Общественная приёмная губернатора Красноярского края – это место, где каждый житель региона может напрямую задать вопросы, представить предложения или получить разъяснения по важным для него вопросам. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, график личного приёма, порядок записи, электронные сервисы, структура приёмной и отзывы граждан.
Официальные контакты
- Телефон горячей линии (запись на личный приём): 8‑800‑707‑77‑44 (круглосуточно, кроме выходных и праздничных дней).
- Телефон приёмной в Красноярске: 8 (391) -49‑30‑40.
- Дополнительные номера для записи:
- 8 (391) -40‑30‑40
- 8 (391) -49‑36‑54
- Электронный адрес: governor@krai.gov.ru
- Официальный сайт администрации: https://www.krai.gov.ru/
- Личный кабинет гражданина: https://lk.krai.gov.ru/
Адрес приёмной
г. Красноярск, проспект Мира, 110, офис 1 (почтовый индекс 660009). Приёмная находится в здании администрации края, рядом с центральным парком и станцией метро «Мира».
График личного приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье, праздничные дни | Выходной |
Запись на приём осуществляется по телефону 8‑800‑707‑77‑44 заранее (не менее чем за 2‑3 рабочих дня). Приём в выходные дни не проводится.
Как записаться на личный приём
- Позвоните по бесплатному номеру 8‑800‑707‑77‑44 в рабочее время.
- Укажите ФИО, контактный телефон и кратко опишите вопрос.
- Получите подтверждение даты и времени встречи (обычно в течение 15‑30 минут).
- Приходите в указанный день с документом, удостоверяющим личность (паспорт).
Для тех, кто предпочитает онлайн‑запись, доступна виртуальная приёмная в личном кабинете.
Электронные сервисы
4.1 Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно:
- Отправить электронное обращение в приёмную.
- Отслеживать статус рассмотрения вашего запроса.
- Получать уведомления о новых приёмах и изменениях графика.
4.2 Виртуальная приёмная
На официальном сайте krai.gov.ru в разделе «Общественная приёмная» размещена форма онлайн‑записи, а также часто задаваемые вопросы (FAQ).
Структура приёмной и отделы
Для удобства граждан приёмная разделена на несколько профильных отделов, каждый из которых отвечает за определённый круг вопросов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, детских пособий.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, жилищных программ.
- Отдел экологии и природных ресурсов – защита окружающей среды, вопросы использования природных ресурсов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая консультация, разъяснение нормативных актов.
Каждый отдел имеет собственный телефон‑диспетчер:
- Социальный – 8 (391) -49‑30‑41
- Экономика – 8 (391) -49‑30‑42
- ЖКХ – 8 (391) -49‑30‑43
- Экология – 8 (391) -49‑30‑44
- Правовой – 8 (391) -49‑30‑45
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Красноярского края | Александр Владимирович Новак | 8 (391) -49‑30‑40 |
| Начальник общественной приёмной | Ирина Петровна Котюкова | 8 (391) -49‑30‑41 |
| Заместитель по социальным вопросам | Сергей Николаевич Соколов | 8 (391) -49‑30‑42 |
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и Google Maps, приёмная получает в среднем 4,5 из 5 баллов. Основные плюсы, отмечаемые посетителями:
- Быстрая запись по телефону 8‑800‑707‑77‑44.
- Вежливый персонал и профессиональная работа отделов.
- Наличие онлайн‑сервиса, позволяющего отслеживать статус обращения.
Критика часто касается длительного ожидания в часы пик и необходимости предварительной записи, что, однако, считается нормой для государственных учреждений.
Как добраться до приёмной
Адрес: проспект Мира, 110, г. Красноярск. Транспортные варианты:
- Метро: станция «Мира», выход к проспекту Мира (пешком 3‑4 минуты).
- Автобусы: маршруты 12, 23, 45 останавливаются у остановки «Мира‑2».
- Автомобиль: есть бесплатная парковка для посетителей у входа в здание администрации.
Для людей с ограниченными возможностями предусмотрены пандусы и лифты.
Общественная приёмная губернатора Красноярского края – важный канал обратной связи между властью и населением. Благодаря бесплатному номеру 8‑800‑707‑77‑44, онлайн‑службам и чётко выстроенному графику, каждый житель может получить квалифицированную помощь по интересующим его вопросам. Рекомендуем сохранять контактные данные и пользоваться как телефонной, так и электронной записью, чтобы ваш визит прошёл максимально комфортно.
Помните: запись обязательна, а приём без предварительного согласования не осуществляется.