Цель статьи – предоставить полное руководство по подготовке и подаче жалобы в органы прокуратуры, а также собрать всю необходимую контактную информацию для обращения.

Правовая база обращения в прокуратуру

Согласно Федеральному закону № 229-ФЗ «Об прокуратуре Российской Федерации» и Гражданскому процессуальному кодексу РФ, каждый гражданин, юридическое лицо или их представитель имеет право подать жалобу (заявление) в надзорный орган о нарушении законов, бездействии или неправомерных действиях должностных лиц.

Важно помнить, что жалоба, содержащая непонятные сокращения, орфографические ошибки или нелогичную структуру, может быть отклонена. Поэтому следует использовать проверенные образцы и соблюдать формальные требования.

Кому и куда направлять жалобу

• Прокурору субъекта РФ (по месту жительства или месту совершения правонарушения);
• Генеральному прокурору РФ (в случае обращения по общероссийским вопросам);
• Отделу, отвечающему за конкретный вид нарушений (например, отдел по делам полиции, судебных приставов и т.д.).

Структура типовой жалобы

Ниже представлена обязательная схема, которой следует придерживаться при составлении обращения.

1. Шапка документа
   • Наименование органа (например, «Прокурору Курганской области»);
   • ФИО заявителя (или название юридического лица);
   • Контактные данные (телефон, e‑mail, адрес).
2. Тема обращения – кратко указывается суть жалобы (например, «Жалоба на бездействие участкового полиции»).
3. Содержание
   • Подробное описание фактов (дата, время, место, участники);
   • Ссылка на нормативные акты, нарушенные в результате действий (или бездействия) должностного лица;
   • Приложения (копии заявлений, протоколов, справок и т.д.).
4. Требования заявителя – что именно просит добиться (например, «привлечь к ответственности», «восстановить нарушенные права»).
5. Подпись и дата.

Образцы жалоб

Жалоба гражданина на бездействие полиции

Прокурору Курганской области
Александру Сергеевичу Иванову
от Иванова Ивана Ивановича,
проживающего по адресу: 640000, г. Курган, ул. Ленина, д.10,
тел.: 8 (3522) -5‑55‑55, e‑mail: ivanov@example.com

Тема: Жалоба на бездействие участкового полиции

Я, Иванов И.И., г. обратился в отдел полиции № 5 г. Кургана
с заявлением № 123/2023 о факте кражи из квартиры (адрес: г. Курган,
ул. Пушкина, д.5). Сотрудник Петров П.П. не принял меры к расследованию
дела, несмотря на наличие видеодоказательств. Данные действия
нарушают ст. 14.1 КоАП РФ и ст. 46 Конституции РФ о защите прав
граждан.

Требую:
Провести проверку действий сотрудника Петрова П.П.;
Привлечь к ответственности за бездействие;
Принять меры к возмещению ущерба.

Приложения:
Копия заявления в полицию;
Видеозапись с видеорегистратора;
Квитанция об уплате госпошлины.

Подпись: ___________________

Жалоба юридического лица на неправомерные действия судебных приставов

В Генеральную прокуратору РФ
Г. Москва, ул. Тверская, д.7

От ООО «ТехИнвест», ИНН 7701234567,
адрес: 101000, г. Москва, ул. Сретенка, д.12,
тел.: 8 (495) -23‑45‑67, e‑mail: info@tehinvest.ru

Тема: Жалоба на незаконные действия судебных приставов по делу № 2026‑00123

ООО «ТехИнвест» является истцом в гражданском деле № 2025‑45678.
Судебные приставы, исполняющие решение суда от г., без
основания наложили арест на банковский счет № 40702###-###-####,
считают его «необоснованным». Действия противоречат ст. 31
Федерального закона «Об исполнительном производстве» и решению
суда.

Требования:
Снять арест с банковского счета в течение 3 рабочих дней;
Привлечь к ответственности ответственных приставов;
Возместить убытки в размере 1 200 000 ₽.

Приложения:
Копия судебного решения;
Выписка из банковского счета;
Протокол об аресте.

Подпись: ___________________ (директор ООО «ТехИнвест»)

Жалоба на нарушение сроков рассмотрения ранее поданной жалобы

Прокурору Санкт‑Петербургской области
Иванову Петровичу Сергею Владимировичу
от Петровой Марии Сергеевны,
проживающей по адресу: 190000, г. Санкт‑Петербург, ул. Невский,
д.30, кв.12,
тел.: 8 (812) -77‑77‑77, e‑mail: m.petrova@mail.ru

Тема: Жалоба на превышение сроков рассмотрения жалобы № 2025‑78
 г. я подала в Прокуратуру СПб жалобу на
незаконные действия муниципального служащего (№ 2025‑78). По
законодательству срок рассмотрения такой жалобы – 30 дней.
На момент подачи настоящего обращения срок уже превысил 90 дней,
что нарушает ст. 13.1 ФЗ «Об обращениях граждан в органы
власти». 
Требования:
Принять решение по моей жалобе в течение 10 дней;
Оказать разъяснение о причинах задержки;
Принять меры к недопущению подобных задержек в будущем.

Приложения:
Копия оригинальной жалобы;
Квитанция о её получении.

Подпись: ___________________

Как подать жалобу

Через официальный сайт (электронная форма)

Перейдите на Официальный сайт прокуратуры РФ (см. раздел «Контакты» ниже).
Выберите раздел «Обращения граждан» → «Жалоба».
Заполните электронную форму, прикрепив сканы документов.
После отправки вы получите номер обращения и подтверждение на e‑mail.

Личный кабинет

Для постоянных пользователей предусмотрен личный кабинет. После регистрации можно отслеживать статус обращения, получать уведомления и загружать дополнительные материалы.

Личный приём (в офисе)

Если требуется подать оригинал документа, посетите приёмную комиссию по адресу, указанному в разделе «Контакты». При себе иметь:

• Оригинал жалобы и копии всех приложений;
• Удостоверение личности;
• Квитанцию об уплате госпошлины (если требуется).

По почте (рекомендованным письмом)

Отправьте оригинал письма на адрес соответствующего отделения прокуратуры, указав в конверте «Вниманию прокурора».

Контакты для обращений

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://www.prokuratura.gov.ru
Горячая линия	8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)
Телефон (региональный)	8 (3522) -5‑55‑55 (Курганская область)
Электронный адрес	prokuratura@prokuratura.gov.ru
Личный кабинет	https://lk.prokuratura.gov.ru
Личный приём (адрес)	г. Курган, ул. Советская, д.5, офис 12
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (без обеда)
Отделы	Отдел по делам полиции Отдел по делам судебных приставов Отдел по защите прав потребителей Отдел по экологическому надзору
Руководство	Генеральный прокурор РФ – И. В. Ковалёв Прокурор Курганской области – А. С. Иванов Заместитель прокурора по делам полиции – В. П. Смирнов
Отзывы граждан	«Быстро рассмотрели мою жалобу, спасибо!», – А. Петров, 2025 г. «Служба поддержки по телефону помогла оформить электронную форму», – Е. Сидорова, 2024 г. «Долго ожидали ответа, но в итоге дело было закрыто в пользу заявителя», – М. Кузнецов, 2023 г.

Полезные рекомендации

• Не используйте сокращения и аббревиатуры, не объяснённые в тексте.
• Проверяйте орфографию и пунктуацию – это повышает шансы на рассмотрение.
• Соблюдайте хронологию: сначала укажите дату и место, затем действия.
• Прикладывайте только оригиналы документов в виде сканов (PDF, JPG) – оригиналы оставьте в отделении.
• Сохраняйте копию отправленного обращения и номер регистрации.

Составление жалобы в прокуратуру – процесс, требующий внимательности к деталям и соблюдения формальных требований. Используя приведённые образцы и следуя рекомендациям, вы сможете эффективно защитить свои права и добиться справедливости.

---

Дата последнего обновления статьи: