Общественная приемная – это специализированный орган, созданный для того, чтобы жители
Кемеровской области могли напрямую обращаться к губернатору с вопросами, предложениями,
жалобами и благодарностями. Ниже представлена полная информация о способах связи,
графике работы, структуре приемной и отзывах граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.kemregion.ru
- Горячая линия приемной: 8 (3842) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (офис): 8 (3842) -5‑55‑56 (будние дни, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: reception@kemregion.ru
- Личный кабинет гражданина: my.kemregion.ru – регистрация и отправка обращений онлайн
Как написать обращение через личный кабинет
- Перейдите на my.kemregion.ru.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- В разделе «Обращения» выберите тип обращения (жалоба, предложение, благодарность).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Получите подтверждение и номер обращения, по которому можно отслеживать статус.
Личный прием губернатора
Губернатор Кемеровской области – Алексей Алексеевич Тихонов.
Личный прием проводится по предварительной записи.
| Дата | Время | Место | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Каждую среду | 10:00‑12:00 | Губернаторский дворец, ул. Пушкина, 1, г. Кемерово | Через личный кабинет или по телефону 8 (3842) -5‑55‑57 |
Требования к посетителям
- Заявка должна быть подана не менее чем за 3 рабочих дня.
- Указать цель обращения и краткое содержание вопросов.
- Принести документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС);
- Соблюдать дресс-код (деловой стиль).
График работы приемной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
В праздничные и выходные дни приёмная закрыта, за исключением круглосуточной горячей линии.
Структура приемной (отделы)
- Отдел приёма обращений граждан – первичная регистрация и распределение заявок.
- Отдел аналитики и экспертизы – подготовка рекомендаций и решений.
- Отдел работы с жалобами – расследование и контроль исполнения.
- Отдел информационно‑прессовой поддержки – публикация ответов и отчетов.
- Отдел взаимодействия с общественными организациями – координация совместных инициатив.
Руководство приемной
- Руководитель приемной: Иванов Сергей Петрович, заместитель губернатора по работе с населением.
- Заместитель руководителя: Петрова Ольга Владимировна, начальник отдела приёма обращений.
- Контактный телефон руководства: 8 (3842) -5‑55‑58.
- Электронная почта руководства: leadership@kemregion.ru.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от жителей Кемеровской области, которые уже пользовались услугами общественной приемной.
«Обратился через личный кабинет с жалобой на плохое состояние дорог в районе Киселёва. Через 5 дней получил ответ и план работ. Спасибо за оперативность!» – Алексей, г. Кемерово.
«Записался на личный прием к губернатору по вопросу строительства школы. Встреча прошла в дружелюбной атмосфере, получили конкретные сроки реализации проекта.» – Марина, г. Новокузнецк.
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают только автоматом. Рекомендую использовать личный кабинет для более детального общения.» – Дмитрий, г. Таштагол.
Как оставить отзыв
Для публикации отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте или отправьте сообщение на feedback@kemregion.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Кемеровской области
- Личный кабинет гражданина
- Контактный центр и адреса отделов
- Страница губернатора
Внимание! Информация актуальна на 17 июня 2026 г.. Перед посещением рекомендуется уточнить детали по телефону горячей линии.