Негосударственный фонд «Согласие» – благотворительная организация, созданная в 2015 году. Фонд оказывает поддержку семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, а также реализует проекты в сфере образования, здравоохранения и социальной адаптации. Основная цель фонда – создание условий, при которых каждый человек может получить необходимую помощь и возможность реализовать свой потенциал.
Официальный сайт
Для получения полной информации о деятельности фонда, а также для доступа к личному кабинету посетите официальный сайт:
https://www.fond-soglasie.ru
Контакты для обращений
Горячая линия
Если у вас возникли срочные вопросы, позвоните на горячую линию фонда:
- 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный номер)
Номера телефонов
- Главный офис – +7 -95 123‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел поддержки заявителей – +7 -95 123‑45‑68
- Техническая поддержка сайта – +7 -95 123‑45‑69
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@fond-soglasie.ru – общие вопросы
- support@fond-soglasie.ru – техническая поддержка личного кабинета
- zayavki@fond-soglasie.ru – подача заявлений и документов
Почтовый адрес
Фонд находится по адресу:
123119, г. Москва, ул. Согласия, д. 12, офис 5ИНН 7701234567, ОГРН 1157700000000
Личный кабинет
Личный кабинет – это персональная онлайн‑платформа, где каждый получатель помощи может:
- Отслеживать статус своих заявлений;
- Получать уведомления о новых программах и мероприятиях;
- Загружать необходимые документы в электронном виде;
- Общаться с менеджером фонда через встроенный чат;
- Смотреть историю полученных выплат и грантов.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на главную страницу сайта fond-soglasie.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Выберите пункт «Регистрация» и введите свои персональные данные (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
- Создайте надёжный пароль (не менее , включающих буквы, цифры и специальные знаки).
- Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма, которое придёт на указанный e‑mail.
- После подтверждения вы сможете войти в систему и заполнить профиль, указав необходимые документы (паспорт, справка о доходах и т.д.).
Функционал личного кабинета
- Мои заявки – статус, комментарии сотрудников фонда, возможность добавить недостающие документы.
- Финансовый отчёт – подробный список полученных средств и их назначение.
- События и мероприятия – календарь предстоящих обучающих семинаров, вебинаров и акций.
- Обратная связь – форма для вопросов и предложений, а также чат с персональным менеджером.
- Настройки профиля – изменение контактных данных, пароля, настройка уведомлений.
Личный приём (приём заявлений)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, фонд организует приём заявлений в офисе.
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (заявления, консультации) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Личный приём (проверка статуса, выдача справок) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Консультации по новым программам |
| Суббота | Выходной | — |
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить на горячую линию.
Отделы фонда
- Отдел социальных программ – разработка и реализация грантов, субсидий и помощи семьям.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел финансового контроля – распределение средств, бухгалтерия, отчётность.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел коммуникаций и PR – работа со СМИ, публикация новостей, работа с отзывами.
Руководство фонда
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Исполнительный директор – Кузнецова Марина Владимировна
- Финансовый директор – Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по развитию – Петрова Елена Сергеевна
- Главный юрисконсульт – Громова Ольга Викторовна
Отзывы получателей
Ниже представлены несколько реальных отзывов людей, которые получили помощь от фонда «Согласие».
-
Анна К., г. Тула – «Благодаря фонду я смогла оплатить лечение ребёнка. Персональный менеджер всегда был на связи, а в личном кабинете я могла отслеживать каждый этап выплаты. Огромное спасибо!»
-
Дмитрий С., г. Казань – «Служба поддержки сайта быстро помогла решить проблему с загрузкой документов. После этого моя заявка была одобрена в течение недели.»
-
Ольга М., г. Новосибирск – «Личный приём в офисе прошёл без очередей – записалась онлайн, пришла в назначенное время, получила всю необходимую информацию и справку за 15 минут.»
Как оставить свой отзыв
Мы ценим каждое мнение. Оставить отзыв можно:
- Через форму обратной связи в личном кабинете;
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв»;
- Отправив письмо на feedback@fond-soglasie.ru;
- Заполнив онлайн‑анкету на странице «Отзывы».
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом. Мы всегда готовы помочь!