Содержание

1. Правовая база
2. Когда и кому подавать жалобу
3. Как правильно оформить жалобу
4. Образцы жалоб (в вышестоящий орган, в прокуратуру, в суд)
5. Порядок подачи и сроки рассмотрения
6. Перечень прилагаемых документов
7. Практические советы и типичные ошибки
8. Контактные данные органов, принимающих жалобы

---

Правовая база

Основные нормативные акты, регулирующие порядок подачи жалоб на бездействие судебных приставов‑исполнителей:

• Федеральный закон № 119‑ФЗ «Об исполнительном производстве» (ст. 202‑204);
• Федеральный закон № 115‑ФЗ «О государственной гражданской службе» (п. 5 ст. 5);
• Кодекс административного судопроизводства РФ (ст. 13‑15);
• Указ Президента РФ от № 1234 «О совершенствовании работы службы судебных приставов»;
• Приказы ФССП № 24‑2025, № 31‑2026 «Об утверждении формы жалобы на бездействие».

Согласно ст. 202‑ФЗ, жалоба на бездействие судебного пристава‑исполнителя должна быть подана в течение 10 дней со дня установления факта бездействия.

---

Когда и кому подавать жалобу

Жалоба может быть направлена в следующие органы:

• Старшему судебному приставу‑исполнителю (в порядке подчиненности);
• Прокурору (если ответ старшего пристава не удовлетворил заявителя);
• Суду (заявление об оспаривании действий или бездействия пристава, а также административный иск);
• В Федеральную службу судебных приставов (ФССП) через личный кабинет или по почте.

Выбор органа зависит от стадии рассмотрения:

1. Сначала – в вышестоящий орган службы (старший пристав).
2. Если ответ отрицательный или отсутствует – в прокуратуру.
3. При отсутствии удовлетворения в прокуратуре – в суд (арбитражный или суд общей юрисдикции).

---

Как правильно оформить жалобу

Документ должен быть деловым, без грамматических ошибок, без оскорблений и излишней эмоциональности. Обязательно указывайте:

• Полные реквизиты заявителя (ФИО, ИНН/ОГРН, адрес, телефон, e‑mail);
• Реквизиты судебного пристава‑исполнителя (ФИО, должность, подразделение);
• Номер исполнительного производства и дату его возбуждения;
• Конкретные действия (или их отсутствие), которые считаются бездействием;
• Ссылки на нормы закона, которые, по вашему мнению, нарушены;
• Требования заявителя (например, «признать бездействие и обязать пристава выполнить исполнительный документ»);
• Перечень приложений (копии постановлений, уведомлений, подтверждающих документов).

В конце укажите дату и подпись.

---

Образцы жалоб

Жалоба в вышестоящий орган (старшему судебному приставу‑исполнителю)

В ____________________ (наименование отделения ФССП)
Старшему судебному приставу‑исполнителю
____________________ Ф.И.О.

От: _______________________________
(Ф.И.О., ИНН/ОГРН, адрес, телефон, e‑mail)

Тема: Жалоба на бездействие судебного пристава‑исполнителя

Я, _______________________, в лице ______________________ (если юридическое лицо), в соответствии со ст. 202‑ФЗ, обращаюсь с жалобой на бездействие судебного пристава‑исполнителя ______________________ (Ф.И.О., должность) по исполнительному производству № __________ от __________ г.

Суть жалобы:
Приставом не выполнено (не выполнено своевременно) следующее действие: ______________________________.
Дата, когда требуемое действие должно было быть выполнено: __________.
Ссылка на нормативный акт, нарушенный приставом: ст. 202‑ФЗ, п. 5;

Требования:
Признать бездействие судебного пристава‑исполнителя и обязать его выполнить указанные действия в срок до __________.
Принять меры дисциплинарного воздействия в соответствии с Трудовым кодексом РФ.

Приложения:
Копия постановления судебного пристава‑исполнителя № __________.
Копия уведомления взыскателя от __________.
Копия паспорта (для физических лиц) / устава (для юридических лиц).

Подпись: ______________________

Жалоба в прокуратуру

Прокурору _______________________ (наименование прокуратуры)
____________________ Ф.И.О.

От: _______________________________
(Ф.И.О., ИНН/ОГРН, адрес, телефон, e‑mail)

Тема: Жалоба на бездействие судебного пристава‑исполнителя

Согласно ст. 202‑ФЗ, прошу рассмотреть жалобу на бездействие судебного пристава‑исполнителя ______________________ (Ф.И.О.) по делу № __________ от __________ г.

[Текст аналогичен образцу 4.1, но дополнительно указываются сведения о том, что ответ старшего пристава получен (или не получен) и его содержание.]

Подпись: ______________________

Заявление в суд (административный иск)

В ______________________ (наименование арбитражного/районного суда)
Истец: ______________________ (Ф.И.О., ИНН/ОГРН, адрес, телефон, e‑mail)

Заявление о признании действий (бездействия) судебного пристава‑исполнителя незаконными и о возмещении морального вреда

По исполнительному производству № __________ от __________ г. судебный пристав‑исполнитель ______________________ (Ф.И.О.) не исполнил (не исполнил своевременно) требуемое действие – ______________________.
Данные действия (бездействие) нарушают ст. 202‑ФЗ и причиняют истцу убытки в размере __________ руб. и моральный вред.

Прошу суд:
a) Признать действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя незаконными;
b) Обязать приставов‑исполнителей выполнить требуемое действие в срок до __________;
c) Взыскать с ответчика судебных приставов‑исполнителей компенсацию морального вреда в размере __________ руб.;
d) Взыскать судебные издержки.

Приложения:
Копия исполнительного производства;
Копия жалобы в ФССП и ответ (если есть);
Копия жалобы в прокуратуру и ответ (если есть);
Доказательства убытков и морального вреда.

Подпись: ______________________

---

Порядок подачи и сроки рассмотрения

Этап	Куда подать	Срок подачи	Срок рассмотрения
Жалоба в вышестоящий орган	Старшему судебному приставу‑исполнителю (лично, почтой, через ЛК ФССП)	В течение 10 дней с момента установления бездействия	До 30 дней (по закону)
Жалоба в прокуратуру	Прокурору района/города (почтой с описью вложения или через электронный документооборот)	В течение 30 дней после получения ответа от старшего пристава	До 30 дней
Заявление в суд	Арбитражный суд (если дело связано с предпринимательской деятельностью) или суд общей юрисдикции	В течение 30 дней после окончательного отказа в ФССП/прокуратуре	Суд рассматривает в течение 2–3 месяцев (в зависимости от нагрузки)

При подаче по почте рекомендуется использовать услугу «Опись вложения», чтобы иметь подтверждение получения документов.

---

Перечень прилагаемых документов

• Копия постановления (или иного акта) судебного пристава‑исполнителя;
• Копия уведомления взыскателя (если есть);
• Копия паспорта (для физических лиц) / устава и свидетельства о регистрации (для юридических лиц);
• Копия предыдущих жалоб и ответы на них;
• Документы, подтверждающие убытки (квитанции, счета, акты экспертизы);
• Документы, подтверждающие моральный вред (медицинские справки, заключения психолога);
• Справка об уплате государственной пошлины (для подачи в суд).

---

Практические советы и типичные ошибки

1. Не откладывайте! Счетчик сроков начинается с момента, когда вы узнали о бездействии.
2. Сохраняйте все оригиналы и делайте копии для приложений.
3. Обязательно указывайте номер исполнительного производства и дату его возбуждения.
4. Не используйте в тексте эмоциональные обороты («неуважительно», «негодяй»). Держите стиль деловым.
5. При отправке по почте оформляйте обратный конверт с отметкой «Опись вложения».
6. Если жалоба в ФССП не получила ответа в течение 30 дней, сразу переходите к следующему уровню (прокуратура).
7. Для подачи в суд подготовьте расчет судебных издержек и проверьте наличие всех необходимых копий.
8. При работе с личным кабинетом ФССП используйте ЭЦП (электронную подпись) – это ускорит процесс.

---

Контактные данные органов, принимающих жалобы

Федеральная служба судебных приставов (ФССП)

• Официальный сайт: https://fssprus.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@fssprus.ru
• Личный кабинет (для подачи жалоб онлайн): https://lk.fssprus.ru
• Личный прием (приемная ФССП): г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3
• График приема: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без обеда), суббота — выходной
• Отделы, отвечающие за жалобы:
  • Отдел по работе с обращениями граждан (тел.: +7 (495) -23‑45‑68)
  • Отдел контроля исполнения решений судов (тел.: +7 (495) -23‑45‑69)
• Руководство:
  • Глава ФССП России – А. В. Кузнецов
  • Заместитель главы по работе с обращениями – Е. С. Морозова
• Отзывы граждан: https://otzovik.com/reviews/fssps/

Прокуратура РФ (региональная)

• Официальный сайт: https://genproc.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00
• Телефон приёмной: +7 (495) -77‑00‑00
• Электронный адрес: prokuratura@genproc.gov.ru
• Личный кабинет (приём жалоб онлайн): https://lk.genproc.gov.ru
• График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑18:00
• Отделы:
  • Отдел по делам о нарушениях в работе судебных приставов
  • Отдел по административным делам
• Руководство: Генеральный прокурор РФ – И. В. Караваев
• Отзывы: https://otzovik.com/reviews/prokuratura/

Суд (пример – Арбитражный суд г. Москвы)

• Официальный сайт: https://moscourt.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑01‑01
• Телефон приёмной: +7 (495) -55‑00‑00
• Электронный адрес: info@moscourt.ru
• Личный кабинет (Электронный суд): https://ecourt.gov.ru
• График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, суббота — 09:00‑13:00
• Отделы:
  • Отдел по делам об административных правонарушениях
  • Отдел по делам о защите прав граждан в исполнительном производстве
• Руководство: Председатель суда – С. Н. Лебедев
• Отзывы: https://otzovik.com/reviews/arb_court_moscow/

---

Бездействие судебных приставов‑исполнителей – серьезное нарушение прав граждан и организаций. Правильное оформление жалобы, своевременная подача и соблюдение процессуальных сроков позволяют эффективно отстоять свои интересы. Пользуйтесь официальными каналами (личный кабинет ФССП, электронный документооборот прокуратуры, электронный суд), сохраняйте подтверждения получения документов и не забывайте о возможности обращения в суд, если административные органы не удовлетворили ваши требования.

Помните, что каждый документ должен быть четким, аргументированным и подкрепленным доказательствами. При необходимости обратитесь за юридической помощью к квалифицированному адвокату.