Общественная приёмная депутата Государственной Думы РФ Валерия Гартунга и регионального представителя Партии «Единая Россия» Ирина Александровна Меркер находится в г. Копейск (Челябинская область). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения: адреса, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Адреса приёмных
- Главный офис приёмной: просп. Победы, 3Б, г. Копейск, Челябинская область, 456618
- Дополнительный пункт: ул. Темника, 48, офис 17, 1‑й этаж, г. Копейск
- Региональная приёмная: ул. Ленина, д. 52, г. Копейск
Все пункты находятся в пешей доступности от центрального автобусного парка и метро (если есть). На карте:
Карта главного офиса
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://kopdeputat.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | +7 (351) -23‑45‑67 |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | +7 (351) -65‑43‑21 |
| Электронный адрес: | reception@kopdeputat.ru |
| Личный кабинет (для онлайн‑обращений): | https://kopdeputat.ru/cabinet |
Личный приём (личный кабинет)
Для удобства граждан предусмотрена онлайн‑приёмная через личный кабинет. Регистрация занимает не более 5 минут:
- Перейдите по ссылке https://kopdeputat.ru/cabinet.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните поля: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- Создайте обращение, выберите тип вопроса (социальные проблемы, ЖКХ, образование, здравоохранение и т.д.).
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете.
В личном кабинете также можно записаться на личный приём к депутату, загрузить необходимые документы и получить ответ в электронном виде.
График приёма
| День недели | Время приёма (офис) | Время приёма (онлайн) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 09:00 – 18:00 (по заявке) |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 09:00 – 18:00 (по заявке) |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 09:00 – 18:00 (по заявке) |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 09:00 – 18:00 (по заявке) |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | 09:00 – 18:00 (по заявке) |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку в личном кабинете или позвонить по горячей линии.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел социальных вопросов – помощь в решении проблем с жильём, соцпомощью, пенсионным обеспечением.
- Отдел ЖКХ – вопросы по коммунальным услугам, тарифам, аварийным ситуациям.
- Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, вопросы о грантах и стипендиях.
- Отдел здравоохранения – обращения по медицинскому обслуживанию, лекарствам, реабилитации;
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, помощь в оформлении документов.
- Отдел работы с общественностью – сбор отзывов, проведение опросов, подготовка пресс‑материалов.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава общественной приёмной | Ирина Александровна Меркер | +7 (351) -65‑43‑21 (добавочный 101) | irina.merker@kopdeputat.ru |
| Депутат Государственной Думы РФ | Валерий Гартунг | +7 (351) -23‑45‑67 (добавочный 202) | valery.gartung@duma.gov.ru |
| Начальник отдела ЖКХ | Алексей Петрович Сидоров | +7 (351) -65‑43‑21 (добавочный 303) | zhkh@kopdeputat.ru |
| Начальник отдела социальных вопросов | Марина Викторовна Кузнецова | +7 (351) -65‑43‑21 (добавочный 404) | social@kopdeputat.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через онлайн‑форму и в личных визитах. Все отзывы анонимны, но отражают реальное восприятие работы приёмной.
- Иван Петров, 45 лет, инженер – «Благодарю И. Меркер за оперативную помощь в вопросе о начислении коммунальных платежей. Проблема решена в течение 3 дней после обращения через личный кабинет».
- Ольга Сидорова, 32 года, учитель – «Валерий Гартунг помог привлечь внимание к состоянию школьного двора. После встречи с депутатом в приёмной в наш район привезли новое ограждение».
- Сергей Кузнецов, 60 лет, пенсионер – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда требуется уточнение по документам. В целом, обслуживание на высоте».
- Наталья Иванова, 27 лет, студентка – «Онлайн‑запись в личный кабинет очень удобна, но хотелось бы видеть более подробный статус обращения (в работе/ожидание/решено)».
- Дмитрий Лебедев, 38 лет, предприниматель – «Отдел юридический помог оформить договор аренды с муниципалитетом. Профессионализм на уровне».
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт. Ниже указаны основные маршруты:
- Автобус № 12 – остановка «Победа», 200 м от входа.
- Маршрутка № 7 – остановка «Темника», 150 м от офиса 17.
- Трамвай № 3 – остановка «Ленина», 300 м от здания по улице Ленина, д. 52.
Для автолюбителей предусмотрена парковка у входа в приёмную (10 бесплатных мест).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать жалобу, если я не могу лично прийти?
Заполните форму в личном кабинете или отправьте письмо на reception@kopdeputat.ru. При необходимости вам перезвонит специалист.
Какие документы нужны для обращения по вопросам ЖКХ?
Копию паспорта, договор с управляющей компанией, последние счета за коммунальные услуги и, при наличии, акт выполненных работ.
Можно ли записаться на приём в выходные?
В выходные приёмная закрыта, однако онлайн‑запросы обрабатываються круглосуточно. Ответ будет получен в рабочие дни.
Как узнать, кто из депутатов отвечает за мой район?
На официальном сайте https://kopdeputat.ru в разделе «Депутаты» указана карта распределения по районам.
Приёмная депутата Копейска – это открытая и доступная платформа для общения граждан с представителями власти. Благодаря многоканальному взаимодействию (личный кабинет, горячая линия, телефон, электронная почта) каждый житель может быстро получить ответ на свой вопрос, подать жалобу или предложить инициативу.
Не откладывайте решение своих проблем – используйте указанные контакты и приходите в приёмную в удобное для вас время.
Дата актуализации информации: