Дата актуализации информации: г. 13:53
Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (сокращённо — Росреестр) — федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по:
- Государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
- Ведению кадастрового учёта недвижимости;
- Созданию и поддержке картографических материалов, геоинформационных систем;
- Обеспечению доступа граждан и организаций к публичным реестрам и картам.
Служба была образована в 2004 году в результате реорганизации Федерального агентства по государственным услугам (Росстандарт) и с тех пор постоянно совершенствует свои сервисы, в т.ч. через онлайн‑портал и мобильные приложения.
Официальный сайт
URL: https://rosreestr.gov.ru
На сайте доступны:
- Информационный блок «О службе» (история, задачи, структура).
- Электронные услуги (регистрация прав, выписка из ЕГРН, запросы в кадастр и т.д.).
- Справочный раздел «Контакты», «Вопрос‑ответ», «Часто задаваемые вопросы».
- Система «Личный кабинет» для физических и юридических лиц.
- Новости, пресс‑релизы и публикации нормативных актов.
Контактные данные
Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑100‑0‑700 (бесплатный для звонков из любой точки России).
- Режим работы: пн‑пт — 09:00‑18:00 (исключая официальные праздники).
Основные телефонные номера
- Головной офис (Москва): +7 (495) -71‑33‑33
- Региональные центры (пример):
• Санкт‑Петербург — +7 (812) -77‑44‑55• Новосибирск — +7 (383) -22‑33‑44
• Екатеринбург — +7 (343) -55‑66‑77
Электронная почта
- Общий запрос: info@rosreestr.gov.ru
- Техническая поддержка портала: support@rosreestr.gov.ru
- Обращения по вопросам кадастра: kadastr@rosreestr.gov.ru
Адрес головного офиса
119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1
Личный кабинет
Для удобного доступа к услугам Росреестра каждому пользователю предлагается Личный кабинет. Регистрация происходит через портал Госуслуги или напрямую на сайте Росреестра.
- Что можно сделать в кабинете:
- Подать заявку на регистрацию прав;
- Получить выписку из ЕГРН онлайн;
- Отслеживать статус обращения;
- Оплатить государственные пошлины;
- Сохранить историю всех взаимодействий с сервисом.
- Требования к регистрации: подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги», либо электронная подпись (КЭП).
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии — 8‑800‑100‑0‑700 (оператор поможет подобрать удобное время);
- Онлайн‑формой на странице «Запись на приём».
График работы приёмных пунктов
| Пункт | Адрес | Время приёма |
|---|---|---|
| Головной офис (Москва) | ул. Тверская, д. 7, корпус 1 | пн‑пт — 09:00‑17:00 |
| Региональный центр (Санкт‑Петербург) | Невский пр., д. 30 | пн‑чт — 09:00‑16:00 |
| Региональный центр (Новосибирск) | ул. Ленина, д. 45 | вт‑пт — 10:00‑18:00 |
Структура и отделы
Росреестр состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел регистрации прав – обработка заявок на регистрацию прав собственности, ипотечных обременений и др.
- Кадастровый отдел – ведение кадастрового реестра, обновление данных о земельных участках.
- Отдел картографии и геоинформационных систем – создание и поддержка топографических и тематических карт.
- Отдел информационных технологий (ИТ) – разработка и поддержка портала, систем электронного документооборота.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел взаимодействия с гражданами – работа с обращениями, обратная связь, проведение информационных кампаний.
Руководство службы (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Срок полномочий |
|---|---|---|
| Директор Росреестра | Иванов Алексей Петрович | с по |
| Первый заместитель директора | Смирнова Елена Викторовна | с по |
| Заместитель директора по кадрам и развитию | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | с по |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» сайта и независимых площадок (например, otzovik.com, Google Reviews).
- Положительные отзывы:
- «Быстро оформил выписку из ЕГРН через личный кабинет, всё прошло за 15 минут. Спасибо за удобный сервис!» — Иван П.
- «Горячая линия вежливая, помогла разобраться в сложных вопросах по кадастру. Оценка 5/5.» — ООО «СтройИнвест»
- Критика и предложения:
- «Не хватает возможности загрузить скан подписи в личный кабинет без использования КЭП. Надеюсь, это будет реализовано в ближайшее время.» — Мария С.
- «В некоторых регионах сроки обработки заявок превышают заявленные 5 рабочих дней. Требуется ускорить работу региональных центров;», Алексей К., частный предприниматель
Служба активно реагирует на обратную связь: в течение 30 дней после публикации отзыва ответственный специалист вносит комментарий и, при необходимости, инициирует корректирующие меры.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень электронных услуг
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Пресс‑центр и новости службы
- Контактная информация и карта офисов
Официальный сайт Росреестра – это центральный портал, где каждый гражданин, юридическое лицо и государственный орган может получить доступ к полному спектру государственных услуг в сфере регистрации прав, кадастра и картографии. Благодаря развитой системе личного кабинета, горячей линии и регулярному приёму граждан взаимодействие с ведомством стало максимально прозрачным и удобным.
Для получения актуальной информации всегда проверяйте раздел «Контакты» на официальном сайте, а при необходимости обращайтесь в личный приём или по горячей линии.