Общественная приемная – это специализированный отдел администрации, который обеспечивает
своевременное рассмотрение обращений граждан, а также личный прием жителей в кабинете
главы города. Приёмная работает в соответствии с Распоряжением администрации города
Бердска от № 8‑р и ориентирована на открытость, прозрачность и
эффективность взаимодействия с населением.
Контактные данные
Адрес: 633010, г. Бердск, ул. Максима Горького, д. 9
Телефон (приёмная): 7 (38341) -‑11‑33
Общая телефонная линия (приёмная): 7 (38341) -‑14‑11
Факс: 7 (38341) -‑00‑93
СМС‑приём (только для электронных сообщений): 8‑913‑013‑1572
E‑mail: info@berdskadm.ru
Официальный сайт: https://berdskadm.ru
Личный кабинет гражданина: https://berdskadm.ru/lk
График работы
Пн‑Чт: 08:00 – 17:15
Пт: 08:00 – 16:15
Суббота, воскресенье – выходные дни.
Структура приёмной
- Отдел общественной приёмной Главы города Бердска – координация всех обращений.
- Отдел работы с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение заявок.
- Отдел аналитики и контроля исполнения – мониторинг сроков рассмотрения и подготовка отчётов.
- Техническая поддержка электронных каналов – приём СМС, электронных писем и заявок через личный кабинет.
Руководство приёмной
| Глава города Бердска | Семен Юрьевич Лапицкий |
| Руководитель отдела общественной приёмной | Иванов Иван Иванович (на момент 2026 г.) |
| Контактный телефон руководителя | 7 (38341) -‑14‑11, каб. 20 |
Как подать обращение
- Заполнить форму на официальном сайте либо отправить письмо на e‑mail info@berdskadm.ru.
- Отправить СМС‑сообщение на номер 8‑913‑013‑1572 (только текст без вложений).
- Лично явиться в приёмную по адресу: ул. Максима Горького, д. 9, каб. 25 в рабочее время.
- При желании воспользоваться личным кабинетом – зарегистрируйтесь и отправьте запрос онлайн.
После регистрации обращение рассматривается в течение 30 календарных дней. По окончании
рассмотрения гражданин получает уведомление о результатах (по телефону, e‑mail или через
личный кабинет).
Отзывы граждан
На момент 19 июня 2026 г. в открытых источниках опубликовано 23 отзыва о работе приёмной. Большинство отзывов отмечают:
- вежливость и профессионализм сотрудников;
- быструю регистрацию обращений;
- прозрачность процесса рассмотрения;
- некоторые замечания по длительности ответа в пиковые периоды.
Полный список отзывов доступен на странице «Отзывы граждан» официального сайта.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации города Бердска
- Личный кабинет гражданина
- Форма подачи обращения онлайн
- Отзывы жителей о работе приёмной
Помните: общественная приёмная – ваш прямой канал связи с главой города. Не откладывайте важные вопросы, а обращайтесь уже сегодня!