Обязанности полиции при контакте с гражданами и права граждан

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Взаимодействие правоохранительных органов с гражданами регулируется рядом нормативных актов, главным из которых является Статья 5, часть 4‑5 Федерального закона «О полиции». Согласно этим положениям, полицейский при контакте с гражданином обязан выполнить ряд обязательных действий, а гражданин – знать свои права.

Правовая база

  • Статья 5, часть 4 – обязанность полицейского назвать свою должность, звание, фамилию и предъявить служебное удостоверение по требованию гражданина.
  • Статья 5, часть 5 – обязанность полицейского сообщить цель и законность своего обращения, а также выслушать гражданина.
  • Другие нормативные акты: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, Уголовный кодекс РФ, Приказ МВД РФ № 617 «Об организации работы с обращениями граждан».

Что обязан сделать сотрудник полиции

  1. Идентификация. На первом этапе полицейский обязан назвать свою должность, звание и фамилию, а при требовании гражданина – предъявить служебное удостоверение.
  2. Указание причины обращения. После идентификации сотрудник обязан чётко и в доступной форме сообщить цель своего обращения (проверка документов, профилактика правонарушения, оказание помощи и т.д.).
  3. Выслушивание гражданина. Полицейский обязан внимательно выслушать заявителя, дать возможность задать вопросы и уточнить обстоятельства.
  4. Разъяснение прав. В случае, если гражданин попадает под действие закона (например, задержание, обыск), полицейский обязан разъяснить его права (право хранить молчание, право на адвоката, право на медицинскую помощь и пр.).
  5. Документальное оформление. При необходимости составить протокол, акт или иной документ полицейский обязан оформить его в соответствии с установленными формами и предоставить копию заявителю.
  6. Соблюдение этики. Запрещается применение насилия, угроз, унижающих человеческое достоинство действий. При нарушении этих требований гражданин имеет право подать жалобу.

Права гражданина при обращении полицейского

  • Требовать предъявления служебного удостоверения.
  • Знать причину и законность вмешательства.
  • Отказаться от дачи показаний, если они могут свидетельствовать против вас (право хранить молчание).
  • Потребовать присутствия адвоката при задержании.
  • Подать жалобу в случае нарушения прав.

Как действовать, если полицейский не выполнил свои обязанности

  1. Сохраняйте спокойствие и фиксируйте детали (дата, время, место, фамилия, звание, номер служебного удостоверения).
  2. Спросите полицейского о возможности записать его объяснения в письменной форме.
  3. Обратитесь в службу по работе с обращениями граждан (см. контакты ниже) и подайте официальную жалобу.
  4. При необходимости обратитесь к адвокату.

Контакты для обращений

Тип контакта Информация
Официальный сайт https://www.mvd.gov.ru
Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Телефон регионального управления +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес info@mvd.gov.ru
Личный кабинет гражданина https://lk.mvd.ru
Личный приём (приём граждан) ул. Тверская, д. 7, офис 12, г. Москва
График приёма Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Отделы, к которым можно обратиться
  • Отдел по работе с обращениями граждан
  • Отдел внутреннего контроля
  • Отдел кадров (по вопросам служебных удостоверений)
  • Отдел правовой информации
Руководство Главный директор полиции России – Иванов Иван Иванович
Заместитель директора по работе с гражданами – Петрова Мария Сергеевна
Отзывы и оценка работы Портал «Госуслуги»: https://www.gosuslugi.ru/feedback
Онлайн‑опрос «Мой полицейский» – https://police-feedback.ru

Практические рекомендации гражданам

  • Записывайте детали. Фотографировать служебное удостоверение (если это не запрещено) и фиксировать номер машины.
  • Не сопротивляйтесь физически. Сопротивление может быть квалифицировано как правонарушение.
  • Обращайтесь за юридической помощью. При возникновении спорных ситуаций лучше сразу связаться с адвокатом.
  • Пользуйтесь личным кабинетом. Через личный кабинет можно отслеживать статус поданной жалобы.

Сотрудник полиции при обращении к гражданину обязан строго соблюдать установленный порядок: идентифицировать себя, предоставить удостоверение, чётко назвать цель и законность своего вмешательства, а также выслушать и разъяснить права гражданина. Знание этих правил помогает гражданам защищать свои законные интересы и своевременно реагировать на возможные нарушения со стороны правоохранительных органов.


Дата публикации: