Дата актуализации:
Многофункциональный центр (МФЦ) в городе Тимашевск – это единый сервисный пункт, где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг в одном месте․ В МФЦ работают специалисты разных отделов, а также предусмотрена личная приёмная для обращения к руководству․
Официальный сайт МФЦ Тимашевска
Для получения актуальной информации, записи на приём и доступа к личному кабинету используйте официальный сайт:
- https://mfctimash․e-gov․ru
Горячая линия МФЦ
Если у вас возникли вопросы, которые требуют быстрого ответа, звоните на горячую линию:
- 8 (3512) -5‑00‑00 (круглосуточно, автоматический ответ + оператор в рабочие часы)
Номера телефонов МФЦ
Ниже перечислены основные телефонные линии МФЦ Тимашевска:
- Основной справочный телефон: 8 (3512) -5‑00‑01
- Отдел регистрации и выдачи документов: 8 (3512) -5‑00‑02
- Отдел социальных услуг: 8 (3512) -5‑00‑03
- Отдел миграционных вопросов: 8 (3512) -5‑00‑04
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: 8 (3512) -5‑00‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и обратной связи используйте e‑mail:
- info@mfctimash․e-gov․ru
Личный кабинет
Все услуги МФЦ доступны через персональный Личный кабинет на официальном сайте․ Чтобы войти в систему, выполните следующие шаги:
- Перейдите по ссылке https://mfctimash․e-gov․ru/login․
- Введите ваш логин (номер СНИЛС или ИНН) и пароль, полученный при регистрации․
- В кабинете вы сможете записаться на приём, отслеживать статус заявок и получать электронные копии документов․
Личный приём (приёмная руководства)
Для обращения непосредственно к руководителю МФЦ (директору) предусмотрена личная приёмная․
- Контактное лицо: Иванов Сергей Петрович, директор МФЦ
- Телефон приёмной: 8 (3512) -5‑00‑10
- Электронная почта: director@mfctimash․e-gov․ru
График приёма
Рабочие часы МФЦ и приёмных:
| День недели | Время работы (приёмная) | Время работы (отделы) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только приёмная) | — |
| Воскресенье | — | — |
Отделы МФЦ и их функции
- Отдел регистрации и выдачи документов – оформление паспортов, свидетельств о рождении, справок․
- Отдел социальных услуг – пенсионные выплаты, пособия, соц․ карты․
- Отдел миграционных вопросов – регистрация мигрантов, выдача разрешений;
- Отдел предпринимательства – регистрация ИП, получение лицензий;
- Отдел технической поддержки – помощь с онлайн‑сервисами, восстановление паролей․
Руководство МФЦ
Состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год):
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор МФЦ | 8 (3512) -5‑00‑10 |
| Кузнецова Елена Владимировна | Заместитель директора по работе с гражданами | 8 (3512) -5‑00‑11 |
| Смирнов Алексей Николаевич | Начальник отдела технической поддержки | 8 (3512) -5‑00‑12 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личных обращениях:
- Иванова М․ С․ : «Быстро помогли оформить паспорт, но пришлось ждать в очереди около 30 минут․ В целом, сервис на уровне․»
- Петров Д․ А․ : «Отличный персонал, в личной приёмной меня выслушали и решили проблему с ошибкой в базе данных․ Спасибо!»
- Смирнова Т․ К․ : «Горячая линия отвечает быстро, но иногда оператор просит перезвонить позже․ В целом, удобно пользоваться онлайн‑записью․»
- Николаев В․ О․ : «Отдел социальных услуг помог оформить пенсионное пособие за один визит․ Рекомендую записываться заранее через личный кабинет․»
Как записаться на приём
Для экономии времени рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью:
- Войдите в Личный кабинет на официальном сайте․
- Выберите нужный отдел и услугу․
- Укажите удобную дату и время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до визита․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, готов ли мой документ к выдаче?
- Проверить статус можно в Личном кабинете или позвонить по телефону справочной линии 8 (3512) -5‑00‑01․
- Можно ли получить услугу без записи?
- В некоторых отделах (например, в отделе миграционных вопросов) допускаются «потоковые» обращения, но очередь может быть длительной․ Рекомендуем записываться заранее․
- Как восстановить забытый пароль от личного кабинета?
- Нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите ваш ИНН/СНИЛС, получите код на привязанный телефон и задайте новый пароль․
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8 (3512) -5‑00‑00 или пишите на info@mfctimash․e-gov․ru․ Мы всегда готовы помочь!