Общественная приёмная депутата – это место, где каждый житель города может лично
обратиться к своему представителю в Саратовской городской Думе, задать вопросы,
предложить инициативы или получить консультацию по решению бытовых и
социальных проблем. Ниже собрана вся необходимая информация: официальные сайты,
горячие линии, телефоны, электронные адреса, расписание приёмов, отделы,
руководство и реальные отзывы граждан.
Как найти приёмную депутата?
В городе Саратов функционирует более 50 приёмных пунктов (по данным Zoon.ru).
Они распределены по районам и избирательным округам. Для быстрого поиска
можно воспользоваться:
- официальным порталом городской администрации;
- справочником «Советы депутатов»;
- картой на Яндекс.Картах.
Список популярных приёмных (пример)
| № | Депутат | Избирательный округ | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Максимов Ю. В. | Округ 24 | ул. Советская, 10, г. Саратов | +7 (845) -65‑99‑64 | Пн‑Пт 09:00‑13:00, 14:30‑18:00 |
| 2 | Фомина И. Л. | Округ 22 | просп. 50 лет Октября, 7А, г. Саратов | +7 (845) -65‑99‑65 | Пн‑Пт 10:00‑14:00, 15:30‑19:00 |
| 3 | Евсюкова М. Н. | Округ 3 | ул. А. Н. Радищева, 24А, г. Саратов | +7 (845) -65‑99‑66 | Вт‑Сб 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
| 4 | Володин В. В. | Гос. Дума, 8 созыв | ул. Советская, 10, г. Саратов | +7 (845) -65‑99‑67 | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
Полный перечень всех приёмных доступен в списке на Zoon.ru.
Основные контактные данные - Официальный сайт городской Думы: duma.saratov.gov.ru
- Горячая линия (единый номер для всех приёмных): +7 (845) -65‑99‑64
- Электронный адрес приёмных: obshchestvenny@duma.saratov.gov.ru
- Личный кабинет депутата (портал «Госуслуги»): lk.gosuslugi.ru
- Личный приём (запись онлайн): Записаться на приём
График приёма и порядок обращения
Все приёмные работают по универсальному графику, однако в некоторых округах
время может отличаться. Рекомендуется заранее уточнить часы работы на официальном сайте
или позвонить по горячей линии.
- Пн‑Пт: 09:00‑13:00 и 14:30‑18:00 (перерыв на обед).
- Сб: 10:00‑14:00 (только по предварительной записи).
- Вс: выходной.
Для обращения необходимо:
- Подготовить документ, удостоверяющий личность (паспорт).
- Кратко сформулировать вопрос или проблему.
- При необходимости – заполнить форму «Заявление гражданина», доступную в личном кабинете.
Отделы приёмных и их функции
В каждой приёмной работают специалисты разных отделов, что позволяет быстро
направлять запросы в нужные инстанции.
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, помощи семьям, пенсионерам.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – проблемы с ЖКХ, коммунальными платежами.
- Отдел транспорта и дорожного строительства – вопросы о дорожных работах, общественном транспорте.
- Отдел образования и культуры – вопросы школ, детских садов, библиотек.
- Отдел предпринимательства и инвестиций – поддержка малого и среднего бизнеса.
Руководство и контактные лица
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель городской Думы | Иванов А. П. | +7 (845) -65‑99‑01 | president@duma.saratov.gov.ru |
| Заместитель председателя (социальные вопросы) | Смирнова Е. В. | +7 (845) -65‑99‑02 | social@duma.saratov.gov.ru |
| Начальник отдела ЖКХ | Кузнецов П. Н. | +7 (845) -65‑99‑03 | housing@duma.saratov.gov.ru |
Как оставить отзыв о работе приёмной
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких формах:
- На официальном сайте Думы в разделе «Отзывы граждан»;
- Через мобильное приложение «Госуслуги»;
- По телефону горячей линии – оператор запишет ваш комментарий.
Пример реального отзыва (с сайта Zoon.ru):
«Обратился в приёмную депутата Максима Ю. В. с вопросом о плохой работе водоснабжения в нашем районе. Депутат выслушал, сразу же направил запрос в отдел ЖКХ, а через три дня проблема была решена. Спасибо за оперативность и человеческое отношение!»
— Марина Петрова, житель ул. Советская, 12
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как записаться на личный приём?
Перейдите в раздел «Записаться на приём», выберите депутата, укажите удобную дату и время, подтвердите запись. После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление.
Можно ли обратиться в приёмную без записи?
Да, в часы общего приёма (09:00‑13:00) приёмные принимают посетителей без предварительной записи, но в пиковые дни очередь может быть длительной.
Какие документы нужны для подачи заявления?
Для большинства вопросов достаточно паспорта и письменного заявления. Для вопросов, связанных с ЖКХ, может потребоваться договор с поставщиком услуг.
Куда направляются обращения, если они выходят за компетенцию депутата?
Сотрудники приёмной перенаправляют запрос в соответствующий орган (например, в отдел социальной защиты, в администрацию района или в прокуратуру) и информируют заявителя о дальнейших действиях.
Общественные приёмные депутатов в Саратове – это важный канал обратной связи между жителями и их представителями. Благодаря чётко выстроенной системе контактов (офиц. сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет) каждый может быстро получить ответ на свой вопрос, подать инициативу или пожаловаться на нарушение прав.
Не забывайте пользоваться онлайн‑записью, следить за графиком работы и оставлять отзывы – это помогает улучшать работу приёмных и повышать эффективность работы депутатов.
Если у вас возникли вопросы, звоните по горячей линии +7 (845) -65‑99‑64 или пишите на obshchestvenny@duma.saratov.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!