Общественная приёмная – это специализированный орган, куда граждане могут обратиться с вопросами, предложениями, жалобами и заявлениями, относящимися к деятельности администрации Пушкинского района. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы жителей.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.infopushkino-adm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8‑496‑532‑87‑70 (кабинет 105)
- Электронный адрес: info@pushkino-adm.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.infopushkino-adm.ru
Адреса
- Головной офис администрации (Московская область):
ул. Некрасова, д. 5, Пушкино, Московская область, 141100
Тел.: 8‑496‑532‑87‑70 - Приёмная в Санкт‑Петербурге (Пушкинский район):
Октябрьский бульвар, 24, г. Пушкин, Санкт‑Петербург, 196601
Тел.: 466‑6302 (Т. Ф. Клепач) / 466‑6303 (Д. В. Берестов)
Личный приём граждан
Граждане могут обратиться в приёмную лично, по телефону или через электронные сервисы. Приёмные часы указаны ниже.
График работы приёмной
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 18:00 |
| Суббота: | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье: | выходной |
| Перерывы: | 13:00 – 13:30 (обед) |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону 8‑496‑532‑87‑70.
Структура приёмной и отделы
- Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение заявлений.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка ответов.
- Отдел социального обеспечения – вопросы соцзащиты, льгот, помощи семьям.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – проблемы с коммунальными услугами, благоустройством.
- Отдел градостроительства и земельных отношений – вопросы землепользования, строительства.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство администрации Пушкинского района
| Глава администрации: | Игорь Павлович Пахоруков | |
| Первый заместитель главы: | Дмитрий Васильевич Берестов | Тел.: 466‑6303 |
| Заместитель по работе с гражданами: | Татьяна Фёдоровна Клепач | Тел.: 466‑6302 |
| Начальник отдела по работе с обращениями: | Алексей Сергеевич Михайлов | Тел.: 8‑496‑532‑87‑71 |
Как отправить обращение онлайн
- Зайдите на раздел «Обращения граждан» официального сайта.
- Войдите в личный кабинет (регистрация – один клик).
- Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и нажмите «Отправить».
- Получите номер обращения и следите за статусом в личном кабинете.
Ответы обычно предоставляются в течение 10 рабочих дней. При необходимости можно уточнить статус по телефону горячей линии.
Отзывы жителей
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном портале и в социальных сетях:
- Положительные:
- «Быстро зарегистрировали обращение, получили ответ в течение недели – благодарю сотрудников приёмной!»
- «Удобный личный кабинет, можно отслеживать статус онлайн, без походов в офис.»
- Критические:
- «В часы пик в приёмной слишком много людей, рекомендуется увеличить количество окон обслуживания.»
- «Некоторые обращения по вопросам ЖКХ решаются дольше заявленного срока – требуется ускорить процесс.»
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при работе приёмной.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Пушкинского района
- Личный кабинет гражданина
- Электронная приёмная (отправка обращений)
- Отзывы граждан
- Контактные данные и карта проезда
Общественная приёмная администрации Пушкинского района – это открытый канал связи между жителями и органами местного самоуправления. Благодаря разнообразным способам обращения (лично, по телефону, через горячую линию и онлайн) каждый житель может быстро получить ответ на свой вопрос, внести предложение или подать жалобу. Регулярный мониторинг отзывов помогает улучшать сервис и повышать эффективность работы администрации.
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, номер обращения сохраняйте и следите за статусом в личном кабинете. Это ускорит процесс рассмотрения вашего вопроса.