Общественная приемная – это специальный орган, созданный для прямого взаимодействия граждан с руководством региона. Приёмная обеспечивает открытость власти, собирает обращения, предложения и жалобы жителей Сысольского района, а также информирует их о результатах рассмотрения.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://syr.gov.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приемной (рабочие часы): +7 (8212) -5‑33‑44
- Электронный адрес: reception@syr.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://syr.gov.ru/lk
Адрес
г. Сыктывкар, ул. Советская, 12, офис 305, Сысольский район, Республика Коми, 167000
Личный приём главы района
Глава Сысольского района проводит личный приём для граждан, желающих обсудить важные вопросы напрямую.
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Офис главы, 2‑й этаж, кабинет 207 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Офис главы, 2‑й этаж, кабинет 207 |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Офис главы, 2‑й этаж, кабинет 207 |
Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (8212) -5‑33‑44.
Структура приемной
Отделы
- Отдел регистрации обращений – принимает и фиксирует все письма, электронные сообщения и телефонные звонки.
- Отдел анализа и экспертизы – проверяет правовую и фактическую основу обращений.
- Отдел взаимодействия с органами власти – передаёт обращения в соответствующие структуры (прокуратуру, суд, органы исполнительной власти).
- Отдел обратной связи – информирует граждан о статусе рассмотрения их заявлений.
- Отдел публичных мероприятий – организует встречи, круглые столы и публичные слушания.
Руководство приемной
- Глава приемной: Иванов Алексей Петрович, заместитель главы Сысольского района.
- Заместитель главы приемной: Петрова Марина Сергеевна, старший специалист отдела регистрации.
- Главный юрист: Сидоров Дмитрий Владимирович;
График работы приемной
Приёмная работает в будние дни, кроме государственных праздников.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём заявок только в электронном виде) |
| Воскресенье | Выходной |
Как подать обращение
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- Отправить письмо на электронный адрес reception@syr.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и продиктовать текст обращения оператору.
- Лично прийти в офис приемной по адресу, указанному выше, и заполнить бумажный бланк.
После подачи обращения вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус заявки в личном кабинете.
Отзывы граждан
- «Благодарю за быстрый отклик! Моя жалоба о плохом состоянии дорожного покрытия была рассмотрена в течение трех дней, и уже проведены ремонтные работы.» – Мария Кузнецова, житель Сысольского района.
- «Личный приём главы района помог решить вопрос с получением земельного участка. Ожидание было коротким, а решение – конкретным.» – Сергей Лебедев, фермер.
- «Электронный кабинет – удобный способ следить за ходом рассмотрения обращения. Всё прозрачно и понятно.» – Ольга Михайлова, предприниматель.
Полезные ссылки
- Подача обращения онлайн
- Нормативные акты и правила работы приемной
- Отчёты о рассмотренных обращениях за год
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы всегда открыты для диалога и готовы помогать жителям Сысольского района.