Дата актуальности информации: 18 июня 2026 г.
Общая характеристика приёмной
Общественная приёмная – это место, где граждане могут лично обратиться к депутату, задать вопросы, получить разъяснения по законопроектам, а также оставить свои предложения и жалобы. Приёмная работает в режиме открытого доступа и полностью соответствует требованиям Федерального закона «О публичных приёмах депутатов Государственной Думы».
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zhuravlev.ru |
| Горячая линия (служба поддержки) | +7 (800) -55‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -23‑45‑67 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@zhuravlev.ru |
| Личный кабинет депутата | https://zhuravlev.ru/cabinet (регистрация доступна только для зарегистрированных граждан) |
Личный приём (приёмные часы)
- Общие часы работы приёмной: ежедневно с 09:00 до 18:00.
- Приёмные дни для граждан: вторник и четверг с 10:00 до 16:00.
- Адрес: г. Воронеж, ул. Ленина, д. 45, офис 12 (в здании администрации Воронежской области).
Как записаться на личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Записаться на приём»;
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и оставив заявку оператору;
- Отправив электронное письмо на info@zhuravlev.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткой темы обращения.
Структура приёмной и отделы
Для более эффективного взаимодействия с гражданами приёмная делится на несколько специализированных отделов:
- Отдел социального обеспечения – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям.
- Отдел экономической политики – поддержка малого и среднего бизнеса, вопросы налогообложения.
- Отдел обороны и безопасности – вопросы, связанные с комитетом Госдумы по обороне, военной службой и ветеранами.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации, помощь в подготовке документов.
- Отдел коммуникаций и медиа – работа со СМИ, публикация новостей, ведение социальных сетей.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник приёмной | Сергей Петрович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель начальника (отдел соцзащиты) | Елена Владимировна Смирнова | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Ответственный за запись (служба поддержки) | Иван Андреевич Лебедев | +7 (800) -55‑00‑00 (добавочный 101) |
Отзывы граждан
«Благодарю депутата Журавлева за оперативный ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Сотрудники приёмной помогли собрать все необходимые документы и ускорили процесс решения вопроса.»
«Записался на приём через личный кабинет, получил подтверждение в течение 15 минут. На встрече депутат подробно объяснил позиции партии по вопросам обороны – очень профессионально!»
«Обратилась по телефону горячей линии с жалобой на задержку выплаты пособия. Оператор быстро перенаправил меня в нужный отдел, и через неделю проблема была решена.»
Как добраться до приёмной
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Маршрутные автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Ленина – 45» (в 3‑х минутах ходьбы от входа).
- Автомобиль: парковка доступна на прилегающей территории (парковочные места № 1‑20).
- Для инвалидов предусмотрены пандусы и отдельные места в зоне приёма.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? Да, в часы общей работы (09:00‑18:00) приёмная принимает граждан без предварительной записи, однако запись гарантирует индивидуальное время и ускоряет процесс.
- Какие документы необходимо взять с собой? Паспорт, СНИЛС и любые документы, относящиеся к вашему вопросу (например, справки, выписки, заявления).
- Можно ли обратиться онлайн? Да, через личный кабинет или отправив письмо на info@zhuravlev.ru. Ответ обычно приходит в течение 2‑3 рабочих дней.
- Есть ли возможность получить консультацию на иностранном языке? В приёмной работают переводчики английского и немецкого языков по предварительной записи.
Общественная приёмная депутата А. А. Журавлева – это открытая платформа диалога между избирателями и их представителем в Госдуме. Благодаря чёткой структуре, гибким каналам связи и прозрачному графику работы, каждый гражданин может быть услышан и получить квалифицированную помощь.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите воспользоваться услугами приёмной, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту, горячую линию или личный кабинет на официальном сайте.
Информация предоставлена в справочных целях. Рекомендуем проверять актуальность контактов на официальном сайте zhuravlev.ru перед обращением;