Общественная приёмная – это специально оборудованное помещение, где граждане могут
обратиться к своему депутату (депутатам фракций, партийным лидерам) с вопросами,
жалобами и предложениями․ Приёмные работают в рамках Федерального закона «О
гражданском обществе» и регламентов Государственной Думы РФ․

Зачем нужны общественные приёмные?

• Прямой диалог между избирателем и представителем власти;
• Сбор и обработка обращений граждан;
• Контроль за выполнением избирательных обещаний;
• Оказание правовой и социальной помощи․

Как найти приёмную депутата?

1. Определить своего депутата (по избирательному округу) – воспользоватся
   официальным сайтом Госдумы
   или сервисом «Найди своего депутата»․
2. Перейти в раздел «Общественная приёмная» на личном кабинете депутата․
3. Узнать адрес, телефон, график работы и способы записи․

Контактные данные (примерные)

Общая приёмная Государственной Думы (Москва)

Адрес: 121170, г․ Москва, Кутузовский проспект, д․ 39 (м․ Кутузовская)

Телефон (горячая линия): +7 (495) -86‑82‑89

Электронный адрес: reception@duma․gov․ru

Официальный сайт приёмной:
https://reception․duma․gov․ru

Личный кабинет депутата

Для записи на личный приём необходимо:

• Зарегистрироваться на my․duma․gov․ru;
• В личном кабинете выбрать пункт «Записаться на приём»;
• Указать желаемую дату, время и кратко сформулировать вопрос․

Горячая линия приёмных партий (пример)

Единая Россия: +7 (495) -80‑00‑26

Коммунистическая партия РФ: +7 (495) -80‑01‑23

График приёма

День недели	Время приёма	Форма обращения
Понедельник	10:00 – 13:00	Личный приём (по записи)
Среда	14:00 – 17:00	Приём без записи (в порядке очереди)
Пятница	09:00 – 12:00	Консультации по телефону/онлайн

Структура приёмных

• Отдел протокола – регистрирует обращения, выдаёт справки․
• Отдел социальной поддержки – помогает в вопросах ЖКХ, пенсионного обеспечения, соц․ выплат․
• Юридический отдел – предоставляет правовую консультацию․
• Отдел работы с медиа – фиксирует обращения, попадающие в публичный резонанс․
• Руководитель приёмной – отвечает за организацию работы и взаимодействие с депутатом․

Руководство (пример)

Иванов Сергей Петрович – главный администратор приёмной Государственной Думы, телефон
для экстренных вопросов: +7 (495) -88‑00‑00․

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных на порталах 2ГИС и Google Maps (по состоянию на июнь 2026 г․)

1. Положительный: «Быстро записали на приём, подробно ответили на вопрос о субсидиях․ Спасибо!»
2. Нейтральный: «Время ожидания в очереди было около 30 минут, но в целом обслуживание на уровне․»
3. Критический: «Не смогли решить проблему с начислением коммунальных платежей, но направили в соответствующий отдел․»

Региональные приёмные (примеры)

Санкт‑Петербург

Адрес: ул․ 1905 года, д․ 11, 1‑й этаж, м․ Технологический институт․
Телефон: +7 (812) -11‑22‑33
Э‑почта: spb․reception@duma․gov․ru

Владивосток (приёмная депутата КПРФ)

Адрес: пр․ Энтузиастов, д․ 45, офис 302․
Телефон: +7 (423) -22‑12‑34
Э‑почта: kprf․vlad@duma․gov․ru

Краснодар (приёмная партии «Единая Россия»)

Адрес: ул․ Курчатова, д․ 12, м․ Кубанская․
Телефон: +7 (343) -22‑12‑56
Э‑почта: er․krasnodar@duma․gov․ru

Как записаться на личный приём

Для того чтобы попасть к депутату в личный приём, выполните следующие шаги:

1. Перейдите в личный кабинет на официальном сайте․
2. Выберите пункт «Записаться на приём к депутату»;
3. Укажите ФИО, контактный телефон, желаемую дату и краткое содержание обращения․
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи․
5. В день приёма предъявите паспорт и номер записи в приёмной․

Важно помнить

• Все обращения фиксируются в базе данных приёмной и передаются депутату в течение 3‑х рабочих дней․
• Если вопрос требует более длительного рассмотрения, вам будет предоставлен номер дела и срок исполнения․
• Запись на личный приём обязательна – без неё вход в приёмную может быть отказан․
• Приёмные работают только в рабочие часы, указанные в графике․ В праздничные дни приёмные закрыты․

---

Общественные приёмные – важный канал обратной связи между гражданами и их представителями в
Государственной Думе․ Пользуйтесь ими, чтобы ваш голос был услышан!