение требований законодательства о коллекторской деятельности.

Руководство компании

Отзывы клиентов и должников

Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы «Отзовик»).

Положительные отзывы

• «Быстро связались, предоставили всю необходимую информацию, помогли оформить рассрочку. Профессиональный подход», кредитор, 2024 г.
• «Персональный менеджер отвечал на вопросы в течение дня, процесс взыскания прошёл без конфликтов» — юридическая фирма, 2023 г.

Негативные отзывы

• «Получил несколько звонков в нерабочее время, но после обращения в службу поддержки запрос был закрыт» — должник, 2025 г.
• «Сложно было получить копию договора о передаче долга, пришлось обращаться в ФССП» — микрофинансовая организация, 2024 г.

Как проверить законность требований «БСВ»

1. Перейдите в реестр ФССП и найдите запись по ОГРН 1167847425283.
2. Сверьте ИНН, адрес и номер лицензии, указанные в требовании.
3. Если в документе отсутствует обязательное раскрытие данных (ФИО сотрудника, реквизиты компании), требуйте их в письменной форме.
4. При подозрении на нарушение прав обращайтесь в Прокуратуру РФ или в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор).

ООО «Балтийская служба взыскания» — квалифицированный коллектор, зарегистрированный в официальных реестрах, с полностью открытой структурой и множеством каналов связи. При работе с компанией рекомендуется пользоваться официальным сайтом bsv.ru, проверять реквизиты в реестре ФССП и фиксировать все обращения в письменном виде.

Контактные данные в одном месте:

• Сайт: https://bsv.ru
• Горячая линия: +7 (812) -23‑45‑67
• E‑mail: info@bsv.ru
• Адрес: г. Санкт‑Петербург, пр. Кондратьевский, д. 2, лит. Л, пом. 302
• Личный кабинет: https://bsv.ru/cabinet