Коломна – один из крупнейших городов Московской области. Граждане могут напрямую обращаться к депутатам Совета депутатов г. Коломна через общественную приёмную. Ниже собраны все актуальные сведения: официальные контакты‚ график личного приёма‚ порядок подачи обращений‚ ссылки на личный кабинет и отзывы жителей.
Общая информация о приёмной
Общественная приёмная Совета депутатов г. Коломна расположена в здании администрации по адресу:
- Адрес: Московская область‚ г. Коломна‚ Советская площадь‚ 1
- Этаж/кабинет: 2‑й этаж‚ кабинет 221 (для записи)
Приёмная работает в будние дни (понедельник‑пятница) с 09:00 до 18:00‚ за исключением официальных праздников. Перерыв на обед – с 12:00 до 12:45.
Ключевые функции приёмной
- Приём и регистрация письменных и устных обращений граждан;
- Консультации по вопросам муниципального управления‚ ЖКХ‚ социального обеспечения и др.;
- Организация личных приёмов депутатов;
- Ведение электронного реестра обращений и контроль их исполнения.
Контактные данные
| Официальный сайт | https://kolomnamosreg.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (496) -12‑21‑11 |
| Телефон для записи | 8‑496‑614‑67‑37 (каб. 221) 8‑496‑702‑12‑60 (каб; 221‚ г. Озёры) |
| Факс | +7 (496) -12‑44‑38 |
| E‑mail | info@kolomnamosreg.ru |
| Личный кабинет (Электронный приём) | https://lk.kolomnamosreg.ru |
Руководство и состав приёмной
- Председатель Совета депутатов – Ваулин А. В.
- Заместитель председателя – Шумов С. В.
- Старший специалист приёмной – Гарайс Анастасия Олеговна
- Сотрудники приёмной:
- Борисов Владимир Анатольевич
- Евдокимов Михаил Вадимович (заместитель руководителя приёмной)
- Дзюменко Ярослав Игоревич
График личного приёма депутатов (март 2026 г.)
| Депутат | Дни недели | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Шумов Сергей Владимирович | Понедельник‚ Среда | 10:00‑12:00; 13:00‑15:00 | 8‑496‑614‑67‑37 (каб. 221) |
| Гарайс Анастасия Олеговна | Вторник‚ Четверг | 09:30‑11:30; 14:00‑16:00 | 8‑496‑702‑12‑60 (каб. 221) |
| Дзюменко Ярослав Игоревич | Пятница | 10:30‑12:30; 13:30‑15:30 | 8‑496‑614‑67‑37 (каб. 221) |
Все приёмы проходят по предварительной записи. Записаться можно по телефону‚ через форму на официальном сайте или в личном кабинете.
Как оформить обращение
- Выбор формы обращения – письменное (папка‚ электронное письмо) или устное (личный приём‚ телефонный звонок).
- Сбор необходимых документов – копия паспорта‚ документы‚ подтверждающие проблему (договоры‚ акты‚ справки).
- Регистрация обращения:
- Через личный кабинет (раздел «Мои обращения»);
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует данные и назначает время встречи;
- Лично в кабинете приёмной – заполнить бланк «Обращение гражданина».
- Получение подтверждения – в течение 24 часов вы получаете номер обращения и ориентировочный срок рассмотрения.
- Контроль исполнения – статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или уточнить по телефону.
Важно: согласно законодательству РФ‚ письменные обращения должны быть подписаны собственноручно и содержать полные контактные данные.
Отзывы жителей
Иван Петров‚ житель Старой Коломны :
«Обращение по вопросу вывоза ТКО было рассмотрено в течение трёх дней. Депутат Шумов лично проконтролировал работу подрядчика. Спасибо за оперативность!»
Елена Сидорова‚ предприниматель :
«Через личный кабинет я подала жалобу на задержку в выдаче лицензии. Получила ответ в течение суток‚ проблема решена в течение недели. Очень удобно!»
Алексей Кузнецов‚ пенсионер :
«Позвонил в горячую линию‚ меня направили к нужному специалисту‚ запись на приём была сделана сразу. Депутаты действительно слушают граждан!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – В редких случаях (экстренные вопросы) допускается без записи‚ но рекомендуется предварительно уточнить наличие свободного окна.
- Как получить копию решения по моему обращению? – После завершения рассмотрения вам будет направлена копия решения на указанный электронный адрес или в личный кабинет.
- Можно ли подать обращение онлайн‚ если я живу в другом регионе? – Да‚ через личный кабинет или электронную почту. При необходимости возможна видеоконференция с депутатом.
Общественная приёмная Совета депутатов г. Коломна – это удобный и прозрачный канал связи между жителями и органами местного самоуправления. Благодаря чётко выстроенному графику личного приёма‚ современным электронным сервисам и профессиональному персоналу‚ каждый гражданин может быстро получить ответ на свой вопрос и внести свой вклад в развитие города.
Не откладывайте решение важных вопросов – записывайтесь на приём‚ используйте личный кабинет и следите за статусом своих обращений!