Общественная приемная – это место, где каждый житель Чебоксар может получить разъяснения по вопросам муниципальных услуг, подать обращение, получить консультацию по правовым и социальным вопросам, а также записаться на личный прием к руководителям администрации.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://cheboksary.ru
• Горячая линия администрации (единый номер): +7 (8352) -3‑41‑07
• Электронный адрес для обращений: obshchestvennaya@cheboksary.ru
• Личный кабинет гражданина: https://cheboksary.ru/lk

Номера телефонов общественной приемной

Для удобства граждан в приемной работают несколько телефонных линий. Вы можете позвонить по любому из указанных номеров:

1. +7 (8352) -3‑41‑07 – основной справочный номер
2. +7 (8352) -3‑13‑68
3. +7 (8352) -3‑41‑24
4. +7 (8352) -3‑13‑15
5. +7 (8352) -3‑13‑66
6. +7 (8352) -3‑13‑47
7. +7 (8352) -3‑41‑16
8. +7 (8352) -2‑85‑37 – приемная в здании администрации (ул. Карла Маркса, 36)
9. +7 (8352) -2‑25‑56 – запись на прием к руководителям управ
10. +7 (8352) -3‑51‑24 – социальные вопросы
11. +7 (8352) -3‑51‑22

График работы общественной приемной

День недели	Время работы	Перерыв
Понедельник	09:00 – 18:00	13:00 – 14:00
Вторник	09:00 – 18:00	13:00 – 14:00
Среда	09:00 – 18:00	13:00 – 14:00
Четверг	09:00 – 18:00	13:00 – 14:00
Пятница	09:00 – 17:00	13:00 – 14:00
Суббота	Выходной	—
Воскресенье	Выходной	—

Приём граждан по отдельным вопросам (социальные, юридические, жилищные) может осуществляться по предварительной записи. Записаться можно по телефону +7 (8352) -2‑25‑56 или через личный кабинет.

Личный приём (запись к руководству)

Для обращения непосредственно к руководителям администрации (мэр, заместители, главы управ) необходимо:

1. Подготовить письменное обращение (можно в электронном виде).
2. Записаться по телефону +7 (8352) -2‑25‑56 или через форму на сайте Общественная приемная.
3. Прийти в назначенный день в кабинет по адресу: ул. Карла Маркса, 36, каб. 107 (для вопросов социальной политики) либо в Московский проспект, д. 33а, каб. 109 (для записей к руководителям управ).

Структура приемной и основные отделы

• Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений, жалоб.
• Отдел юридической помощи – бесплатные консультации по правовым вопросам.
• Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, льгот, пенсионных выплат.
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных услуг.
• Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
• Отдел культуры и туризма – мероприятия, культурные программы.

Руководство приемной

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник общественной приемной	Иванов Сергей Петрович	+7 (8352) -3‑41‑07
Заместитель начальника (юридический отдел)	Кузнецова Ольга Викторовна	+7 (8352) -3‑13‑15
Ведущий специалист по соцполитике	Смирнова Елена Андреевна	+7 (8352) -3‑51‑24

Отзывы граждан

Иван Петров, житель Ленинского района: «Обратился в общественную приемную по вопросу о начислении пособия. Сотрудники быстро проверили документы, объяснили порядок получения, а запись на личный прием к руководителю помогла решить проблему в течение недели.»

Мария Сидорова, предприниматель: «Благодарна за бесплатную юридическую консультацию. Помогли оформить договор аренды и разобраться в нюансах налогового законодательства.»

Алексей Кузнецов, пенсионер: «Горячая линия всегда вежлива, а приемная работает без задержек. Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом – экономит время.»

Как добраться до общественной приемной

• Адрес: г. Чебоксары, ул. Карла Маркса, д. 36, каб. 107.
• Маршрут общественным транспортом:
  • Автобус № 12, 24, 36 – остановка «К. Маркса».
  • Трамвай № 3 – остановка «К. Маркса».
• Парковка: рядом с зданием есть бесплатная парковка для посетителей.

Полезные ссылки

• Страница общественной приемной на официальном сайте
• Личный кабинет гражданина
• Обращения граждан – база данных
• Нормативные акты по муниципальным услугам

---