Дата актуализации информации:  г.

Прокуратура Республики Северная Осетия‑Алания (далее – Прокуратура РСО‑Алания) осуществляет надзор за соблюдением законов, защищает права и законные интересы граждан, организаций и государства.
В структуре прокуратуры работают отделы, отвечающие за уголовные, гражданские, административные, антикоррупционные и другие направления правоприменения.

Контактные данные

• Юридический адрес: 362003, г. Владикавказ, ул. Пушкинская, д. 8
• Телефон (горячая линия): (8672) -0‑57‑94
• Факс: (8672) -3‑3987
• Электронный адрес: info@proc15.rso-alania.ru (пример)
• Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_15
• Интернет‑приемная (личный кабинет):
  https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_15/internet-reception/personal-receptionrequest
  

Личный кабинет и интернет‑прием

Для подачи обращений в электронном виде необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале. После регистрации вы получаете:

1. Уникальный логин и пароль.
2. Возможность отслеживать статус вашего обращения.
3. Получать ответы от дежурного прокурора в режиме онлайн.

Как зарегистрироваться: перейдите по ссылке из пункта 2, нажмите «Регистрация», заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, e‑mail) и подтвердите регистрацию через СМС.

График личного приема (приёмные дни)

Приёмные дни могут быть изменены в праздничные и выходные дни по решению руководства. Актуальную информацию о переносе приёма публикуют на официальном сайте и в соцсетях прокуратуры.

Отделы прокуратуры РСО‑Алания

• Уголовный отдел – расследование и надзор за уголовными делами.
• Гражданско‑правовой отдел – защита прав потребителей, граждан и юридических лиц.
• Административный отдел – контроль за соблюдением административного законодательства.
• Отдел по защите прав детей – работа с вопросами, касающимися несовершеннолетних.
• Отдел по защите прав ветеранов – поддержка и защита интересов ветеранов.
• Антикоррупционный отдел – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
• Отдел правового просвещения – организация просветительских мероприятий.

Руководство прокуратуры

Как подать обращение (письменное и электронное)

1. Почтовая/личная подача: отправьте заявление или жалобу по адресу: 362003, г. Владикавказ, ул. Пушкинская, д. 8. При личном визите подпишите документ в присутствии дежурного прокурора.
2. Электронная форма: войдите в личный кабинет (см. пункт 3) и заполните форму «Обращение в прокуратуру». Прикрепите сканы документов, если это необходимо.
3. Телефонный звонок: позвоните по горячей линии (8672 40‑57‑94) и уточните порядок подачи, а также возможность записи на личный прием;
4. Факс: отправьте сканированное обращение на номер (8672) -3‑3987, указав в теме «Обращение гражданина».

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальных ресурсах и независимых порталах:

• Положительные: «Быстро ответили на электронное обращение, помогли решить проблему с неправомерным начислением штрафа».
• Нейтральные: «Время ожидания в личном приёме иногда превышает 30 минут, но в целом работа профессиональная».
• Отрицательные: «Не получили ответ в установленный срок по письму, пришлось обращаться повторно».

Для повышения качества обслуживания прокуратура регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о работе с обращениями.

Как добраться до приёмной

Адрес: г. Владикавказ, ул. Пушкинская, д. 8.
Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Пушкинская».
Автомобиль: рядом с приёмной имеется бесплатная парковка для посетителей (места ограничены).
Карта: Посмотреть на карте.

Полезные ссылки

• Официальный сайт прокуратуры РСО‑Алания
• Интернет‑приёмная (личный кабинет)
• Официальное сообщество ВКонтакте
• Telegram‑канал прокуратуры

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – прокуратура РСО‑Алания всегда готова помочь.