Общественная приемная – это специально организованное место, где жители города могут
напрямую обратиться к своему представителю в городской думе, задать вопросы, высказать
предложения, получить разъяснения по вопросам муниципального управления и получить
помощь в решении бытовых и правовых проблем. Ниже представлена полная информация о
приемной депутата Иванова Сергея Петровича (депутата от избирательного округа № 12).
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://duma.nnov.ru/deputaty/ivanov-sp |
| Горячая линия | +7 (831) -55‑01‑23 (круглосуточно) |
| Номера телефонов | Приёмная (рабочие часы): +7 (831) -55‑01‑24 Служба поддержки граждан: +7 (831) -55‑01‑25 |
| Электронный адрес | ivanov.sp@nnovduma.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://duma.nnov.ru/cabinet |
Личный приём депутата
График приёма
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
- Суббота: приём по предварительной записи (09:00 – 12:00)
- Воскресенье: выходной
Приёмные часы могут корректироваться в зависимости от загруженности депутата.
О всех изменениях публикуются на официальном сайте и в личном кабинете граждан.
Адрес приёмной
Городская дума Нижнего Новгорода, кабинет № 215
ул. Большая Покровская, 1, Нижний Новгород, 603000
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату, время и кратко опишите вопрос.
- Получите подтверждение по SMS и/или e‑mail.
- В день приёма предъявите паспорт и подтверждение записи.
Отделы, обслуживаемые приёмной
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы о ЖКХ, коммунальных платежах, ремонте домов.
- Отдел социального развития – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам, социальные льготы.
- Отдел экономики и инвестиций – поддержка малого и среднего бизнеса, вопросы налогообложения.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел градостроительства – вопросы о застройке, земельных участках, благоустройстве.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Депутат | Иванов Сергей Петрович | +7 (831) -55‑01‑24 | ivanov.sp@nnovduma.ru |
| Начальник приёмной | Мария Алексеевна Кузнецова | +7 (831) -55‑01‑26 | kuznetsova.ma@nnovduma.ru |
| Старший специалист по работе с гражданами | Алексей Владимирович Сидоров | +7 (831) -55‑01‑27 | sidorov.av@nnovduma.ru |
Отзывы граждан
Ирина Петрова, житель квартала «Северный»:
«Обращалась в приёмную по вопросу некачественного отопления в доме. Депутат Иванов лично встретился со мной, выслушал проблему и в течение недели инициировал проверку. Проблема была решена. Спасибо за оперативность!»
Алексей Смирнов, предприниматель:
«Помогли разобраться с получением лицензии на открытие кафе. Было сложно собрать документы, но сотрудники приёмной подготовили инструкцию и сопровождали меня в органы. Сейчас мой бизнес успешно работает.»
Ольга Кузнецова, пенсионерка:
«Благодаря приёмной я получила информацию о новых льготах для пенсионеров и смогла оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Очень благодарна за внимание к старшему поколению.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ на электронное письмо?
Ответ обычно поступает в течение 1‑3 рабочих дней. При срочных вопросах рекомендуется использовать горячую линию.
Можно ли прийти без записи?
В часы приёма без записи допускаются только вопросы, не требующие длительного обсуждения. Для детального разбора вопроса запись обязательна.
Какие документы нужно взять с собой?
Для большинства вопросов достаточно паспорта и, при необходимости, справок (о доходах, о регистрации и т.п.). При записи в личном кабинете указывается список требуемых документов.
Можно ли обратиться от имени другого гражданина?
Только в случае официального доверия (доверенность). Без доверенности приёмная работает только с тем, кто лично присутствует.
Общественная приёмная депутата городской думы Нижнего Новгорода – важный канал
взаимодействия между властью и жителями. Она обеспечивает прозрачность работы
депутата, помогает решать бытовые и социальные проблемы, а также собирает
предложения по развитию города. Пользуйтесь всеми доступными способами связи:
телефон, электронную почту, личный кабинет и личный приём. Ваш голос важен!