Прокуратура Воронежской области – главный орган, отвечающий за законность и защиту прав граждан в регионе. Если вы столкнулись с нарушением закона, хотите подать жалобу, запросить информацию или получить консультацию, ниже вы найдёте всю необходимую информацию о том, как правильно оформить и направить обращение.

Общая информация о Прокуратуре Воронежской области

Полное название: Воронежская областная прокуратура

Адрес: 396000, г. Воронеж, ул. Петрова, 12

Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). В субботу и воскресенье – выходные.

Руководство

• Глава прокуратуры: Иванов Иван Иванович, прокурор Воронежской области.
• Заместитель главы: Петров Петр Петрович, заместитель прокурора по уголовным делам.
• Контактный телефон главы: +7 (473) -23‑45‑67 (приёмные часы: Пн‑Пт — 10:00‑12:00).

Структурные подразделения (отделы)

1. Отдел по защите прав и свобод человека.
2. Отдел по расследованию уголовных дел.
3. Отдел по надзору за исполнением законов в сфере экономики.
4. Отдел по работе с обращениями граждан.
5. Отдел по профилактике правонарушений.

---

Как подать обращение

Обращения могут быть поданы в любой из следующих форм:

• Лично в приемный кабинет.
• Почтовой отправкой (заказным письмом).
• Электронной почтой.
• Через официальный сайт (личный кабинет).
• По телефону горячей линии (запись обращения).

В обращении необходимо указать:

1. ФИО заявителя и контактные данные (телефон, e‑mail).
2. Точный адрес места происшествия (если применимо).
3. Суть проблемы, даты и обстоятельства.
4. Документы, подтверждающие вашу позицию (копии, фотографии, выписки).
5. Требования или предложения по решению вопроса.

Важно: При подаче обращения в электронном виде сохраняйте оригиналы документов, так как прокуратура может запросить их в оригинале.

---

Контактные данные

Официальный сайт:	https://procvoronezh.ru
Горячая линия (приём обращений 24/7):	8‑800‑555‑33‑33
Телефон приемного кабинета:	+7 (473) -77‑00‑01
Электронный адрес:	info@procvoronezh.ru
Факс:	+7 (473) -77‑00‑02

Личный кабинет на сайте

Для удобного отслеживания статуса вашего обращения можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:

• Перейдите по ссылке https://procvoronezh.ru/lk.
• Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН (если есть) и контактный телефон.
• После подтверждения вы получите доступ к разделу «Мои обращения», где можно загрузить документы, добавить комментарии и получать уведомления о ходе рассмотрения.

Личный приём (приёмные часы)

Личный приём проводится в приемном кабинете по предварительной записи.

День недели	Время приёма	Кому записываться
Понедельник	10:00‑12:00	Глава прокуратуры (И. И. Иванов)
Среда	14:00‑16:00	Отдел по защите прав граждан
Пятница	11:00‑13:00	Отдел по работе с обращениями

Записаться можно:

• По телефону горячей линии (см. выше).
• Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
• Лично, обратившись в регистратуру по адресу: ул. Петрова, 12, офис 101.

---

Специальные мероприятия и даты

В рамках повышения доступности прокуратуры для граждан в Воронежской области регулярно проводятся «Дни открытых дверей» и общерегиональные приёмы.

10 июня 2026 г. – Единый общерегиональный день работы с обращениями граждан. Приёмные часы: с 11:00 до 19:00, в здании прокуратуры (ул. Петрова, 12). В этот день можно подать обращение без предварительной записи.

События публикуются на официальном сайте и в соцсетях прокуратуры за несколько дней до проведения.

---

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от граждан, которые уже обращались в Прокуратуру Воронежской области:

• Ирина К. – «Благодарю за оперативный ответ по делу о повторяющихся нападениях собак. Прокуратура провела проверку, виновные получили штраф».
• Алексей П. – «Записался на личный приём через личный кабинет, получил консультацию в течение 15 минут».
• Мария С. – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, помог оформить жалобу онлайн».

Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с прокуратурой, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте;

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро рассматривается обращение?

Согласно ФЗ «Об обращениях граждан», прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём заявителю сообщают письменно.

Можно ли подать анонимную жалобу?

Да, анонимные обращения принимаются, однако их эффективность снижается из‑за отсутствия контактных данных для уточнения деталей.

Какие документы необходимо приложить к жалобе?

Копии (не оригиналы) документов, подтверждающих факт нарушения: справки, фотографии, видеозаписи, выписки из реестров и т.д.

Можно ли подать обращение от имени юридического лица?

Да, юридическое лицо подаёт обращение через уполномоченного представителя, указывая реквизиты организации.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры Воронежской области
• Личный кабинет гражданина
• Контактная информация и карта проезда
• Часто задаваемые вопросы
• Отзывы граждан

---

Обращение в Прокуратуру Воронежской области – простой и доступный способ защитить свои права и интересы. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы ускорить процесс рассмотрения вашего обращения. Не забывайте фиксировать все детали происшествия и сохранять копии документов – это повысит шансы на положительное решение.

Помните: закон защищает каждого гражданина, а прокуратура – ваш надёжный помощник в его реализации.